69岁的谢阿姨每天辛辛苦苦的工作，好不容易攒了三万块钱，然而前段时间，她发现银行卡里的三万块钱所剩无几。查询之后她才知道，这些钱全被孙子打游戏给花光了。
沙坪坝区的谢阿姨和儿子一家住在一起。她有一份打扫清洁的工作。
“是扫小区里面的外围。（记者：一个月收入是多少钱）2200元。”谢阿姨说。
谢阿姨省吃俭用攒了三万钱，存在银行卡里以备不时之需。她不太会用智能手机，平时也不太关注账户余额。前几天，她去银行取钱，才发现卡里余额不足。进一步查询才得知，这三万元钱都是通过微信支付给了手机游戏公司，谢阿姨赶紧回来质问10岁的孙子。
“我急的不得了，查了卡就回来。”谢阿姨说。
孙子承认，从半年前开始，他用奶奶的手机下载了两款游戏软件，分别是“和平精英”和“逃跑吧！少年”。
为了购买游戏装备，孩子频繁使用奶奶的微信付款。
“（记者：怎么知道有这个游戏的呢）我在网上随便搜的。（玩这个游戏要花钱这个你知道不）知道。（奶奶的手机支付密码，你是怎么知道的呢）我爸爸和她的密码一样。”谢阿姨的孙子说。
谢阿姨从来不使用微信支付，是儿子给她绑定的银行卡。孙子知道自己父亲的手机密码，就猜到了奶奶的手机密码。于是，在过去的半年里，谢阿姨银行卡里的钱被孙子一笔笔的消费光了。
“我就是不知道那个游戏要钱，我就看他打，我不知道要钱的。（记者：你以为那是免费的，孙子打游戏，你就一直让他打）对啊，我不知道儿子给我关联了银行卡，结果（银行卡）出了事情，我儿子平时没有跟我沟通好。”谢阿姨说。
消费记录显示，这些钱支付给了三家公司，记者分别联系了这些公司。智能语音客服电话全都给出了未成年人充值的退费申请办法，记者把申请办法发给了谢阿姨的儿子。他已经按照提示向这三家公司提交了相关材料。
“我是觉睡不着，头痛。”谢阿姨告诉记者。
“我很后悔。（记者：你觉得这个钱不应该花是吧）嗯。” 谢阿姨的孙子说。
“我就希望哪些公司把我的钱退回来，我太辛苦了，我明年就70岁了，没有机会挣钱了。”谢阿姨说。
谢阿姨一家正在等待游戏公司的回复，他们也提醒电视机前的家长们，保护好支付密码，避免发生类似情况。
（责任编辑：马先震）
