欧先生在四川广安岳池县一镇上开药房，今年5月底的一个下午，他到派出所报警称自己微信钱包里有3万多元钱不见了……结果，派出所值班人员一查发现，这些钱竟是被其9岁的儿子打游戏充值花掉了。
11月2日，红星新闻记者从当地警方了解到，办案人员接到报案后第一时间联系游戏平台官方客服，按游戏平台的退款手续要求帮助收集、上传各种退款材料进行退款申诉，3万多元目前已全部退回到欧先生账户。
“警察同志，我微信里的钱好像有几万块不见了，你们能不能帮我查一下这些钱到底到哪里去了。”今年5月29日下午，广安岳池县罗渡镇群众欧先生来到罗渡派出所求助，称其微信钱包中的3万多元不翼而飞。
值班辅警王跃祖接过欧先生的手机打开微信钱包查询，发现有多笔钱转向了同一个游戏平台用于购买游戏装备、礼包和抽取理想的角色等。据悉，欧先生在当地场镇上经营着一家药店，他的手机微信绑定了银行卡和药店收款码，当群众来店里看病、买药扫码付款，现金就转到欧先生的手机微信里。
欧先生随即想到9岁儿子小欧。欧先生说，儿子最近一段时间很喜欢玩游戏，放学后或节假日，小欧就以老师在班级微信群里布置了作业为由使用手机，有时自己忙，儿子就长时间用手机玩游戏。王跃祖随后来到欧先生家，小欧承认了花钱充值游戏的事情。
小欧说，他在几个月前迷恋上了一款游戏，用父亲的手机号码进行游戏注册，然后用妈妈的身份证进行实名认证，在玩游戏的过程中，通过转账为游戏充值用于升级装备、购买礼包和选取游戏角色等。据统计，小欧玩游戏共充值37760元。
了解情况后，王跃祖第一时间联系游戏平台官方客服，向客服表明身份，找到游戏开发商、网络运营商和第三方支付平台，积极开展未成年人游戏充值退款申诉工作。办理过程中，王跃祖随时跟进对接，按照游戏平台的退款手续要求帮助收集、上传各种退款材料进行退款申诉。
据岳池县警方消息，37760元已经在9月下旬退回到欧先生的账户，前段时间，欧先生特地给派出所送来一面锦旗表达感谢。
红星新闻记者 王超
（责任编辑：徐自立）
