销售人员要根据展厅陈列家具的特点,熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面: 1、引发兴趣 向进入展厅的客户说明本企业的优势和规模实力,家具质美价廉、性价比高,能够满足客户的需要以及满足的程度,使之引起注意。引发兴趣的主要方法;对展厅的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品,使不同顾客每次进店都有新鲜感;营造新颖、典雅、有品味的环境吸引顾客;当店内顾客较多时,团队分工选择其中的一位作为重点服务对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。 2、获取信任 对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为赢得顾客的信任,应从以下几方面入手。如实提供顾客所需了解的相关产品知识。谈问题时,尽量站在客户的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客,把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业知识使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。介绍产品时,不以攻击其他同类产品、同业品牌的方式获取顾客对商品的信任,这个也体现导购人员的道德素养和销售技巧。 3、了解顾客 销售人员在与顾客交谈时,可以对其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客户的选择意向,从而有针对性的介绍商品。 4、抓住时机 根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地亲自展示家具产品,引导客户感受体验;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解企业的实力规模和性价比高、品相优良等特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为家具购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍企业的服务和其他配套产品,以不致其产生被冷落的感觉。 5、引导消费 在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知该如何摆放家具和进行软装搭配可以达到更好的效果,还可以无意谈起红木家具的消费群体的层次、文化品位都比较高,有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平参考性的建议。 6、处理意见 在销售工作中,经常会听到顾客的意见、甚至抱怨的声音,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见或者抱怨声音,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释,常以“您说的对,您的意见提得非常好,您的心情我们能理解,行业中确实存在一些不规范甚是丑陋的行为,但是请您放心,我们是重诚信和服务的企业,客户的满意是我们的宗旨,客户是我们最宝贵的资源,我们争取做到让客户放心……”,缓解客户的抱怨或者不耐烦情绪,并对客户提出的诚恳意见应以诚恳的态度表示感谢。 7、抓好售后服务 售后服务是一个比售货还重要的环节,是企业与顾客处理好买家关系很重要的一环。建立VIP客户档案、红木家具定期的维护保养、红木资讯的短信通知、节假日的问候和平常的电话联系也是很重要的。销售的功力常在销售之中又在销售之外。通过这些细节的服务能建立消费者对企业的信任感,极有可能促使客户成为“回头客”,同时老顾客也能影响到新顾客,从而开拓更广阔市场。
2. 红木家具消费人群占比靠谱。
红木家具的优点:造型优美,这是作为红木家具最基本的一个特征。红木家具从古代到现代,—直都在不断变化,在变化中得以发展延续,从以前的重视雕刻、庄重典雅的古典风格家具到现在线条流畅、简洁大方的新中式风格家具,红木家具以不同的风格迎合着不同口味的消费人群。红木家具满足了不同人群的审美需求,同时它也是大家公认的“造型美”。
3. 红木家具消费人群分析想必大家都知道,一件合格的红木家具一般而言需经过设计开发、干燥板材、选料开料、榫卯工序、雕刻工序、组装工序、刮磨工序、上蜡工序等8大工序。而东成红木所制作的红木家具皆需经过108道工序作,每件家具耗时至少半年,力图将每个细节做到。选料是制作红木家具首先要经历的步骤也是整个过程中十分重要的一环。东成红木在东南亚地区建立了多家高档木材生产基地,从源头上保障了红木的真材实料。拥有国内的数码控制烘干设备,有力保障家具的基础品质。此外,东成红木坚持“白皮不用、烂心不用、对有瑕疵的木材也绝不姑息”的原则,用极为挑剔的态度挑选出的红木。除了选料的考究,工艺的精密与否直接决定了红木家具的价值。业内向来讲究的“三分料、七分工”说的就是...
4. 红木家具针对的消费群体首先 谢谢邀请
中式古典红木家具是中国文化的重要组成部分,历史悠久,更是中华民族的文化遗产,也是全世界的共同文明财富。红木家具作为中式古典家具中的一员,采用名贵的红木制作,其外观形体简朴对称,天然材色和纹理宜人,综合了历史上自明清至今硬木家具的榫卯接合工艺、木雕工艺、线脚工艺、镶嵌工艺等,集中展现了我国优秀的传统技艺和装饰艺术的精华,是当今世界家具产品中具有鲜明中国民族特色传统工艺家具中的一类产品,被誉为人文家具、艺术家具。
随着社会的快速发展,人们从物质需求的满足渐渐上升到精神需求的满足,对家庭装修和生活质量的需求不断提高,家具更是在家庭装修中成为重要的点缀。因此红木家具行业进入发展巅峰时期。虽然近两年受国家宏观经济政策调控以及原木出口国的限制政策,与房地产行业联系紧密的红木家具市场回归理性,但随着人们收入水平的提高,艺术品位的提升,传统文化的回归,红木家具市场仍将处于一个整体向上的走势
红木家具产业不仅仅是家居产业,包含的是具有中国人的生活、审美、文化、
红木需求日益增长 随着人们生活水平的不断提高和物质的丰富,红木家具无论是家居实用还是观赏、收藏均为不错的选择。另外,从实用性和从用料和做工来讲,卯榫架构的红木家具理论上讲可以世代传承。红木家具以其复杂的工艺和名贵木材,加上保值、增值的特性,适合当代人审美的新中式红木家具越来越受到广大消费者喜爱。
消费群体日趋壮大 随着红木文化逐渐受人关注,红木家具消费群体日趋壮大。红木制品作为中高档消费品,其消费人群与我国中等收入人群数量直接相关。这些都为红木家具行业发展提供了有力的消费人群基础。传统家具发展至今,已不仅仅是单纯的生活家具,还是作为集投资、收藏、实用等多元价值于一身的高端消费品,受到越来越多的人的关注和喜爱。代表红木家具行业的发展前景还非常广阔。
5. 红木家具的市场1、中国红木北京卖场: 北京市朝阳区
2、 家和家美北京吕营红木家具基地市场:北京市朝阳区南四环东路
3、龙顺成硬木家具展销市场:永定门外大街64
4、慧鑫阁红木古典家具商行:北京市朝阳区十八里店南桥吕家营市场
6. 红木家具购买人群不同的群体,对于自身不同水平的经济实力,可以量力而行,一般的小资,文人,土豪都可以。购买价格与自己经济能力层次相匹配的红木家具。红木家具可以适应于任何人群,只要你喜欢中国文化元素或者有经济条件都可以买。红木小件具有收藏价值,一般适合喜欢收藏工艺品的人群。
7. 年轻人红木家具这个不存在,如果觉得古典过于庄重,可选择时尚流线形的新中式红木家具
8. 红木家具消费人群比重密度在760公斤/立方米~1000公斤/立方米之间。
也就是说,1立方米红木质量在760公斤~1000公斤之间。
我国高端、名贵家具用材。红木为热带地区所产,豆科,紫檀属的植物。最初是指红色的硬木,品种较多。
在上世纪八十年代后,人们对红木的需求日益增加,行业亟待规范,国家根据密度等指标对红木进行了规范,把红木规范为:二科、五属、八类、二十九种。
红木因生长缓慢、材质坚硬、生长期都在几百年以上,原产于我国南部的很多红木,早在明、清时期就被砍伐的所剩无几,如今的红木,大多是产于东南亚、非洲,我国广东、云南有培育栽培和引种栽培。
9. 红木家具消费人群有哪些臻匠红木家具是真的,他们在全国各地都有门店,厂家直销,经常会有活动,如果喜欢红木的话可以去店里看看,有各种款式的红木。他们的服务及售后都很好。
红木(学名:Pterocarpus)是豆科紫檀属植物。是我国高端、名贵家具用材。红木为热带地区所产,豆科,紫檀属(pterocarpus)的植物。最初是指红色的硬木,品种较多;在上世纪八十年代后,人们对红木的需求日益增加,行业亟待规范。
10. 红木家具消费者不请自来,本人从事红木家具行业
很多消费者觉得红木家具水深,这是有道理的。所以题主才会问买红木家具如何寻求法律保护。那我们买红木家具的时候一定要擦亮眼睛,因为消费者不懂,所以有一点非常的重要。我们可以要求商家出具检测报告,证明这件家具是国标红木。如果商家不愿意出具,那就不要买了。因为很多时候消费者不懂,所以很多商家把非标红木当成红木卖。我们工厂是做缅甸花梨大果紫檀的,都可以出具检测证书。因为我们红木家具有很多俗名,俗称。缅甸花梨就是俗称,大果紫檀就是他的学名。所以分清楚自己买的家具学名是什么很重要,因为国标记录的都是学名,可以一一比对。这一点是非常重要的。
以上应该能对你在买家具的时候有一定的帮助
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