额,一般我遇到这样的情况的话,我会先跟她介绍一下产品,然后再用别的比较次一点的做比较,让顾客心里自己做决定,不要老是一味的自我吹捧,那样会有一种厌恶感。交谈的时候要自信些,话不要太多,态度不要太过热情,但也不要冷漠,要有耐心和保持微笑,无论他们说什么要不慌不忙的回答,且听完他们说的再回答。差不多就是这样的吧,其实像这种经验要慢慢的积累,不要太过于求成。希望能帮助你。加油!
2. 家具买贵了怎么投诉淘宝上的大件家具质量有问题最好先和淘宝商家客服反映,看看他们是派人上门维修或者是还在质保期内给我们退换货,了解他们的处理方式方法还有意见,要是对方态度不好不处理,可以和淘宝官网客服反映把聊天记录给对方看反映质量问题不处理的投诉,给媒体打电话爆光也是一种方式!
3. 家具买贵了,可以要求退货吗先明确你说的定金是哪一种:定金”指为保证合同的履行,消费者预先向家具销售者(卖方)交纳一定数额的钱款。合同上是 “ 定金 ” 的,依据《合同法》相关规定,一方违约时,双方有约定的按照约定执行;如果无约定,家具销售者违约时,“定金”双倍返还;消费者违约时,“定金”不返还。“定金”的总额不得超过合同标的的 20% 。而对“订金”,目前法律上没有明确规定,一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,家具销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可以与家具销售者协商解决并要求经营者退款。如果双方当事人另有约定,则按照约定执行。定金与订金的区别,主要表现在:
一、交付定金的协议是从合同,依约定应交付定金而未交付的,不构成对主合同的违反;而交付订金的协议是主合同的一部分,依约定应交付订金而未交付的,即构成对主合同的违反。二、交付和收受订金的当事人一方不履行合同债务时,不发生丧失或者双倍返还预付款的后果,订金仅可作损害赔偿金。三、定金的数额在法律规定上有一定限制,例如《担保法》就规定定金数额不超过主合同标的额的20%;而订金的数额依当事人之间自由约定,法律一般不作限制。四、定金具有担保性质,而订金只是单方行为,不具有担保性质。如果你确定交纳的是定金而不是其他性质的款项,想退估计难度较大.因为定金是我国合同法和担保法中对其赋予了特定的含义,对于定金的处理也有专门的规定.合同法:第一百一十五条当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。担保法:第八十九条当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。如果收据上并没有写明定金字样,也没有写明不退还,那还是有非常大的希望退还的.毕竟定金只是大家的理解,不同的时候可以作不同的理解.可以从书面的证据来理解.我觉得你所说的定金应该不是上边我所说的法律里的那种吧,如果不是,你和老板协商,应该可以要回来,看老板的态度了,是好人就好好和他商量,要是不讲理的人,你就得比他更不讲理了。
4. 家具买贵了商城拒绝退款答:卖家拒收退货退款是合理的。
首先你买家是个人定制的,定制意思就是按买家的提出要求做出来的家具,并不是卖家店里的现卖家具,私人定制的商品都不退货退款的,因为这是按买家要求定制出来的家具,你不要了卖家怎么卖出去这些家具,所以卖家拒绝退货退款是合理的。
5. 家具买贵了想退款网上购买大件家具的退货的建议走物流,发快递的话有可能你的快递费比你这个物品的价值还要贵,不划算,大件走物流的话运费会便宜一些,不过这个大件运输途中有可能会破损,破损的到时商家是不签收的,大件尽量实体店里买吧,能看到质量,要不你退货真的挺不划算的
6. 家具买贵了怎么办,烦啊比较麻烦。首先联系卖家同意并给你收货地址,然后可以选择淘宝上门服务也可以自己联系快递,大件一般都是德邦物流走货,费用比较贵
7. 家具买贵了后悔了怎么办红米木好可以吧,有些人买红木来收藏,等升值,但有这想法的人大多都已经买了红木家具,无需再买,那么只有少部分人要买,而且年轻人追求享受,他们肯定会买比红木又便宜又舒服的沙发,那么,就只有识货的老年人会买。
若你想卖红木,你还要看看你当地买红木家具的店铺多不多,如果多你的竞争力多了,我建议你就不要去卖了,如果少还可以考虑
8. 家具买贵了怎么办那就需要看一下你买的家具,是不是带运费险的,因为现在好多的淘宝店家卖东西都是直接赠送运费险的,如果有运费险,那运费的事情你就不用太担心了,而且你也可以与商家沟通一下,看看是否是因为商品的原因,所以你才要退货的,如果是因为商品的原因才退货,商家可能也会承担的运费。