近日，国家邮政局官网发布了2023年4月中国快递发展指数报告。该报告指出，4月中国快递发展指数为356.4，同比提升47.7%。此数据的出炉，可以看出国内快递行业在实现稳步增长。在业务量持续提高的同时，快递行业也在不断规范存在的问题，分拣环节就是其中之一。顺丰也非常重视这一问题，通过加强对工作人员的培训以及管理等措施来杜绝此类现象的出现。
粗暴分拣问题之所以会出现，是企业业务量持续增长带来的副作用，可以说是国内快递行业的一大痛点。粗暴分拣，虽然是少数工作人员工作态度不佳带来的问题，但也体现了企业管理不到位，相关规范约束措施不完善。此外，粗暴分拣也会直接威胁用户利益。一些用户快递物品损坏，往往就是粗暴分拣引起的。因此，粗暴分拣也会影响企业的形象，尽可能杜绝这种情况的出现，也是顺丰积极在做的事情。
对于少数工作人员为了追求速度，在分拣、装车等过程中，存在随手抛、扔、甩等顺丰粗暴分拣的情况，企业方面表示，将会进一步加强对这种行为的规范力度。一方面会加强对相关工作人员进行职业培训，帮助他们树立正确的工作态度，认识到粗暴分拣的负面影响。另一方面，则通过科技手段来做好监督，从而在出现顺丰粗暴分拣时，能够及时发现。对于违反规定，粗暴分拣的工作人员，顺丰也会给予警告等处罚，以尽可能避免工作人员在此后的工作中再次做出类似的行为。
通过推出和加强相关措施，顺丰粗暴分拣问题正在逐渐解决。作为行业知名品牌，企业也通过杜绝这一现象，来进一步巩固行业服务优势，提升企业品牌形象。作为行业的一大痛点，粗暴分拣是各企业都应该正视和重视的问题，只有尽可能杜绝这种事件的发生，快递行业才能以更加健康的方式持续发展。
（责任编辑：蔡情）
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