根据前人的销售,自己列一个销售话术模板,以后打电话都可以用了。
比如,你要先简单的自报家门,然后告诉对方你能给他带来什么,再之后可以问下他有什么需求看你能不能帮上他,你可以举举案例说哪个小区几栋谁家用了你家的家具(最好是同小区的,这样说服力大)。
2. 实木家具销售技巧及话术你说的销售是指直接面对顾客还是说面对地板代理商。面对的人不一样需要的技能是不一样的。面对顾客:
1、地板的专业知识必须非常了解,如地板发展历史,各个地板的性能,强化、实木、实木复合等,各自的优缺点,安装知识、等等2、地板销售技巧:这个太多,需要实战经验,面对不同的顾客说什么样的话术。总之就是多学、多练、多思考多总结。
3. 家具销售话术和技巧介绍房屋家具的话术有:
外观简单别致,没有花里花哨的修饰却也有别有一番情趣,给人简洁、清爽的视觉效果;
黑白色彩是一种经典的搭配,设计简约、落落大方,非常有艺术感;
简约的设计理念,细腻、精致的做工,这不仅是产品,更是时尚魅力诱惑的艺术品,相结合带来唯美的生活享受。
4. 实木家具销售话术技巧大全新中式家具更加重视实用性,讲究线条简单流畅,精雕细琢,有浑然天成的气息,又有巧夺天工的精细。
5. 红木家具销售实战话术红木家具高端,品味,大气,侧重品质去销售
6. 实木家具销售话术技巧分享你好,很高兴回答你的问题,我也是一名家具业务员,我个人觉得有以下几点。
1.首先是业务员先找准定位,有目的,有计划的去跑,不要盲目的乱跑,没有章程。有些业务员都不知道今天明天去哪里,怎么跑?非常没有明确地点,这种方式只能是徒劳无功,或者碰到几个小单子。
2.其次,有的放矢的开展销售工作,或者广告宣传,图册单页派发。你不一定去扫楼,也不一定要像你见过的人推销产品,销售的真谛就是把家具卖给有需要它的人群,针对你的工作你可以尝试分析总结出你的目标客户群体一般都会在什么场所,大都关注什么样的媒体,可以通过广告,促销等经营手段来让客户了解你的产品。
3.想做好业务,最重要的是用心,其次是追求效率,最后才是勤奋要明白,一流的业务员运用自己的智慧做业余,二流的业务员用自己的经验做业务,三流的业务员用自己的体力做业务,所以众多家具业务员再跑市场的时候,一定要多学技巧,这样可以销售更多的产品。
4.最后再补充一下就是,你家具厂所生产的家具定位是中高端,还是中低端,是办公,还是民用,针对自己公司产品定位在去外边做市场调研,寻找合作客户。
7. 销售家具技巧和话术经典语句现有家具样品特价销售,数量有限,有需要者及时联系,电话,xxxxxxxx
8. 如何销售家具 家具销售技巧和话术销售需要很实际的技巧和话术的,理论没啥帮助,杜云生的绝对成交 无敌谈判就非常的不错,建议你看看他的在线视频.
9. 实木家具销售技巧和话术经典语句木地板销售技巧和话术可以这样做:
一、告知他的优点
在马斯洛需求层次理论中,尊重的需要是较高层次的需求,每个人都需要获得他人的尊重、认可、赞扬。尊重、认可是双向的,销售人员想获得顾客的尊重、认可,首先要表现出对顾客的尊重、认可。无论地位的高低,成就的大小,收入的多寡,每个个体均存在优点,这就需要销售人员有细致入微的察言观色发现顾客身上的优点,并真诚的告知顾客。
在做木地板调研时,发现一个特征,顾客进店后都是先快速巡视完店内的样板,发现中意的后会上前伸手摸一下地板,这时一个优秀导购常用的话术:
“您的手保养得真好!”(针对女性顾客)
“您眼光真好,一眼就看上我们店里卖得最好的一款!”
顾客的外部穿着打扮、审美眼光,均有优点,发现了,就告诉他。在沟通过程中,顾客表露出的信息也有优点。
顾客:“你这种地板防滑好不好?家里有老人。”
导购:“您太有孝心了,您家里的老人真幸福!家里有老人,选地板一定要考虑防滑性,脚感也要好……”(顾客购买地板,考虑老人的安全,说明顾客是有孝心的人,告知顾客的优点后再讲产品卖点,会有事半功倍的效果。)
顾客:“这种地板的环保等级是几级?”
导购:“您真专业,一听就知道您是木地板的专家,这种地板的环保等级是E0级,比自来水的甲醛释放量还低!”(一般顾客关注环保,但在问的时候都是问你这个地板环保吗?这个顾客直接问是几级,说明他对地板很了解。)
告知顾客的优点,是在表明自己的立场,自己在很用心接待,很看重你这个顾客。告知他的优点,能减弱他的戒备心理,降低挑衅性。
二、认同他的观点
沟通过程中,顾客会有自己的观点表达,顾客的观点有对有错。有些导购无法容忍顾客错误或偏激的观点,总想与顾客辩论,就算你辩论赢了,那你也失去了这个顾客。
顾客:“圣象是老牌子了,就是价格高!”
导购:“您应该装修过几套房子吧?很关注地板行业,估计您对地板了解很多,买地板绝对不会盲目。圣象连续14年销量第一!靠的是品质获得顾客的认同购买。”(顾客说出圣象是老牌子,说明顾客对地板关注过,不是盲目购买,这是顾客的优点,毫不犹豫的告诉他。圣象一直是第一,质量当然没的说,通过质量化解价格高的观点。)
在认同观点的同时,顺便再化解异议,这就是技巧。也有没技巧的说法:
顾客:“圣象是老牌子了,就是价格高!”
导购:“是的,便宜没好货,好货不便宜!”(虽然认同了顾客的观点,但很生硬,一般人难以接受)
顾客:”你这个只能耐磨6000转,人家的能耐磨10000转,你这个地板不耐用吧?”
导购:“我是第一次遇到您这么专业的顾客,确实是耐磨转数越高,地板就越耐磨。您是买家用地板还是商用地板?”(很多顾客会受其他品牌的影响,只看重一个参数,而忽略了整体性能,但不能直接告诉顾客你的观点错误的。而是迂回引导,慢慢讲解为什么是6000转而不是10000转。)
顾客并是产品专家,他的观点不能全是正确的。正确的要赞扬,错误的观点先认同,先和顾客达成一致性,降低挑衅性后再迂回引导。成交的心是迫切的,可以理解,但和顾客的沟通一定要有方法,直线应对虽然省时却不省事,效果却大打折扣,所以一定要养成曲线应对的表达方式。
10. 实木家具销售话术技巧和方法你说的销售是指直接面对顾客还是说面对地板代理商。
面对的人不一样需要的技能是不一样的。面对顾客: 1、地板的专业知识必须非常了解,如地板发展历史,各个地板的性能,强化、实木、实木复合等,各自的优缺点,安装知识、等等 2、地板销售技巧:这个太多,需要实战经验,面对不同的顾客说什么样的话术。总之就是多学、多练、多思考多总结。