我告诉你最简单的办法,就是拿品牌做对比,找些销量好的让大众熟知的,不一定非要同类品牌。买家具的人他不一定懂家具,即使知道也是片面的了解一下,有些专业的知识你要用我们通俗易懂的话来解说,就好比灯具一样,现在led这个词在灯具里面特别流行,你跟她说灯具都是led的一般人都知道。你跟她说专业术语二极管,可能就会蒙了。如果是家具客人问你怎么不打折,你应该告诉他,不好意思先生,现在厂家在做活动所有商品都是出厂价,我相信您也看了很多卖家了,像我们这种品牌的家具在同行里面已经是最低的了,简短的介绍一下品牌影响,让顾客对品牌得到一定的认识。然后用通俗话来详细的介绍一下产品的好处。在拿一些产品做一下对比。这样做能很大的提升客户的购买力。
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2. 家具电话销售话术现有家具样品特价销售,数量有限,有需要者及时联系,电话,xxxxxxxx
3. 家具销售怎么打电话家具店的话务员,说白了,就是给一大堆小区的入驻客户资料给你,然后你疯狂的打电话去给他们,从中筛选出有意向要买家具的客户,然后请到店里面来完成交易。基本上每天100个电话,你看能不能接受把。一般人还真干不了。。。
4. 家具打电话销售技巧和话术这个要看你发什么内容啊,有活动介绍的,有产品介绍的,有沟通感情的,有节日祝福的,有信息咨询的,等等很多。
你要说你的目的,才能告诉你话术怎么说
5. 打电话推销家具应该怎么说家具厂为了销售产品,需要通过电话销售推销产品,家具电话销售技巧包括产品介绍、寻找客户、电话促销和达成交易等几大技巧。
第一,产品介绍是指家具电话销售人员必须多方面的了解家具产品的功能优势。
第二,寻找客户是指家具电话销售人员要精准找到有需求的客户,然后通过电话促销的形式达成交易。
6. 家具销售电话技巧和话术1.家具销售,你和客户搭讪,首先了解客户的房子买在什么地段,确定他的消费水平,然后你再和他了解房子的装修风格,确定给他推荐哪种风格的家具。
2.可以见了面之后,先聊一聊他房子的小区,然后了解他的消费水平,还有预算价位,再就是问下家里准备装修成什么风格,让你能够尽可能的推荐客户比较满意的类型达成交易。
7. 打电话推销家具的话术当我们跟客户面对面交谈的时候,最后用问号妙处更多。常用的反问语型有:“您觉得怎么样?”、“如果……是不是呢?”、“您知道为什么吗?”等等。
一、具有说服力的产品介绍
我们必须树立“我们卖的不是产品,而是产品带给客户的利益”观念,反复问自己:产品能够满足客户什么样的需求?我们能为客户带来什么好处?
导购员可分为4个层次:
(1). 低级的导购员讲产品特点,希望客户购买;
(2). 中级的导购员讲产品优点,让客户知道;
(3). 高级的导购员讲产品利益点,让客户动心;
(4). 顶尖导购员卖产品的价值,证明产品能够满足客户的需求。
最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值,并采用“美好意念”的方法,让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中,应当巧妙地引导顾客,让顾客展开想象力,去体会家居美学和艺术,去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受,从而形成一种美好的意念,可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法,让顾客充满对未来家居生活的无限期盼,让客户感受“选择品位家具,就是设计您未来的家”的心理体验。
二、 促成销售
促成销售最关键的诀窍是快速成交,并收取订金。优秀导购员在时机成熟时,会果断做出成交行动,速战速决,避免犹豫不决,而让顾客流失。
注意以下3个要点:
(1). 制造感情空间,让客户参与决策购买;
(2). 不要再主动制造新的问题;
(3). 尝试多次促成,迅速达成交易。
三、开场白
“您好!欢迎您光临××家具专卖店,很高兴为您服务!”
导购员问:“请问,我怎么称呼您比较合适?”
客户回答:“你就叫我吴老师吧”
导购员自我介绍:“您好吴老师,我是本店导购,我叫××,本次您在商场的导购服务由我负责,我将全程为您服务”。
【解密】多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他,以制造亲切感;导购员自我介绍,让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。
四、了解客户需求和推荐产品最有效的话术
(1). 您以前听过我们的品牌吗?
(2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式?
(3). 我知道购买家具不容易,您可以细心比较,我会给您一些建议!
(4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗?
(5). 这种品牌的沙发用料好,近期销量最大。
(6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了,因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。
五、留住客户的资料
无论客户是否成交,一定要想办法留住客户的联系方式 。这样只要公司一有活动,都可以邀请客户过来观看,同时客户还可能带上自己的一些朋友同事来,说不定就是你的新客户了。保留好了这些客户的洗资料之后,就需要将这些客户进行分类,或者计划跟进,一般建议销售员使用一些客户管理软件,比如好笔头业务云笔记,管理客户和整理资料的时候会带来很大的方便。
8. 电话推销家具怎么说话的1、我们不是艺术家,只是将艺术融入家,江阴月星家居,四栽品质同行。
2、看家具,来月星,品种多;选家具,来月星,款式新;买家具,来月星,价格优。完美家居生活从月星家居开始!
3、你不忘初心,爱家爱生活爱健康;月星家居不变初心,帮你圆最纯真的梦。
4、光阴似苒,月转星移,不变的是我们将品质融入生活的坚持。
5、日月星辰,唯有家才是我们最温暖的刚问啊——月星家居,给你温暖和爱。
6、一切生活都在月星家居,月星家居,用一次就爱上一辈子的品牌。
9. 家具推销员怎么电话推销根据前人的销售,自己列一个销售话术模板,以后打电话都可以用了。
比如,你要先简单的自报家门,然后告诉对方你能给他带来什么,再之后可以问下他有什么需求看你能不能帮上他,你可以举举案例说哪个小区几栋谁家用了你家的家具(最好是同小区的,这样说服力大)。