广州市远大贸易有限公司

1、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，留意短信提醒或查询套餐产品说明

2、也可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试

3、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试

4、若换手机后仍有此情况，可能是SIM卡的问题，可以带卡到附近营业厅检测

5、话费未及时到账，可通过登录网上营业厅的缴费记录中进行查询话费到账情况

6、可以通过查询话费账单了解消费情况，检查您所交的话费是否足够抵扣欠费