根据家具行业的国家家具三包规定,相关的内容主要有:
1、期限:家具产品“三包”期限为一年。玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月,发生活性虫蛀的为二年,如有企业承诺的按承诺办理,有家具标准规定的按标准规定办理,处理家具商品只享受包修服务。“三包”自开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。
2、“三包”内容:
(1)包修:凡属于质量问题,均属包修范围。
(2)包换:同一缺陷经两次修理未能达到质量标准的包换。更换后的产品包修期从更换之日起重新计算。
(3)包退:在包修期限内,同一缺陷经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的,在约定期限内不能调换的,经检验为不合格的。
2. 居家办公承诺书在家自学的承诺书首先先写上居中承诺书,然后写上敬爱的班主任,然后再写你需要居家学习的原因和理由,以及保证在家学习期间自律,保证学习时间和学习效率,最后写上你回归课堂学习的时间,签上你个人的姓名和申请日期。
3. 家具售后服务承诺书怎么写一般床的质保期是两年。
根据相关规定,一般家具的质保期是两年。同时必须提供厂家的质保承诺书。如果是代理商,必须提供原厂的授权书原件,售后服务免费三年,必须提供售后服务承诺书。各项均达FZ/T62007-2003标准中一等品要求、及相关的工艺文件要求
4. 办公家具服务承诺书怎么写范文办公家具公司资质需要的资料如下:
1.营业执照副本
2.产品注册商标证
3.产品质量检测合格报告
4.质量售后服务承诺
5.质量管理体系、环境管理体系认证及其它荣誉证书的证明材料
6.产品说明或企业简介
7.特种行业需提供生产许可证
5. 办公家具售后服务承诺书 范文售后服务承诺书 郑重承诺:
1. 我厂出售的所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。
2. 在接到报修通知后,七个工作日内赶到现场并解决问题。
3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。 售后服务电话:
4. 用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
5. 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
6. 办公家具服务承诺书怎么写好尚品宅配保修----年限 尚品宅配保修是有一定年限的,通常保修的时间在5年,当然在这5年当中如果出现任何问题都可以借助到售后来保修的,根据不同的城市的实体店就可以拨打不同的电话,从而在保修的效率上也会更高,为实际的家居环境提供保障。
尚品宅配保修---方式 尚品宅配是给予保修的,但是保修也有免费和不免费的区别,通常只要不是人为而造成的质量原因都是可以给予免费的保修,不需要客户花费一分钱,而且在保修的质量上也是可以给予保障的,当然如果是人为造成的质量原因那么也就需要一定的保修费,当然在收费上也不会很高。
尚品宅配保修----质量 尚品宅配在保修的时候对保修的质量是很肯定的,这一点也是很多客户最关注的问题。毕竟保修的质量如果不是很好,那么对家具的质量同样具有很大的影响,而尚品宅配在保修的质量上是很有保障的,拥有专业的技术人员,能够为保修提供高质量的服务。
7. 办公用品服务承诺书怎么写1、公司资产指使用时间长、金额大、不易损耗物品,包括:汽车、复印机、电脑、打印机、传真机、照相机、电话机、办公桌椅、公文柜等;
2、各业务部门如因工作需要增购资产,应以书面形式进行申请,经公司经理同意后方可采购,申请材料由行政部保管;
3、公司资产购买后由财务部登记入帐,所附质量保证书、使用说明等相关材料由行政部保管;
4、部门或员工因办公需要领用资产时,应在行政部填写《领用资产登记表》,经公司领导签字后方可领用;
5、员工领用资产时应核查资产是否损坏,在使用过程中应做好资产的使用与管理工作,对因使用不当、故意损坏等各类损毁情况应承担相应的赔偿责任;
6、员工领用公司资产后,未经领导批准不得带离公司,否则公司将依据实际情况予以处罚,造成的一切损失由该员工承担;
7、员工偿还资产时,由行政部在《领用资产登记表》上予以核销;
8、员工离职时,应在行政部门的审核监督下,将领用资产交还公司,核销《领用资产登记表》。在行政部办理《离职通知书》(参见附表2),财务部须在《离职通知书》各相关事项结交清楚后,方可结算薪资,薪资结算后,《离职通知书》交行政部保管。
9、财务部以年度为单位,对公司资产进行清查,并保留不定期抽查的权利,以确定公司资产是否帐实相符、出现损坏等情况。
8. 安装家具服务承诺如何写一、品质承诺设置:
1、进入“卖家中心”通过“消费者保障服务”-“交易约定”管理模块进行设置。
2、通过搜索区域功能包括类目、店铺分类、状态、商品关键字进行商品筛选。
3、选择商品进入“设置”页面,设置好后点“确定”,多个宝贝可以批量操作。
二、退货承诺设置:
1、进入“卖家中心”,点击左侧菜单“客户服务”下的“消费者保障服务”,点击进入“交易约定”管理模块,点击退货承诺模块下的“管理商品”按钮。
2、通过搜索区域功能包括类目、设置状态、商品关键字进行商品筛选。
3、选择商品进入“设置”页面;三、破损补寄设置:
1、卖家可进入“卖家中心”通过“消费者保障服务”-“交易约定”管理模块进行设置。
2、通过搜索区域功能包括类目、店铺分类、状态、商品关键字进行商品筛选3、选择商品进入“设置”页面扩展资料:卖家须符合以下条件,方可使用破损补寄服务:
1、卖家为消保卖家;
2、商品类目为:家居饰品、特色手工艺、住宅家具、商业/办公家具、家装主材、五金/工具、电子/电工、居家日用、厨房/烹饪用具、家庭/个人清洁工具、床上用品、奶粉/辅食/营养品/零食、尿片/洗护/喂哺/推车床、孕妇装/孕产妇用品/营养、童装/婴儿装/亲子装、户外/登山/野营/旅行用品、玩具/童车/益智/积木/模型、鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺、宠物/宠物食品及用品、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、酒类、童鞋/婴儿鞋/亲子鞋、节庆用品/礼品、餐饮具、收纳整理、全屋定制、农用物资、农机/农具/农膜、畜牧/养殖物资、家装灯饰光源。参考资料:淘宝网_“破损补寄承诺”服务介绍
9. 办公家具服务承诺书怎么写的家具三包规定介绍:
第一条 家具三包规定的依据
为了保护消费者的合法权益,明确生产者、销售者承担家具产品的包修、包换、包退(以下称“家具三包的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》《上海市消费者权益保护条例》、《上海市价格管理条例》及其它有关法律、法规规定,制定本规则。
第二条 正确标识
生产者、销售者出售家具应当按照规定明码标价,做到价签价目齐全、标价内容真实、字迹清晰、货签对位、标识醒目。标价签应当有中文标明的产品名称、型号、产地、厂名、经销商或进口代理商名、等级、计价单位、规格、价格、基辅料等标识。
第三条 谁销售、谁负责
生产者、销售者要依照“谁销售、谁负责’的原则,负责为消费者提供必要的服务,做到合法、合理、公平、公正买卖。
(一)、生产者应建立产品质量检验机构,出厂产品应有产品质量检验合格证明。生产者、销售者在家具商品买卖成交后,必须提供有效发票、产品合格证明、产品“三包”凭证及有依标制定的产品使用说明书。不能保证实施“三包”责任规定的不得销售。
(二)、生产者、销售者要妥善处理消费者的查询、投诉事件,不得互相推委。家具产品售出时应主动为消费者介绍使用维护事项及“三包”服务方式。
(三)、场地出租者应当对场地承租者,在租赁合同终止前售出的家具产品质量,承担连带责任。承租者退出场地的一年内,场地出租者应当继续承担产品质量的连带责任。
(四)、场地承租者应当在其场地的指示牌上,公示真实名称和标记。不得以假充真、以次充好、掺杂掺假、虚假标价等欺诈方法,损害消费者合法权益。
第四条 家具三包规定的产品质量内容
家具产品“三包”期限为一年。玻璃、镜子发生自然破损、霉变和雾光的为六个月,板材发生活性虫蛀的为二年。如有企业承诺的按承诺办理,有家具标准规定的按标准规定办理。处理削价家具商品只享受包修服务。奖励、赠与、促销形式提供的家具商品,要明确“三包”责任。“三包”自产品成交并开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。
售出的合格品家具产品质量“三包”规定如下:
(一)、包修:凡属于合格品范围内的质量问题,均属包修范围。
(二)、包换:同一产品经两次修理未能达到质量标准的包换。产品包修期从更换之日起重新计算。
(三)、包退:同一产品经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的;在约定期限内不能调换的;经检验为不合格的;合约内有承诺退货、退款的包退。
第五条 家具三包规定中的服务
在“三包”责任有效期内,生产者、销售者应提供“三包”服务。家具产品“三包”责任期间免收服务费用(包括材料、工时、运输等费),双方另有约定的除外。
第六条 谁受理、谁答复
消费者应当以书面投诉为准。生产者、销售者收到消费者书面投诉后,应当按照“谁受理、谁答复”的原则,七天内给予“修、换、退”的明确答复,在答复后的二十天内或按约定期限内给予解决。
第七条 非家具三包规定责任范围
属下列情况之一者,不实行“三包”服务,可酌情收费修理。
(一)、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的:
(二)、自行拆动造成损坏的;
(三)、无“三包”凭证及有效发票的,又不能证明其所购产品在“三包”有效期内的;
(四)、“三包”凭证型号与修理产品型号不符合或者涂改的;
(五)、超过“三包”责任期限的。
第八条 折旧费处理
在“三包”责任有效期内,属合格品范围内有下列情况者,生产者销售者可以收取折旧费。
(一)、对于符合包换条件的:无论有无同规格型号产品、消费者不愿意调换其它产品而要求退货的,应当予以退货。对已使用过的家具可以收取折旧费。定型家具折旧费按最高不超过成交额的0.1 %/日收取。折旧费计算自产品成交并开具发票等有效凭证之日起至退货之日止。扣除返修占用的时间。
(二)、因消费者的种种原因要求退货,销售者也同意消费者退货要求的,收取折旧费金额由双方协商决定。定制家具要求退货的按约定办理。
第九条 家具三包规定中争议解决办法
消费者因家具“三包”责任问题与生产者、销售者发生权益争议时,可以通过下列途径解决。与生产者,销售者协商解决;请求消费者权益保护委员会调解;向有关行政机关申诉;提请仲裁机构;直至向人民法院提起诉讼。