“这一下让我背了这么大的黑锅，吃饭吃不好睡觉睡不香。10月3号我出去办事打滴滴，以前从来没用过（滴滴），结果说我欠了一百多块钱，2017年就欠了。”郑州市民栗先生说。
我们现在点开了老先生滴滴出行的界面，点击这个订单，确实发现有一笔2017年的订单，也确确实实欠款107块钱没有支付，而且时间地点写的非常清楚。
“（记者：栗先生你确定之前从来没有打滴滴吗）确定。这是2017年的事，我这个号码是去年才办的。”栗先生说。
是不是像栗先生所说的那样，我们也向移动公司求证一下。移动公司客服回应称，“对，这个号办了有一年多，是在2022年的5月15号办的。”
“小莉你看我没有骗你吧。（记者：那你不支付完这个订单就不能用滴滴打车了是吗）对。老账你给人家还了才能打，这个车打不打无所谓，背个黑锅我心里不舒服，我就像麻烦小莉帮我解决一下。” 栗先生说。
栗先生说，自己活了六十多年了，做人就认准俩字——清白，那这个“锅”压得他属实有点难受。这个事情到底咋办呢，我们也向平台了解一下情况。
滴滴客服回应称，“之前这个账号的主人没有把账号注销掉导致的，这个问题解决的话需要他上传一下身份证正反面的照片和这个手机号码入网凭证给到我们，我们才能核查，上传之后我们直接来处理。”
记者现场帮栗先生上传了资料，没一会儿就接到了回复。滴滴客服回应称，为了不影响你的后续用车，平台已经锁定了该订单，你可以正常使用滴滴。
“谢谢您，我不用背这个黑锅了。（记者：没事大爷，这不清白了不是，也祝你身体康健，越来越好，好好照顾自己）谢谢。”栗先生说。
（责任编辑：马先震）
