淘宝品牌不一致会扣分吗?怎么避免?
在运营淘宝店铺的过程中,会出现各种情况,虽然有一些卖家朋友尽可能的避免出现违规行为,但是还是出现淘宝品牌不一致的情况,那么淘宝品牌不一致会扣分吗?
若卖家对商品品牌描述与买家收到商品品牌不一致的,针对同一商品,第一次下架扣3分,第二次删除扣6分;卖家对商品品牌描述与买家收到商品品牌不一致情节严重的,淘宝删除该描述不符的商品,每次扣12分。
其中,情节严重的情形包括但不限于卖家被大量买家投诉商品品牌描述不符;卖家多次出现商品品牌描述不符;卖家因商品品牌描述不符导致产生严重后果等。
据淘宝方面称,对同一件商品的品牌信息描述,在商品页面的各个环节都应该是保持一致、相互匹配的。当各环节间的品牌发生不匹配或者出现矛盾的地方,容易让买家产生混淆,不知道以何处的品牌描述为准,同时也可能为商家带来不必要的误会和纠纷。
市场的品牌非常之多,不仅包含国内还包含国外的。有一些品牌可能并没有被淘宝系统进行收录,如果淘宝系统里没有你的商品品牌,或者说商品本身是不存在品牌。可以选择“other/其他”或者写自己店铺名字,不过千万不要去选其他品牌的名字。
写了其他的名字有可能造成两个情况发生,第一买家买了发觉不对,从而进行退款并且投诉卖家销售假货或者是违背发货承诺。第二种情况,容易被职业差评师或者打假师发现到时候麻烦更多。处理不好,不仅要赔钱还有可能被扣分。这样的事情,屡见不鲜我也有学员遇到过。
要是想要避免这个问题的发生,其实可以自己去淘宝上面申请品牌就好了。这样下来最少能够避免职业差评师或者打假师的威胁,会减少很多的麻烦。这个还是比较重要的,假如你店铺的产品是做其他的品牌的。可以自己去找供货商给你提供产品的授权,厂家都提供的。
店铺有品牌其实就和我们做人一样,必须要有户口身份证证明自己的身份。这样一出门要查看证件的时候,人家就知道你是谁。产品有品牌就会保障,做品牌做的好的很容易打造品牌效益。很多消费者就是冲着品牌而来,这些都免费的流量和转化。
品牌选项不是必须要填写的,也就是说品牌选项前面没有红色的星星标记,那么我们就完全可以忽略此选项,不用填写。