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家具店怎样吸引客人(客人进店怎么推荐家具)
发布时间:2024-12-26 01:29:38        浏览次数:6        返回列表
1. 客人进店怎么推荐家具

一般家具导购接待顾客流程如下:

①、接待顺序:采用固定顺序轮流接访的方式

②、家居顾问严格按顺序进行业务接待,无论是何种客户,都视为正常客户,不能挑客,抢客。

3,若客户来访时主动找某家居顾问,须主动将客户转交给该家居顾问接待,事后进行登记核查。

4,已作登记或已成交的老客户带新客户来访,如老客户主动找原家居顾问则转交新客户,反之则视为正常轮序接待。

2. 客人进店怎么推荐家具呢

2.一间杂货铺:

这是一个简约大方的名字,不仅亲民而且不落俗套,让顾客看到店名就会产生一种亲切感,从而进店选购。虽然简单,但是不得不说这样的名字的确让人印象深刻,也方便记忆,推荐给身边人的时候很好描述,也算得上是一个上乘的名字呢。

3.店名:天然居

含义:客上天然居,居然天上客。天然有浑然天成之意,又有享受大自然的美景之感。追求舒适的客人就会喜欢来到这家店铺,作为二手商品铺名是个不错的选择,让人容易接受又一眼让人记住的名字,是成功的开始。天然居是合适的商铺名。

3. 客人进店怎么推荐家具给顾客

推销家具必须抓住客户的需求心理,根据客户装修风格而推销家具样式,先报原价如果客户说考虑考虑,过几天就说搞活动打折优惠,客户有意向应该会来。

4. 客户进店怎么介绍家具

先询问顾客进店是想看些什么家具?是新房装修还是置换旧物?大概预算费用?……明确顾客的需求。

其次,对顾客需要的产品,介绍产品特色、材质、售后等问题,看看顾客的反应,了解其关注的点。

最后,售后+价格+同行对比等,突出自家产品的独特性、安全性、好用性等。

5. 买家具如何让客人进店技巧

销售人员要根据展厅陈列家具的特点,熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面: 1、引发兴趣 向进入展厅的客户说明本企业的优势和规模实力,家具质美价廉、性价比高,能够满足客户的需要以及满足的程度,使之引起注意。引发兴趣的主要方法;对展厅的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品,使不同顾客每次进店都有新鲜感;营造新颖、典雅、有品味的环境吸引顾客;当店内顾客较多时,团队分工选择其中的一位作为重点服务对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。 2、获取信任 对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为赢得顾客的信任,应从以下几方面入手。如实提供顾客所需了解的相关产品知识。谈问题时,尽量站在客户的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客,把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业知识使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。介绍产品时,不以攻击其他同类产品、同业品牌的方式获取顾客对商品的信任,这个也体现导购人员的道德素养和销售技巧。 3、了解顾客 销售人员在与顾客交谈时,可以对其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客户的选择意向,从而有针对性的介绍商品。 4、抓住时机 根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地亲自展示家具产品,引导客户感受体验;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解企业的实力规模和性价比高、品相优良等特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为家具购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍企业的服务和其他配套产品,以不致其产生被冷落的感觉。 5、引导消费 在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知该如何摆放家具和进行软装搭配可以达到更好的效果,还可以无意谈起红木家具的消费群体的层次、文化品位都比较高,有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平参考性的建议。 6、处理意见 在销售工作中,经常会听到顾客的意见、甚至抱怨的声音,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见或者抱怨声音,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释,常以“您说的对,您的意见提得非常好,您的心情我们能理解,行业中确实存在一些不规范甚是丑陋的行为,但是请您放心,我们是重诚信和服务的企业,客户的满意是我们的宗旨,客户是我们最宝贵的资源,我们争取做到让客户放心……”,缓解客户的抱怨或者不耐烦情绪,并对客户提出的诚恳意见应以诚恳的态度表示感谢。 7、抓好售后服务 售后服务是一个比售货还重要的环节,是企业与顾客处理好买家关系很重要的一环。建立VIP客户档案、红木家具定期的维护保养、红木资讯的短信通知、节假日的问候和平常的电话联系也是很重要的。销售的功力常在销售之中又在销售之外。通过这些细节的服务能建立消费者对企业的信任感,极有可能促使客户成为“回头客”,同时老顾客也能影响到新顾客,从而开拓更广阔市场。

6. 顾客进家具店后应该怎么销售

全屋定制销售员在接待客户前一定要了解所销售产品的规格和产品的所有类型,第二要了解当地房产的相关信息,增加个顾客的谈资,第三要会看平面的图纸,学会立体规划产品空间。

最后,做到手勤、眼勤、嘴勤,待客户离店后,做好客户的跟进服务就可以了。

7. 家具店如何引客进店

门店接待是成交的重要因素,首先就是导购自身的形象,一定要给客户一种值得信奈,专业的感觉,接下来就是交流话术,一定要分析总结出一套合适的话术,包括如何提问,如何引导客户等,其次就是进店后的参考路线等,总之细节一定要注意,细节能让客户感觉到你们很专业,很值得信赖!

8. 客人进店怎么推荐家具给客人

首先卖场是家具销售的一种,其次你卖床要跟客户沟通,要说这个床的质量好不好,当顾客第1次进店后,作为家具销售人员的你,不要太热情,也不要太冷淡,而是对顾客彬彬有礼,进店后首先让他们感受到欢迎的态度然后你再介绍你的床是什么型号的,适不适合他们,然后慢慢的给他们讲解。

9. 家具店门口放什么吸引顾客

1.给您一个温暖的家,让您家中的摆设符合你的内心,我就是做家具销售的,如果有需要就速速联系我,我一定24小时在线哟!

2.我的每一份专业的服务理念给您加一一份合适的搭配,期待着在您这个家庭找寻到您的一丝温暖,在家庭里给您一份最美的享受,我就是做家具销售的,期待着您的光临!