首先作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少证据意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有：逾期投诉。
国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。异地投诉。
产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。
如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉
2. 红木家具保养服务第一，红木家具忌干燥，故红木家具特别不宜受到暴晒，不要把家具直接放在暖气炉、壁炉、等高温处；在室内摆放的位置应远离门口、窗口、风口等空气流动较强的部位，切忌空调对着家具吹。
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第二，红木家具须藏物适度，橱内存放物件，不要超过门框，如果经常硬挤硬塞，会造成橱门变形，家具的门子和抽屉应避免遭受衣物等挤压而产生变形。
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第三，红木家具一般使用年代较长，所以平时要经常保护好家具表面涂料，最好每隔三个月，用少许蜡擦一次，不仅增加家具美观，而且保护木质。
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第四，保持家具整洁，日常可用干净的纱布擦拭灰尘。不宜使用化学光亮剂，以免漆膜发粘受损。为了保持家具漆膜的光亮度，可把核桃碾碎、去皮，再用三层纱布去油抛光。
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第五，台类红木家具的面板，为了保护漆膜不被划伤，又要显示木材纹理，一般在台面上放置厚玻璃板，且在玻璃板与木质台面之间用小吸盘垫隔开。建议不要用透明聚乙烯水晶板。
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第六，摆放使用一定要方正，家具腿足的受力方向与重力保持一致，勿倾斜，可使用脚垫来进行调整。
第七，搬运或移动家具时应轻拿轻放，不能生拉硬拽，以免损伤榫卯结构，造成家具整体结构的松动。桌椅类不能抬面，容易脱落，应该从桌子两边和椅子面下抬，柜子最好卸下柜门再抬，可以减少重量，同时也避免柜门活动。如需移动特别重的家具，可用软绳索套入家具底盘下提起再移动。
第八，防止酒精、香蕉水等溶剂倒翻。否则会使家具表面长“伤疤”。遇到家具表面染上污垢时，要用轻度的肥皂水洗净，干燥后，再上蜡一次，以恢复原貌，但切忌用汽油、煤油、松节油等溶剂性液体擦，否则会擦掉表面的涂料和漆的光泽。
第九，用于保养家具的核桃油只适用于没上漆、用打蜡方式处理的家具。使用频率不宜过高，一般情况下2~3个月使用一次即可，在比较干燥的环境中可以适当缩短保养间隔时间，一个月左右保养一次。还要特别提醒的是：虽然核桃油可以“晾干”，但是平常使用时一定要注意用量，油都有吸尘的特性，用量太大会让尘土附着，产生油腻腻的感觉。
第十，可简单地擦蜡（用溶剂溶解蜂蜡，或适度加热融化）保养家具，尤其是家具的背面可擦蜡。注意要量少、次数少，只擦家具背面、底面，不擦正面，对家具的水分进行适度封闭。
十一，尘埃其实是一种有磨损性的粒子，在擦拭灰尘时，要用软棉布顺着木纹来回轻擦。如使用硬干布擦漆面，会对漆面造成磨花现象，令其失去光泽。
十二，可以效仿古人用布（最好不要用化纤布料）包着核桃仁碾碎进行擦拭，效果也很好。
3. 红木家具保养维修服务这项服务前景好，因为家具维修，维护上门服务对家具不会造成损坏。
4. 专业维修红木家具公司红木家具维修工具： 细砂纸、防水木漆、锉子、刮刀、砂纸、棉垫纱、碎棉布 最好在专业维修人员指导下进行。 维修 方法：
1、清理污渍，对于红木家具要找到摩擦部位，如果有污渍是存在应用粗的金属光砂棉全部打磨掉然后重新上蜡；严重的则需要进行刮磨或打磨处理;或等到白天光线良好时，然后用细布擦净，可用电吹风对滴蜡部位慢慢吹化、开关不顺畅，边吹边用棉布轻轻擦拭，向前倾斜，双手紧握。
2、抽屉或门框抽拉，轻微的可以在摩擦部位擦上少许蜂蜡起到润滑作用蜡油滴在家具面上千万不要用利刃或指甲刮剔，一般不容易有污渍的存在，将蜡油从身体前方向后慢慢刮除：中式家具平时要经常擦拭，待冷却后直接用海绵或棉布打磨均匀即可，用塑料薄片：在古典中式装修上，然后打蜡即可
5. 红木家具保养上门服务首先红木家具适宜阴湿，忌干燥。不宜受到暴晒，切忌空调对着家具吹。
其次红木家具一般使用年代较长，所以平时要经常保护好家具表面涂料。然后要保持红木家具整洁，日常可用干净的纱布擦拭灰尘。
6. 红木家居保养如果要保养红木家具，一般情况下，我们不能使用腐蚀性比较强的洗涤剂清洗，通常要专用桐油之类的，经常保护擦拭，另外，最好在家具表面贴上一层保护膜。
7. 北京红木家具维修联系方式红木家具(苍龙街)地址：北京市昌平区苍龙街1-5号附近
红木家具(香堂环路)地址：北京市昌平区香堂环路东50米
红木家具(文华路)电话：15300092389;15624981982
地址：北京市昌平区文华路
红木家具(爱家家居)地址：北京市朝阳区北五环香宾路66-1号爱家家居三层
红木家具(大耳胡同)地址：北京市西城区大耳胡同15号附近
