店长岗位职责
1、店面整体事务的安排与规划 ,店面客户的接待与成交 ;
2、店内每个月的活动策划 ,店面进店客户的跟踪 ;
3、售后和安装的跟踪和维护 ,异业的关系维护 ;
4、老客户的维护 ,小区活动和资源的跟踪和维护。
5、每个月店面业绩的考核的完成与落地 ;
6、全面主持店面的管理工作,配合公司的各项营销策略及活动的开展实施;
7、做好门店各员工的分工及管理工作;
8、与商场运营、公司财务、物流配送、公司客服等相关部门对接,完成每月货品盘点、库存管理、销售核算、台账管理、商品陈列等日常运营工作。.
9、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
2. 家具销售经理简历刘潇
别名永点,现任永点集团董事长,老板帅气多金,年轻有为。
永点集团即四川永点传媒集团有限公司,是一家短视频、直播和电商为一体的公司,公司成立于2021年02月05日,注册地位于四川省成都市,可经营范围包括:
1、广告设计、广告代理、广告制作、广告发布;
2、软件开发、技术服务、技术开发、技术咨询;
3、技术交流、技术转让、技术推广、信息系统集成服务;
4、信息技术咨询服务、数据处理和存储支持服务、专业设计服务;
5、社会经济咨询服务、市场营销策划、文化娱乐经纪人服务;
6、企业管理咨询、五金产品批发、五金产品零售、电子产品销售;
7、体育用品及器材批发、体育用品及器材零售、针纺织品销售;
8、服装服饰批发、服装服饰零售、移动通信设备销售;
9、厨具卫具及日用杂品批发、家用电器销售、家具销售;
10、珠宝首饰批发、珠宝首饰零售、钟表销售、眼镜销售;
11、化妆品批发、化妆品零售、日用品销售、玩具;
12、动漫及游艺用品销售、鞋帽批发、鞋帽零售、箱包销售;
13、农副产品销售、食用农产品批发、礼品花卉销售。
3. 家具销售经理工作总结与计划我的建议可能不多,只有几点是框架,具体内容需要你根据自己的单位的实际工作内容来填充,第一大项总结上年度主要工作,主要是工作业绩,第二项针对上年度工作完成情况,写一点工作方面存在的不足之处(因为工作不可能是完美的),第三大项写下年度的主要工作计划,并针对上度年工作中存在的情况写一些具体的改进方式方式。
另外,如果您实在懒得写,可以找我们。4. 家具销售经理的岗位职责和要求我现在就是在做文员,工作主要内容:做表格,文字处理工作(就是在WORD里编辑文字),接打电话,会议记录,打印、复印文件,传真文件。这些就是办公室文员的主要工作,基本上不变。我干了半年了,感觉还好!
5. 家具销售经理年终总结我是做家具销售培训的,2011年入行!一直坚持本行业的发展,确实,抛开厂家产品硬件问题外,我们更加担心和需要思考的就是如何把好的产品销售给真正需要的人!首先现代的消费行情基本就是很有钱的买好东西,中、低消费者大部分还是以材质、价格、品质、使用寿命……,为主来消费!越便宜越好,恨不得直接送给客户,送了不算还想你送货上门安装!从而错过真正有需要的客户!那么怎么做好销售?把产品推荐给客户
1.对自有品牌的包装,塑造品牌价值!它代表的是一个企业的实力、品质、要求、信任、文化等等!所以客户说你们品牌贵,切记要塑造品牌价值!
2.专业功能:
a对客户的需求进行探索,一个优秀的销售精英一定是全程都在探寻消费者的需求!
b那就是产品的讲解,设计、材质、品质、环保、外观、寓意!这是最基本的知识储备!
3.关于个人就是有效提升自身能力,这里重要的就是沟通,沟通要做到简单不复杂,意图明确精简,做有效沟通!如何实现?多读书,大声阅读,做到说话有语气语调有高低气势,也是体现对你品牌及产品的自信包括自己!如何做到有效沟通?多问开放问题,少问封闭问题,少说多听!
4.多与同行交流,包括分享学习,做市场调研,当自己不会做就可以看看别人怎么做,多积累经验,有效能解决客户的异议,异议在每一场销售流程中都是必不可少的环节,也是至关重要的!
5.开发多一些销售武器包括,大客户案例照片视频、维护照片及视频,结合口碑提升准客户!另外材料小样,样板间必备!
6.最后一个环节就是谈单,俗称压单!前面流程没做好,这个环节几乎没得成交机会!塑造品牌及产品的价值至关重要!因为有了前面才有后面,当然谈单技巧更多,下次详细分享!网络发达有非常多的案例及总结的技巧!
祝销售成功!
6. 家具销售经理招聘如果是一般一线工作岗位,在家具厂常备招聘搬运工,包装工,杂工,司机等的职业。因为这些职业技术性并不高,也容易学,只需要有力气,或者干活快。而且现在的家具厂里没有什么专业的技术学一两个月基本都可以学会的。只有一些大家具厂具备一些职能科室。
7. 家具销售经理的工作内容销售人员要根据本商场家具的特点,熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面:
1、引发兴
向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品,使顾客每次进店都有新鲜感;营造新颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。
2、获取信任
对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为限得顾客的信任,应从以下几方面入手:
如实提供顾客所需了解的相关产品知识。谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客,把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。
3、了解顾客
销售人员在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。
4、抓住时机
根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。
5、引导消费
在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。
6、处理意见
在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。
7、抓好售后
售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到新顾客,开拓更广市场。抓好售后服务可从以下几方面着手:
1)联系客户、保证服务。产品售出后,并不意味着买卖关系的中断,销售人员应继续定期与顾客接触,保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意,销售人员还要充分履行组装、维修和服务等方面的保证,对于顾客的意见,销售人员应表示愉快接受,并及时采取改进措施。
2)记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案,做工作记录来了解产品销售市场的变化,为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考,为完善售后服务提供宝贵的资料。销售人员应保存、记录的信息包括:客户的姓名、住址、联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的过程中其他有价值的信息(竞争对手投放市场的新产品及其市场营销特点等),销售过程中顾客购买和不购买和原因,对企业的产品提出了何种意见。
3)分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分,是那些在商场全部销售利润中占较大比例,在一定社会层面中具有代表性和影响力,在家居选择方面具有品味、崇尚潮流的客户,这些客户可从工作记录和客户档案中选出,销售人员在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象,是一种重要的营销手段;根据经验,有些在将来某一时间可能成为新的客户,且具有关键客户的特征,可认为是潜在关键客户,这类客户也必须引起销售人员注意。
4)产品售后问题的处理。企业应尽量保证产品质量,避免发生售后的质量问题,但如有此类问题出现,销售人员接到投诉后,首先应诚恳的向顾客表示歉意,在最短的时间内至顾客家中了解情况后,及时与有关部门联系协商解决问题,并征求客户意见,直至客户满意,最后应对客户的投诉表示感谢。处理这类问题也应做详细的工作记录,以作为改善产品、提高质量的重要资料;同时妥善处理售后问题也是开拓市场、开发群体客户、树立企业良好形象的难得机会。
8、家具销售的10种开场白
推销员与顾客交涉之前,需要适当的开场白,开场白的好坏,可以决定这一次销售的成败。推销高手常用以下几种创造性的开场白:
1)金钱几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣,如推荐特价、促销产品和参与活动。
2)真诚的赞美每个人都喜欢听到好听的话,客户也不例外,因此,赞美不失为接近顾客的好方法。赞美顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而且要让顾客感觉你的话是真诚的,赞美的话若不真诚,就成为虚伪逢迎的拍马屁,这样效果当然不会好。
3)利用好奇心推销员制造神秘的气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很巧妙地把产品介绍给顾客。
4)举著名的公司或人为例人们的购买行为常常受到他人的影响。推销员若能把握住顾客的这层心理,一定会收到很好的效果。
5)提出问题推销员直接向顾客提出问题,利用所提出的问题来引起顾客的注意和兴趣。
6)向顾客提供信息推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,往往会引起顾客的注意。关心顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
7)表演展示利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意的。
8)向顾客请教现在是个专业社会,推销员可以有意就顾客职业方面一些自己不懂的问题去向顾客请教,一般顾客不是会拒绝虚心讨教的推销员的。而在讨教与传授之间,融洽的气氛自然容易建立。
9)换位方式站在客户的角度,向顾客提出申请中出肯的建议能得到意想不到的效果。
10)利用赠品很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。
8. 家具销售经理工作描述怎么写这也太多了啊
比如
1)
负责事务所来访客户的接待、登记、导引工作。
2)
负责所在室文稿与工程项目文字资料的打印、复印;电子文件整理;归档工作;要求打印准确、快速。
3)
负责所在区域办公设备与家具(如复印机、空调、桌椅、日光灯)的日常维护及耗材的日常准备工作,并与大楼物管、供应商或服务公司做好沟通,做到发现问题及时处理故障、及时修复。保证满足正常使用。
4)
协助所在室负责人组织所在室技术人员工作会议、培训、团队活动等。
5)
负责所在室的图集、规范申购工作,按所在室负责人要求进行办理申购手续;书籍购回后,做好书籍发放登记,并将登记单交档案室备案。
6)
负责所在区域的领导与技术人员完善费用报销手续,粘贴票据等工作。
7)
负责所在区域日常办公用品的申请、保管、发放工作,并做好领用登记,按时提交库存表及消耗量表。
8)
负责监督所在区域所有人员上下班打卡情况,做好考勤统计工作,收取请事假和病假员工的证明等单据,按时将考勤异常统计表及请假单交人力资源劳资管理助理汇总。
9)
保障本区域饮水的正常供应,与送水单位做好交接记录工作,要求数据准备详实,按月交至统计秘书汇总。
10)
协助会务秘书完成所在区域日常工作会议的资料准备,收取技术人员应提供的文本(如工作总结、培训资料),并协助整理、打印手写稿。
11)
协助本区域人员办理用车申请。
12)
负责所在区域人员名片信息的整理,提交给负责印制的秘书。
13)
负责所在区域的卫生监督及维护工作,定期提醒设计人员整理桌面。
14)
负责所在区域的安保工作,随时提醒区域人员保管好财务,定期检查设施的安全状况(特别是插座、吸烟人员较多的区域),避免造成安全事故。
15)
负责收取所在区域技术员工的《员工工作状态表》,统计技术员工的每周工作时数,协助室负责人对技术员工进行绩效考核,统计、整理相关的数据报表。
16)
协助所在区域领导填制周工作安排表,按时提交给相关的统计人员。
17)
协助行政综合办公室其他部门(人力资源、财务、业务、网管、档案室)开展行政后勤服务工作。
18)
完成事务所领导交办的非日常工作指令,并按相关工作原则,及时、准确地完成。
谢谢