1、顾客接待,为客户提供咨询服务,同时捕捉客户需求,达成家具及家居用品的销售工作;
2、持续跟进顾客,为顾客提供专业化的定制方案;
3、与顾客保持良好的、长期稳定的客情关系,成为顾客值得信赖的家居顾问;
要求:
1、学历不限,年龄40岁以下;
2、形象气质佳,普通话标准,有相关工作经验优先;
3、有较强的服务意识,具有良好的表达和沟通能力及责任心;
2. 家具商场活动策划把大象关冰箱总共分几步?三步!!
我们也分三步讲讲家具促销宣传
第一步:确定活动内容,也就是文案
其中包含以什么方式促销,打折还是一口价,标题是国庆特惠还是开业大促,是满减,还是礼品赠送。
第二步,广告物料制作与投放
店外部分,根据活动预算投放不同的广告形式,包含店外附近路口的喷绘,市区显著位置的喷绘,宣传车辆的布置,广告录音的录制,宣传单页的制作发放,结合网络的今日头条,抖音,微信公众号等的广告投放
店内部分:用含有活动内容的写真,喷绘,条幅,地贴,以及彰显气氛的装饰性物料的布置,特价价签,特价套餐标示等
第三步,活动人员组织
人员必须培训执行到位,熟知活动细节和产品结构,活动前能够尽最大努力的将活动内容宣传出去,获取有效客户信息,并进行有效邀约,只有在活动前积累足够数量的准客户,并且在活动进行中保持激情和良好沟通,才能在一场家具活动中取得让人满意的效果。
如今家具促销琳琅满目,消费者已经不再心奇,只有在活动策划方面有创意,接地气,宣传下力气,活动内容方面切实让消费者得到实惠,才能真正做好一场促销活动,希望你活动大卖,生意兴隆。
3. 家具城活动方案昆明最大的家具城在昆明昌宏西路上,叫华洋家具广场,主要是经营中高端的家具,占地四十万平方米,国内外好多的品牌在这里面都能买到,还可以为客户提供整体的装修装饰配套解决方案,交通方便,顾客买东西后,当天晚上就能收到货物,并为你安装好!
4. 家具商场怎么搞活动618家具活动火热进行中,优惠多多,实惠多多。
5. 家具商场促销活动方案范文大全第一活动从策划:
1.活动现场签到免费领礼物,礼物可以设置一些成本比较低但是生活中比较常用的,比如锅碗瓢盆,洗涤用品之类的,2.活动设置:邀请朋友来签到可可以得微信红包。ps:人拉人是最是最好的吸引人气的方式,特别是他拉人来还可以得到一定的好处,这样就会形成一传十十传百的作用,就会让你的活动人气爆满。
第二活动预热:
活动预热可以通过当地的一些微信公众号,微信群,qq空间等,进行活动的宣传和预热,微信现在人人都要用,现在每天每人都在玩微信,所以在微信上朋友圈或者一些公众号发布活动预热,如转发有礼,这个活动预热内容可以配合上边第一种内容的方法来,举个例子微信转发集赞即可到店里领礼物,凭微信来领。等等。这个需要自己去领悟,可以看看人家是怎么做活动的,吸取借鉴人家好的东西。
第三活动准备:
做活动肯定有一定预算的,怎样用最少的活动费用达到最大的宣传效果这个是有技巧的,方案要准备两种,可以交换使用,活动礼物准备,主持人准备,宣传语活动艺人这些准备,这些都可以用当地大家比较喜欢的艺人,或者去学校找艺术生兼职也可以,这种兼职既可以锻炼学生,用人成本也低是不错的选择,唱歌跳舞的都找一点,最好呢再准备一个家具的宣传片,用来活动前播放。
第四活动进行:
依据自己定下来的活动流程一步步的进行就可以了,活动人员入场,活动签到,发放礼品把来的人吸引下来留住客户,然后进行视频音乐播放,艺人上台表演互动,在活动中穿插自己要卖的家具,要做活动的家具,可以对接一些新的模式,例如:满就送,买1000元的家具,经过一段时间送回500元,之类的这个具体的有很多平台都可以合作,主要是能锁定客户,让其在你店里重复消费。
第五步活动收尾:
活动收尾就可以总结此次活动的效果了,卖出去多少家具,买家具的人给他怎样的优惠,重要的是能留住客户,产生回头客,这个首先自己家具的质量要过硬才行,可以让来参加活动领过礼品的人都拉进一个微信群或者qq群,然后子里面发布自己一些家具的活动之类的,平时没事还可以做做售后服务,客户体验一定要重视,客户体验好了,才能给你带来回头客和新顾客。
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总结:家具搞活动就就把传统办活动的方式和现在先进得促销手法结合起来,这样才能达到最好的吸引人的效果,加上一些促销手段利益驱动,这个活动会吸引很多人来参加的。
6. 家具商场做活动方案怎么写贵阳十大家装公司排名:
1东易日盛装饰(中国较具实力的家居装饰集团之一,家装行业知名企业,第一家上市的家装公司,东易日盛家居装饰集团股份有限公司
)
2龙发装饰LonGFA(中国建筑装饰协会会员单位,住宅装饰装修行业百强企业,行业具影响力企业,北京龙发建筑装饰工程有限公司
)
3业之峰装饰Yenova(中国环保装修行业领先者,中国较大的家装公司之一,家装行业影响力品牌,北京业之峰诺华装饰股份有限公司
)
4元洲装饰(集家居装饰设计/家居产品设计/家居体验式卖场于一体的家居环境整体解决方案提供者,北京元洲装饰有限责任公司
)
5星艺装饰(始于1991年,专注于住宅装饰装修及酒店/宾馆/会所/商场/展厅/办公楼等公共空间设计和施工,广东星艺装饰集团股份有限公司
)
6九鼎装饰(
高端装饰装潢品牌,浙江规模较大的室内外装饰装潢设计/施工企业,九鼎装饰股份有限公司
)
7名雕装饰(广东省著名商标,国内知名家居装饰企业,领先的大型一体化家居解决方案服务商,深圳市名雕装饰股份有限公司
)
8实创SCCC(
集空间设计/家装/工装/木作系统生产/家具生产与销售的泛家居领域服务商,实创家居装饰集团有限公司
)
9轻舟装饰(
国内家装行业领先者,家居行业极具影响力的家居装饰装潢公司之一,北京轻舟世纪建筑装饰工程有限公司
)
10嘉禾装饰(中国装饰行业商业服务领先者,覆盖家装全产业链多品牌运作的云家装管理平台,武汉嘉禾装饰集团有限公司
)
7. 家具商场活动策划方案想要做一个到位的家居建材活动营销方案,必须考虑的全面些,否则有一些细节没考虑到,在执行方案的时候就会出现漏洞。总结丰富经验的领导成功案例,大致如下:
项目分析:
项目分析就是针对整个项目的一个整体规划,以及可以给市场带来哪些便捷,给大众可以带来哪些优惠,比如:为某个中心区域整体市场提供了综合性、规模化、专业化、统一规范的市场营理标准,使家居建材商品经营集中分流管理,品质多样、商品集中、仓储保管、物流配送等服务的有利保障,形成了一体化经营格局的区域性建材商品物流终端,满足了整体市场的社会需求和顾客多样性的选择,为商家和顾客创造了更多的商业机会,完善的购买环境等,项目分析一定要写出项目有别于其他项目的优势以及能够实现的最大价值。
项目优劣势分析:
S项目优势
W项目劣势
O项目机会
T项目威胁
市场定位:
(一)项目市场定位:市场定位就是要考察后要确定,市场范围很重要,比如项目是适合怎样的销售市场环境。
(二)项目目标市场定位:具体到哪个位置,更有利于项目的执行。
针对目标人群:
1、某某市区内投资及经营客商。
2、来某某经营建材的外地客商。
3、本地建材加工企业主。
(三)项目产品特征定位:
产品定位,就是产品是什么,能够带来的价值,给大众带来的最终效果。
(四)项目销售目标价格定位:
目标受众确定后,就是价位的一个确定,有利于明确推广价格,让消费者有选择的范围。
项目广宣定位
招商扩大化宣传策略与消费者目标宣传策略
六、经销商分析
1、经销考虑的最直接问题就是:在新的市场环境中,是否有钱赚,以及资本周转是否有效。
2、经销商希望有一个集中、专业销售的经营商圈,以形成强有竞争的销售力,带动市场的成熟。并通过强有力的辐射力,聚集人气、聚集人流,以便推动自己的产品获取市场利润的最大化。
3、经销商希望通过较多的渠道认知项目市场发展商的实力和市场价值,并希望获得一个理想的物业位置、拓展市场空间。
4、经销商总是希望能有不同程度的价格优惠政策、返(免)祖政策,来吸引他们进驻。
5、经销商对项目的认知,经销商希望能获得从政府、物业发展对项目的信心支持,降低租赁购买风险,盼望得到强力的市场营销策略指导、广告支持、销售政策、金融保障等系列保护。
项目推广策略总则
大量精心的市场炒作、专业的行销事件策划,引发经销商的观注力及对物业租赁购买兴趣,有力的社会宣传,舆论造势势必影响经销商心智和判断能力,促进市场招商投资成功。
推广策略
(1)、项目招商商品范围--
建筑室内外装饰装潢材料、陶瓷、卫浴洁具、家庭厨卫用具、五金电器、辅件、耗材用品、油漆涂料、石材、天花地板、墙纸地毯、楼梯铁艺;家具、整体橱柜、门窗橱柜、家居电器。
(2)、项目招商对象--
省内外建筑装饰装潢材料生产厂商
建筑装饰装潢材料经销商、代理商、特许直营商、专卖许可商等私有、个体企业。
对商铺有投资意向的市省内外客户。
3、项目概念输出与保障--消除经销商认知障碍
项目的市场行销概念:位于某个CLD(城市生活中心区)区规模庞大的建材市场,以其核心地理位置,强力向整个辐射;毗邻某某大道和鸿福路,商品物流配送渠道极为便利,是通向全省各大建材商品集散地的重要输出口岸。
(1)、具备国内最先进的市场化仓储物流,批零兼营的中心大市场,国际化商业城池。
(2)、独占性的规范化市场销售模式和物业管理标准体系,导入现代物业经营的管理手段。
(3)、全新的消费观念和消费形态,迎合并引领市场的消费心理和行为,并倡导全新的消费概念,成为一种经济文化和消费时尚。
4、项目招商推广--经销商的信心保证
(1)、是某个市政府的重点工程、形象工程,是某个的新地标。具备完善的配套设施、生活设施。
(2)、项目的市场运作采取免租、返租的优惠政策解除经销商后顾之忧。
(3)、市场开业前后向经销商提供全面的广告与行销支持,以"品牌造势,传播先行"的市场化操作,扩大对外宣传,提高市场在整个品牌的知名度及影响力。
(4)、市场经营在保障商家的商业利益的同时,为商家提供系统完整的售后服务保障与辅助支持。
(5)、24小时的物业保安和良好规范的经营秩序,为商家打造优越的物业环境和市场空间。
推广运用手段
1、市场预热炒作期(推广和传播)
某个地方-商铺全面招商仪式活动:
选择开工吉日,邀请某个市政府领导、行政主管参加建材市场开全面招商礼仪式活动,主要领导讲话发言,并请市报社、电视台、广播等记者到场采访,摄录商铺招商仪式过程实况,在当地媒体以新闻形式播放。形成公众及经销商对家居建材市场盛大招商的市场讯息的认知,达到预期的宣传炒作目的。
2、市场形象推广认知期
全面塑造市场的品质化物业形象,创造销售的环境,建立公众、经销商普遍认知的形象力。
在物业周边主要通道及市内主要建筑物,推出户外形象广告牌。广泛传播招商资讯引导经销商的认知和了解。
招商推广
(1)、充分掌握客户需求
组织邀请前期已掌握的相关目标群的所有经销商(包括投资者)召开招商恳谈会,恳谈会的内容主要是征求他们对项目主力店合作的条件、对投资回报率及回报周期的探讨等可能性及其他方面的建议,而这些建议均可用于制订合理的招商条件和政策。
(2)、品牌商家的引进和规划
按拟定的市场定位和业态定位确定初步品牌主力店条件。通过相关网站、展览会、研讨会等各种渠道接触、了解符合条件的零售商或其他服务商,并掌握其拓新店的计划,最后再确定品牌主力店目标名单。紧接着向各经销商传达物业招商讯息,销售政策等优惠待遇、吸引经销商投资加盟,进场入租经营。
(3)、多渠道进行招商沟通
招商建议从生产地、主要投资客户来源地区、招商会、媒介宣传、地产交流、博览会、发布会、节日促销、新闻事件行销等入手。
在某市区向各市场经营户、厂商、经销商派发、邮寄招商宣传书,并游说经销商对项目的观注参与,多渠道的与经销商接触。
(3)、强势宣传,强调一次性进入"强销"
借用公共媒体强势宣传项目的招商广告,主要强调"黄金地段"、"巨大升值潜力"、"高回报"、"历史价值"、"未来商业中心"、"开发、投资、经营、管理、消费共赢理念",配借适当的新闻炒作。
项目招商计划实施:
时机
由于商业地产与普通住宅不同,其一开始销售就应达到强销期。因此我们对媒体宣传的安排必须根据产品的生命周期、竞争者的广告投放、销售季节的淡旺季、受众特征等方面讯息,考虑营销计划和广告预算,对广告作一个宏观投放计划。另外考虑到本地客户的普遍投资习惯,即春节前对商铺投资、购买、租赁置业的热情不高,因此计划将宣传等一系列实施计划安排在年后进行。
各阶段具体实施时间安排:
强销期:即强势销售期,在引进经销商的同时,要深度引导消费者,塑造对楼盘品牌的信赖度与好感,增强销售势头及客户信心。
销售推广策略及广告推广策略
(一)、确定销售方式--招商销售先租后买
1、坐店招商销售:
以招商中心为"卖场"展示项目整体模型、门面样板等进行现场销售。固定销售人员为两人。
2、异地招商销售:
在广东省内进行项目招商宣传。以优惠价格和政策支持吸引同类客户群体。
3、业主介绍:
可用优先车位或其它物品的方式激励已购门面进行经营的业主介绍亲朋好友前来购买。
立体营销方案与操作细则
为了确保春节后全面招商的契机,我们采取立体化、多元化的营销方式,具体操作如下:
促销活动策略
媒体宣传
我们主要考虑在以下几家媒体进行周期广告宣传1.南方都市报、广州日报2.交通广播电台3.翡翠台、本港台(插播)4、大型户外广告牌5、路灯灯箱广告。为了更好的配合销售工作,我们广告的重点主要集中在以下两个方面:
1.租金及价格策略。
2.其它促销创意
3.业主告知,口碑宣传
市场销售期
(1)、联合各主要媒体传达销售市场息的同步、积极进行广告销售的开展。
(2)、包装项目招商的销售形象,对项目售点和施工现场进行形象包装。
(3)、规划一个具有竞争性的销售计划,使商家有"好机会不容错过,错过就不会再来的"心态。
(4)、充分发掘某市的潜在实力客户。
针对准客户区域派发DM广告,充分挖掘某市内潜在客户。
售控同步
我们的建议是:以租代售,先招商出租再进行出售的策略。
(1)先招商出租,而后在此市场有一定认同度下进行内部认购的市场试探活动,通过市场摸底进行开盘价梳理。
(2)第二阶段,视内部认购及开盘的销售效果,适当上涨价格,使整体平均价格控制在开发商原计划的平均价格范围内,由于此时有后期的一段销售后,整体销售已有了一定的基础,销售已有一定氛围。此时,观望前期价格,作一个合适价格幅度上调。
(3)第三阶段,视第二阶段的销售量建议维持第二阶段的价格水平,预计此时整体销售已到70%左右,开发商此时的压力大大减小,维持第二阶段的销售价格是为更好地整体价格接近开发商原计划的均价,甚至超过整体原计划平均价格。
(4)第四阶段扫尾期,为促进提前办理入伙,在前两个阶段的价格上,我们会稍作下调,进一步刺激观望客户,加速一期房屋销售目标完成。
确立媒体目标
根据媒体目标,并将媒体目的明确化、可量化,以用最低的成本,达到最佳的宣传效果。
1、新媒体:网络平台、微信、微博、直播等
2、广播电台广告
3、现场围墙包装广告
4、现场楼梯彩虹包装
5、招商中心现场包装广告
6、宣传品:招商楼书、各式宣传品等
广告费预算(此项为重要步骤)
广告费用=销售总额x广告费用的百分比(3%)