淘宝怎么删除自己评价?一年前的评价能删除吗?
在淘宝购物确认收货之后,消费者可以对商品进行评价,不过有些消费者觉得自己的评价太过于苛刻了,就想删除,那淘宝怎么删除自己评价?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝怎么删除自己评价?
淘宝删自己的评论的方法如下:
1、首先我们打开淘宝网。
2、在这里我们找到“已买到的宝贝”进入到“已买到的宝贝”。
3、我们找到自己需要删除评价的宝贝,点击“双方已评”。
4、在差评的右侧有一个“删除评价”,我们点击“删除评价”。
5、选择“确定删除”就可以了。
二、一年前的评价能删除吗?
一年前的评价也是可以删除的,删除的步骤跟上边的步骤一样。淘宝增加好评方法:
1、将商品质量搞上去
对于买家来说如果买的产品质量还行的话,一般都会愿意给予好评的,只是因为懒的去评价,此时只需要你提醒一下,一般都是很乐意去给予好评的。
2、积极服务态度
无论买家最终是否购买,客服都应该有耐心。只要处理好服务态度和售后服务,就能给客户留下不错印象。
3、完善售后
我们可以让自己做的接近完美,却没有办法要求别人同样重视每一个评价,所以呢,在每次发货完毕时,添加一句,请注意确认和互相好评,这一句话绝对不是画蛇添足,我有不少买家都会问,什么叫评价,怎么评价呢,怕自己被中评和差评,直接以好评的概念灌输给别人,效果可是很明显的呢!
淘宝好评对店铺运营还是很重要的,很多客户在购物都会看商品评价,好评量多毫不犹豫就会下单,如果差评多,顾客对店铺的信任度就会降低,肯定会造成淘宝销量降低的!