淘宝总是退款有影响吗?取消退款怎么弄?
有一些小伙伴在淘宝平台上购物的次数很多,但是退款的次数也很多,听说退款多了对于账号有影响,所以想要确认一下,淘宝总是退款有影响吗?一起去文章中寻找答案吧。
一、淘宝总是退款有影响吗?
淘宝平台对于恶意退货查的比较严,如果经常下单又立马退款或退货,大概率会被淘宝认定为恶意退货。一旦被认定为恶意退货,那就会认定买家严重违规,最终就可能会出现淘宝账被永久冻结,再也使用不了的情况。
目前淘宝卖家是查看买家的退货率,如果淘宝用户退货率高的话,可能也会被卖家视为风险用户,然后直接拦截,无法在对应的卖家店铺里购买东西。
二、淘宝取消退款怎么弄?
有些买方在订单出现问题时没有与卖方协商一致会提出申请退款,进行退货等行为,如果此后与卖方经协商后达成一致,不需要继续进行退款,就可以点击撤销申请,取消退款行为。
淘宝平台的售后退款权利保护可在买方确认收货后15天内申请,但一旦售后退款被撤销或取消,就不能再申请
交易状态为“买家已付款”的情况下:
在买家已经付款后,买家提出退款申请,如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)把交易改为“已发货”,这样退款申请就自动取消了。
如果还有别的问题,可以根据收到货,或者没收到货来选择继续退款或投诉卖家。要写清楚退款的原因、金额,最好上传有质量问题的商品的真实图片。
如果卖家拒绝了淘宝退款申请,这样说明退款申请已经取消,可以不用手动取消退款申请了,直接给卖家留言说不用再退款了。
交易状态为“卖家已发货”的情况下:
当卖家已经发货,你提交了退款申请,但又想取消,只能通过确认收货了。具体方法是进入淘宝首页,点击我的淘宝,然后选择已买到的宝贝。
进入已买到的宝贝界面后,找到已经提交退款申请的宝贝,在其后面点击确认收货,交易就完成了,这时你之前提交的退款申请也会一并取消了。
淘宝平台对于不同的退款情况有不同的处理方式,如果大家是有理有据的话,退款次数多并不会对账号有影响,但是如果是恶意退款的话,对于账号是有不良影响的。