神舟笔记本保修几年
神舟笔记本保修政策如下表所示:
神舟笔记本全部联保范围:无论是在中华*****境内(除港、澳、台地区外)任何地区购买并使用的产品出现属于神舟电脑服务范围内的软硬件故障,都可以在全国任何一家神舟授权服务站得到服务。
神舟笔记本服务方式:神舟笔记本电脑,平板电脑、预装/随机软件及周边产品实行客户送修的服务方式。
扩展资料
以下情况不在保修范围内:
1、 超过保修期的主机或部件;
2、 您或非神舟电脑及授权服务站服务人员对神舟电脑产品的修整、改变配置、误操作及设定不当所造成的问题与故障;
3、神舟电脑保修识别标签撕毁或破损导致无法辨识;
4、保修凭证(如三包卡、发票等)被涂改或信息与产品不符;
5、 未按操作手册使用或在不符合产品说明书规定的使用环境下(如用电系统未能良好接地、电压过高或过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,非正常的物理压力,电磁干扰,供电不稳,静电干扰,输入非标准电压等)使用造成主机或部件损坏;
6、要求神舟电脑提供软件安装服务 (用户需自行提供正版软件) 、软件故障排除、文件系统整理、清除密码等;
7、软件介质外观出现划伤、磨损、破损、腐蚀等外观不良;
8、因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏;
9、安装或升级后的操作系统与其他非神舟电脑提供的软件不兼容。
参考资料来源:神舟官网-服务政策
神舟的笔记本电脑的保修期是多久?
相信有很多人正在使用或打算购买笔记本电脑!在买笔记本电脑的时候一定很关心笔记本电脑的售后和质保,那么神舟的笔记本电脑的保修期是多久?
1、 神舟电脑保修期:主要部件(CPU、内存、硬盘)3年;主板、电源/适配器、显卡2年;笔记本屏、笔记本键盘2年,其他部件(光驱、软驱、CPU风扇/散热模组、其他板卡、屏式电脑液晶屏)1年,特殊部件(电池)6个月,预装软件1年,随机软件(含软件介质)3个月,保修起始日。
2、 自购买本产品之日(简称"购机日",以正式购机发票或三包凭证为准)起,神舟电脑将为所购买的产品提供保修承诺。客户无法提供该产品对应的有效购机发票或三包凭证时,产品保修期将以产品机身序列号所对应的出厂日期开始计算。
以上的就是关于神舟的笔记本电脑的保修期是多久的内容介绍了。
神舟电脑保修没保修卡怎么办
1. 神舟笔记本保修卡丢了怎么办还能保修吗
保修卡。保修卡是产品质量的保证,也是产品的“身份证”。只有从正常渠道进口或者生产的数码相机才拥有保修卡,如果是走私,也就是俗称的“水货”,水货则没有保修卡。保修卡上一般会标明型号,编号还有购买时间及保修期时间,保修点和电话,最重要的是要有厂家的签名或者盖章。如果购买的时候不放心,可以带着产品去维修店验证,或者打电话查询是否有该机的编号。
保修卡还是维修的基本凭证,一般维修需要同时出具保修卡以及发票才能享受保修服务。
一般情况下我们维修电脑只要出示发票就行了,因为神舟笔记本是全国联保的,保修期是从你购买电脑的那一天开始的,如果没有发票,保修期就会从出厂日期算起。因此,保修卡并没有什么用。
2. 神舟 保修 没有发票
可以,没问题的,我的就是神州笔记本,06年买的,型号l550t,当时也是坏了的时候找保修卡,后来发现什么都没有填写,后来打电话,他们说不需要,直接去各个地方的神州维修点就可以,然后我就去了,人家当时也会看保修卡,一看空的也没说什么,就记下了我的笔记本电池后面的序列号(这个比丢),然后就留在那里了,过了一段时间就取回来了,还有好几次因为散热问题去维修点清理一下风扇的灰尘,都没要钱的,不过最后让你添个单子,反正就是全部很好呗,维修点的人说是最后要反馈到公司.估计是可能有提成领吧.
祝你好运,附加一句,神州的本子配置很好,可惜散热不好.
神舟笔记本电脑售后维修点
神舟笔记本**电话400-106-9999服务时间:周一至周日9:00-18:00。神舟笔记本保修信息。保修政策:全国保修,享受三包服务。保修期:主要部件(CPU、内存、硬盘)3年;主板、电源/适配器、显卡2年;笔记本屏幕和笔记本键盘2年,其他部件(光驱、软驱、CPU风扇/散热模块、其他板卡、屏幕电脑液晶屏)1年,特殊部件(电池)6个月,预装软件1年,随机软件(包括软件介质)3个月。保修起始日期:从您购买本产品之日起(简称“购买日”,以正式购买发票或三包凭证为准),神舟电脑将对您购买的产品提供保修承诺。如果客户不能提供与产品对应的有效购买发票或三包凭证,则产品的保修期从产品机身序列号对应的出厂日期开始计算。无发票保修:支持保修方式:客户送修