林远晓(个体经营)

标杆瞄准的类型主要有内部标杆瞄准、外部竞争对手标杆瞄准、行业内标杆瞄准、跨行业标杆瞄准、内外部综合标杆瞄准。标杆瞄准的目的是发现自身企业的优势和不足。

标杆瞄准是指企业将自己的产品、服务、成本、经营实践等与那些相应方面表现最优秀、最卓有成效的企业相比较，以改进本企业的经营业绩、业务表现等的过程，不局限于同一行业的企业进行比较。

标杆瞄准的流程包括整体规划与标杆项目的选定、内部数据的收集与分析、外部数据的收集与分析、标杆项目的绩效改进、持续改进等。