做好家具销售需注意以下几点
1.产品知识
一个家具人产品知识很重要,什么材料,什么产地?有没有甲醛?能给客户带来什么好处,舒服?健康?这些都是能遇到的问题所在。
人们追求健康睡眠,注重生活质量,环保大于关注价格。近两年来,人们对环保型卧室家具的要求成为长时期的消费热点。给顾客讲解时要讲清使用的板材、胶粘剂等是否是环保材料,甲醛、苯等的释放量是否达到了国家规定的标准等等一切。
2.顾客的心理
比如客厅沙发,坐沙发当然以感觉舒适为主,沙发坐面与后靠背均以适合人体生理结构。卧室的床,一般客户会考虑大小,风格的搭配,安全性。厨房家具,一般客户考虑的是用材的安全和使用的方便问题。
3.如何吸引客户
门口传单信息的一个散发,招几个带客迎宾,可以到门口啊,或者其他地方可以带客实地看货,或者有利的地方设置一个广告牌等。
4.服务
服务很重要,家具城流量本来就很少,谁抓住了这些有限的人流量,谁就能离成功越近。顾客能在您这停留的时间越长,说明您的能力或者产品都是很不错的, 要迅速切入产品的讲解,从一般消费者关心的家具的利益点引导。
2. 家具促销活动方案4篇把大象关冰箱总共分几步?三步!!
我们也分三步讲讲家具促销宣传
第一步:确定活动内容,也就是文案
其中包含以什么方式促销,打折还是一口价,标题是国庆特惠还是开业大促,是满减,还是礼品赠送。
第二步,广告物料制作与投放
店外部分,根据活动预算投放不同的广告形式,包含店外附近路口的喷绘,市区显著位置的喷绘,宣传车辆的布置,广告录音的录制,宣传单页的制作发放,结合网络的今日头条,抖音,微信公众号等的广告投放
店内部分:用含有活动内容的写真,喷绘,条幅,地贴,以及彰显气氛的装饰性物料的布置,特价价签,特价套餐标示等
第三步,活动人员组织
人员必须培训执行到位,熟知活动细节和产品结构,活动前能够尽最大努力的将活动内容宣传出去,获取有效客户信息,并进行有效邀约,只有在活动前积累足够数量的准客户,并且在活动进行中保持激情和良好沟通,才能在一场家具活动中取得让人满意的效果。
如今家具促销琳琅满目,消费者已经不再心奇,只有在活动策划方面有创意,接地气,宣传下力气,活动内容方面切实让消费者得到实惠,才能真正做好一场促销活动,希望你活动大卖,生意兴隆。
3. 家具促销活动方案PPT一、传统营销,做产品广告片,做报纸广告,户外媒体之类的;
二、网络营销,打舆论攻势或者直接了当的网络宣传广告之类的。
第一步完善产品的说明介绍。
第二步选择合适的宣传渠道,如产品宣传片,网络推广,户外广告等。
具体方法:
1、通过互联网营销。现在的网络关键字搜索非常的火爆,因此也出现了很多搜索引擎,方便快捷,比如说百度,搜狐等等。
2、通过即时通讯软件宣传。现在的即时通讯软件不仅仅只是交友聊天的工具啦,还有很多功能,同样也可以宣传自己的产品进行营销,比如现在比较流行的QQ,微信等等都是不错的工具。
3、制作广告牌。制作广告牌应该是最简单易行并且效果显著的宣传产品的方法啦。当然制作起来也比较复杂,要找广告公司设计还要找厂家制作,如果制作的多的话花费不菲,并且也只能在一定范围内宣传。
4、同过广播媒体。现在的电视互联网还有电台给人的感觉就是广告铺天盖地而来,这就是媒体宣传营销,这种方法宣传范围广,带动人群大,效果显著,但是花费高昂,建议大企业用。
5、制作传单,发放传单。在街头上发给每一个人,这样也会有好的效果。
4. 家具促销活动方案策划买实木家具一定要砍价,不论是网购家具还是线下实体店,都要货比三家,或是去工厂展厅购买。实木家具在今天的生活中非常受欢迎,所以很多人主要购买实木家具。实木家具因其实用性强、环保寿命长、易于清洗而深受我们的欢迎,尤其是中老年人。根据不同的销售渠道,实木家具如何才能有良好的议价效果?
在网上购物家具是无法讲价的。但是在我们买家具之前,我们可以在网上查阅几个厂家的价格,然后当我们心中有数哪家最低的时候,我们可以选择购买。 在线下实体店,我就只能货比三家。如果同一个商圈的同一个商品,每个商店都有着不同的地理位置,那么好的地理位置的商铺,商品售卖价格一定是最贵的。
所以当我们购买家具时,我们可以选择不显眼的商店购买,价格是划算的。当然,我们必须找到一个安全和正规的品牌。在工厂展厅里购买。工厂展厅都离工厂很近,都是由工厂自己开的。在这个地区,你可以看到最新的产品,享受工厂价格。许多来展厅购买家具的人基本上都是经销商,为他们自己的商店补货。
然而,在工厂展厅,个人购买家具也是可以的。其实,享受没有“中间商差价”的工厂价家具,想要优惠也不是毫无办法,现在许多工厂展厅现在都是凭借多年经验,高度重视优质服务,以消费者为中心,在工厂展厅里购买家具,你是可以讲价的。最后,希望大家通过正规的渠道,正确的方法,买到合适的家具。
5. 家具的促销方案家具厂为了销售产品,需要通过电话销售推销产品,家具电话销售技巧包括产品介绍、寻找客户、电话促销和达成交易等几大技巧。
第一,产品介绍是指家具电话销售人员必须多方面的了解家具产品的功能优势。
第二,寻找客户是指家具电话销售人员要精准找到有需求的客户,然后通过电话促销的形式达成交易。
6. 家具活动促销方案活动策划最后三天,最后三天活动快结束了,家具优惠大甩卖。赶紧快来选购吧。
7. 家具促销活动方案宣传开场白销售人员要根据本商场家具的特点,熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面:
1、引发兴
向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品,使顾客每次进店都有新鲜感;营造新颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。
2、获取信任
对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为限得顾客的信任,应从以下几方面入手:
如实提供顾客所需了解的相关产品知识。谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客,把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。
3、了解顾客
销售人员在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。
4、抓住时机
根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。
5、引导消费
在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。
6、处理意见
在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。
7、抓好售后
售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到新顾客,开拓更广市场。抓好售后服务可从以下几方面着手:
1)联系客户、保证服务。产品售出后,并不意味着买卖关系的中断,销售人员应继续定期与顾客接触,保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意,销售人员还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证,对于顾客的意见,销售人员应表示愉快接受,并及时采取改进措施。
2)记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案,做工作记录来了解产品销售市场的变化,为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考,为完善售后服务提供宝贵的资料。销售人员应保存、记录的信息包括:客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的新产品及其市场营销特点等),销售过程中顾客购买和不购买和原因,对企业的产品提出了何种意见。
3)分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分,是那些在商场全部销售利润中占较大比例,在一定社会层面中具有代表性和影响力,在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户,这些客户可从工作记录和客户档案中选出,销售人员在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象,是一种重要的营销手段;根据经验,有些在将来某一时间可能成为新的客户,且具有关键客户的特征,可认为是潜在关键客户,这类客户也必须引起销售人员注意。
4)产品售后问题的处理。企业应尽量保证产品质量,避免发生售后的质量问题,但如有此类问题出现,销售人员接到投诉后,首先应诚恳的向顾客表示歉意,在最短的时间内至顾客家中了解情况后,及时与有关部门联系协商解决问题,并征求客户意见,直至客户满意,最后应对客户的投诉表示感谢。处理这类问题也应做详细的工作记录,以作为改善产品、提高质量的重要资料;同时妥善处理售后问题也是开拓市场、开发群体客户、树立企业良好形象的难得机会。
8、家具销售的10种开场白
推销员与顾客交涉之前,需要适当的开场白,开场白的好坏,可以决定这一次销售的成败。推销高手常用以下几种创造性的开场白:
1)金钱几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣,如推荐特价、促销产品和参与活动。
2)真诚的赞美每个人都喜欢听到好听的话,客户也不例外,因此,赞美不失为接近顾客的好方法。赞美顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而且要让顾客感觉你的话是真诚的,赞美的话若不真诚,就成为虚伪逢迎的拍马屁,这样效果当然不会好。
3)利用好奇心推销员制造神秘的气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很巧妙地把产品介绍给顾客。
4)举著名的公司或人为例人们的购买行为常常受到他人的影响。推销员若能把握住顾客的这层心理,一定会收到很好的效果。
5)提出问题推销员直接向顾客提出问题,利用所提出的问题来引起顾客的注意和兴趣。
6)向顾客提供信息推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,往往会引起顾客的注意。关心顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
7)表演展示利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意的。
8)向顾客请教现在是个专业社会,推销员可以有意就顾客职业方面一些自己不懂的问题去向顾客请教,一般顾客不是会拒绝虚心讨教的推销员的。而在讨教与传授之间,融洽的气氛自然容易建立。
9)换位方式站在客户的角度,向顾客提出申请中出肯的建议能得到意想不到的效果。
10)利用赠品很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。
8. 家具促销活动方案怎么写1、家居王朝,永无止境。
2、优质家具,带来美好生活。
3、家具先锋,坐享其中。
4、家具海洋,我必领航。
5、人性化的设计,爱的奉献。
6、走在时尚前面,家居引领生活。
7、有品位,更尊贵。
8、品不繁,家非凡。
9、领航世界,家具英杰。
10、只做老大,永领潮流。
11、家风范,具匠心。
12、行业先驱,引领生活。
13、亿家之选,缔造品质。
14、品质为舒心,绿色为健康。
15、因爱而来,为家改变。
16、行业标杆,家居典范。
17、巅峰品质,荣耀万世。
18、卓越创建,世纪经典。
19、居要领,更爱家。
20、造一流家具,创舒心生活。
9. 家具促销活动方案范文大全1、潮流欧美,同步世界。
2、千年风韵事,红木传情怀。
3、享受生活,享受家——xx家具。
4、实力缔造品质——xx家具。
5、温文而雅,款款如型。
6、尊享欧美家居,就上淘宝广兰。
7、怀古古典家具,打造高端红木家具典范。
8、心品味生活,新独树一质。
9、选择我,选择幸福——xx家具。
10、办公家具凯迪亚,诚信服务赢天下。