红木家具高端,品味,大气,侧重品质去销售
2. 家具行业话术家具新店开业,针对不同客户邀约来店,有不同话术。一、老客户,可以微信、电话邀请来体验、介绍回访返利,部分新品对老客户打折吸引。二、新客户,按其消费意向可以从介绍优惠力度大的新品开始,推销部分折扣多的旧品。三、潜在客户介绍来店体验,赠送礼品、消费券。
3. 推荐家具的技巧和话术新中式家具更加重视实用性,讲究线条简单流畅,精雕细琢,有浑然天成的气息,又有巧夺天工的精细。
4. 做家具的销售技巧和话术当我们跟客户面对面交谈的时候,最后用问号妙处更多。常用的反问语型有:“您觉得怎么样?”、“如果……是不是呢?”、“您知道为什么吗?”等等。
一、具有说服力的产品介绍
我们必须树立“我们卖的不是产品,而是产品带给客户的利益”观念,反复问自己:产品能够满足客户什么样的需求?我们能为客户带来什么好处?
导购员可分为4个层次:
(1). 低级的导购员讲产品特点,希望客户购买;
(2). 中级的导购员讲产品优点,让客户知道;
(3). 高级的导购员讲产品利益点,让客户动心;
(4). 顶尖导购员卖产品的价值,证明产品能够满足客户的需求。
最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值,并采用“美好意念”的方法,让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中,应当巧妙地引导顾客,让顾客展开想象力,去体会家居美学和艺术,去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受,从而形成一种美好的意念,可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法,让顾客充满对未来家居生活的无限期盼,让客户感受“选择品位家具,就是设计您未来的家”的心理体验。
二、 促成销售
促成销售最关键的诀窍是快速成交,并收取订金。优秀导购员在时机成熟时,会果断做出成交行动,速战速决,避免犹豫不决,而让顾客流失。
注意以下3个要点:
(1). 制造感情空间,让客户参与决策购买;
(2). 不要再主动制造新的问题;
(3). 尝试多次促成,迅速达成交易。
三、开场白
“您好!欢迎您光临××家具专卖店,很高兴为您服务!”
导购员问:“请问,我怎么称呼您比较合适?”
客户回答:“你就叫我吴老师吧”
导购员自我介绍:“您好吴老师,我是本店导购,我叫××,本次您在商场的导购服务由我负责,我将全程为您服务”。
【解密】多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他,以制造亲切感;导购员自我介绍,让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。
四、了解客户需求和推荐产品最有效的话术
(1). 您以前听过我们的品牌吗?
(2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式?
(3). 我知道购买家具不容易,您可以细心比较,我会给您一些建议!
(4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗?
(5). 这种品牌的沙发用料好,近期销量最大。
(6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了,因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。
五、留住客户的资料
无论客户是否成交,一定要想办法留住客户的联系方式 。这样只要公司一有活动,都可以邀请客户过来观看,同时客户还可能带上自己的一些朋友同事来,说不定就是你的新客户了。保留好了这些客户的洗资料之后,就需要将这些客户进行分类,或者计划跟进,一般建议销售员使用一些客户管理软件,比如好笔头业务云笔记,管理客户和整理资料的时候会带来很大的方便。
5. 家具专业专做的话术是什么国庆家具邀请客户,可以这样说:
好消息,特大好消息!凡是国庆期间,在XX店买家具,都享有8折优惠,还有惊喜大礼包等着你哦!
可以这样说:
Oh my god,这也太值了!
亲爱的顾客朋友们,
凡是国庆期间在XX家具店里消费的,都额外送一些超值精美礼品哦!走过路过,千万别错过!
6. 家具专业专做的话术有哪些介绍房屋家具的话术有:
外观简单别致,没有花里花哨的修饰却也有别有一番情趣,给人简洁、清爽的视觉效果;
黑白色彩是一种经典的搭配,设计简约、落落大方,非常有艺术感;
简约的设计理念,细腻、精致的做工,这不仅是产品,更是时尚魅力诱惑的艺术品,相结合带来唯美的生活享受。
7. 家具销售的50个话术卖床销售技巧话术:
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)
3、分析这些问题的大小。
4、帮助客户下决心解决。
5、辅导客户建立解决方案的认识。
6、辅导客户建立解决问题的标准。
7、辅导客户选择方案。
引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。
8. 关于销售家具的话术这个要看你发什么内容啊,有活动介绍的,有产品介绍的,有沟通感情的,有节日祝福的,有信息咨询的,等等很多。
你要说你的目的,才能告诉你话术怎么说
9. 定制家具专业话术1.对比下他家里的家具什么时候买的,价位是多少钱。得到告知后,就可以从家具的原材料和上漆方面说。同等的原材料,但是不同的油漆,价格也不一样。不同的年代购买的实木家具价格也是一样。要站在一个相对来说对家具行业有研究的技术领域去回答客户这个问题
2.实木不同于其他的家具,着色深,可以掩盖实木的纹路及美化效果。其他的优点,要结合自身产品优势说明