公司介绍
1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的和解答！ 2、我们会就近安排维修网点的的服务工程师按您约定的时间准时！ 3、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！ 4、服务工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！ 5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心，我们会安排人员定期回访！ 1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 (2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。覆盖范围：市区及周边乡镇 (3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。 |
