根据中华人民共和国国家质量监督检疫总局和中国国家标准化管理委员会发布的GB5296.6-2004关于《消费品使用说明》规定,从2004年10月1日起,凡生产、出售家具必须同时向消费者提供《家具使用说明书》,这是一个强制性的标准,任何从事家具生产销售单位必须严格执行这一规定。
消费者购买了家具后,一旦发生纠纷,可以根据《家具使用说明书》中承诺的内容和联系方式进行处理。因此,从某种程度上来讲,《家具使用说明书》是维护消费者合法权益的有力措施。
今后消费者在购买家具时,凡是发现企业没有配备《家具使用说明书》的,或者家具指标达不到国家标准的,可以向质监部门举报,质监部门将进行查处。
归纳这一强制性标准,《家具使用说明书》应包括以下几个部分:
一.家具概括
1.家具的型号和名称:名称是指采用何种材料为主生产的家具名称。
2.家具的品种和规格:每一个单位尺寸都应用“公分(cm)”明确标注。
3.家具生产所执行的质量标准:根据国家有关部门规定,目前家具生产标准主要分为木质家具标准、软体家具或沙发标准、弹簧软床垫标准和金属家具标准。以及企业生产标准。选购家具时,消费者要了解生产厂家是执行哪一种标准,这对以后发生纠纷、维权处理是至关重要的。
4.质量等级:家具业分为合格品、A级品,如处理品应写明处理的部分和内容。
5.生产日期:指家具出厂的日期,销货期不能代替生产日期。
二.家具的结构与技术特性
家具按生产结构分为:全实木家具、实木家具、框架式双包镶型家具、板式型家具及综合性家具,红木家具一般归为全实木家具。在选购家具时,必须明确家具的结构,每种结构在标准中都有明确的界定,不能含糊不清。
三.家具使用说明
家具材料应写明基材、辅料、漆质和粘合剂。基材是指:家具的门面、旁板、台面(包括矮柜面、床边柜面)、厨的顶底等使用的材料(一般指除基材之外的材料)。漆质和粘合剂应表明该家具使用的各种牌号树脂漆和粘合剂。《家具使用说明书》中还应注明家具甲醛释放量,按国家GB18584-201《室内装饰材料木家具中有害物质限量》的规定,家具甲醛释放量≤1.5mg/L。
四.家具的使用保养及提示
生产厂家根据生 产家具的特点,告知消费者应如何正确使用摆放以及定期保养家具的办法,对于可能发生的故障等提出警示和排除此故障的办法。
五.售后服务内容
生产厂家应承诺家具终身保修。为保证消费者售后服务事项,应清楚标明生产厂家的名称、地址、如属外省市产品要表明代理商名称、联系电话、邮编等,明确售后服务的联系单位和方法,消费者一旦发生质量等售后服务问题,能够及时找到负责方
2. 十月一家具活动宣传单家具行业之前帮别人推过,一个月能成交几十个用户,主要是一个省范围,网络宣传有疑问地方都可以提出来给你解答。 很多平台都可以选,主要是大家都熟悉、常用的,同样的平台,也得看会不会做才行,不会做的人做不出效果。一天要针对刚需的用户,推给数百这些人群,这样才能吸引几十个加你。 家具其实不难,客户也在着急寻找靠谱的商家,主要是如果让客户觉得你靠谱,这样才能产生成交。
3. 十月家具活动主题2021重庆古典家具展(10月)
2021第八届中国重庆国际红木古典家具及收藏品博览会 展览时间:2021年10月30日-11月2日(星期五至星期一)
展览地址:重庆国际会议展览中心(重庆南坪商圈·CBD江南大道2号)
主办机构:中国家居产业联合会 广东博昌展览有限公司 重庆收藏协会 青岛博泰展览有限公司 重庆文化产业促进会 重庆博昌会展有限公司
4. 家具店十一活动怎么做1、家居王朝,永无止境。
2、优质家具,带来美好生活。
3、家具先锋,坐享其中。
4、家具海洋,我必领航。
5、人性化的设计,爱的奉献。
6、走在时尚前面,家居引领生活。
7、有品位,更尊贵。
8、品不繁,家非凡。
9、领航世界,家具英杰。
10、只做老大,永领潮流。
11、家风范,具匠心。
12、行业先驱,引领生活。
13、亿家之选,缔造品质。
14、品质为舒心,绿色为健康。
15、因爱而来,为家改变。
16、行业标杆,家居典范。
17、巅峰品质,荣耀万世。
18、卓越创建,世纪经典。
19、居要领,更爱家。
20、造一流家具,创舒心生活。
5. 十一家具店活动方案家具售后服务流程:客户报修→技术客服或工程师收到报障→通过客户关系系统产生服务派单→安排工程师分析问题→工程师分析结果适合哪一类处理方案→安排工程师实施方案并执行→客户在服务单上签字→交回服务单→是否解决问题→是或否→是→在产品售后管理系统进行填单解决方案。→如果是“否”→服务事件升级→分析工程师带回的问题确认故障→重新安排工程师上门服务→解决问题录库。 注解:
1、接到客户报修后不能解决的问题第一时间联系蔡江与客户联系;
2、开立维修服务单到售后工程师蔡江;
3、根据实际问题蔡江给出合理的解释与建议。
4、可以电话处理的电话处理服务结束。
5、不能电话处理的安排分析确认的方案上门处理
6、执行完毕后带回客户的签字的服务单;
7、维修完整处理好的服务结束录入系统台账
8、未处理好的将带回的问题请相关部门的专业人员开立讨论会确认方案
9、安排合适的工程师重新上门处理。(需要任总安排相关的人员)
10、处理维修好后带回签字的服务单。
11、服务结束录入系统台账。 备注:上门维修后鉴于实际的问题需要带回工厂维修的情况开立售后服务返厂维修单与物流确认时间派车去带回;根据责任的判定来收取相关的费用
6. 9月份家具活动主题方案定制家具的流程:
1.登陆定制家具商城官网,预约免费上门量房(量房产生的费用均由维意承担)
2.设计师上门和业主沟通,了解业主的生活习惯和喜好。然后进行多方位度量,精准测算家具尺寸占地面积及摆放布局
3.根据上门量房和业主沟通情况,免费设计绘制3D家具设计效果图
4.邀请业主参加样品展厅,介绍家具板材、五金、封边、款式等等,考察产品工艺和生产制作流程。与业主沟通初步设计方案,方案磋商,并进行调整最终达到满意
5.若业主满足设计的最终方案,即可缴费,家具进行生产。
6.整个家具生产时间大概需要2-3个月,完工预约送货安装时间,进行家具试装、包装、送货及上门安装。
7. 十一家具活动策划方案他需要门票,你可以提前在网上预订,不需要任何手续,特别简单,填上身份信息就可以了,他会直接给你邮过去,或者到现场取票到会展中心,家博会使我们都要带好口罩,排好队,按秩序入场,再会展中心里面他的商品是很多的,玲琅满目,大家都要有秩序的参观,不懂事,直接听讲解员给你讲解特别的实惠
8. 双十二家具活动方案双11买家具的话,具体的送货时间肯定看商家的承诺以及商家和消费者共同协商好的送货时间,通常双11的时候,销售量特别的巨大,买家跟买家协商所买的家具会在一周之内送货完毕,或者是说会在两个星期之内送货完毕,盛世医买家具的时候一定要跟卖家确认好送货时间。
9. 十月一家具店活动方案十月份买家具便宜。
全年都有家具销售,家具市场也有旺季和淡季。象每年的三四月份,是清明节,很少有人搬入新居,所以,这个时候,市场对家具的需求很少,很多家具店都停业了。在十月份,是传统的入住新居的季节,对家具需求量很大,很多家具店降价促销。
10. 双十一家具活动方案淘宝双十一购买家具,就需要使用家具购物券来获得优惠。打开手机淘宝app,就能进入天猫双十一家具活动会场,在双十一家具活动会场 ,点击领取家具购物券。双十一家具会场 ,爆款5折抢,预售商品95折,直播特惠大牌不只5折。