淘宝直播数据分析怎么做?从这六点着手
淘宝直播是目前最主流的带动店铺销量的一种方式,直播能促进买家二次消费。商家既然开通了直播,就要学会对直播数据进行分析。那淘宝直播数据分析如何做?
1、先看观看人数,和历史对比一下,是提升还是下降了。
2、看下往店铺引流了多少人,给每个宝贝带来了多少流量。
3、看下直播时推荐的效果怎么样,拍了多少订单,包括定金。
4、对比下直播当天,店铺的咨询量、成交额、访客等跟日常有多大变化。
5、可以问下客服组管,直播期间,客服反馈怎么样。
6、可以在生意参谋的竞店对比,看下对标店铺,最近直播期间通过直播带来了多少访客,提高了多少成交等。
在后台的生意参谋中就可以看到一些相关的数据,精细化运营也就需要相应的时间和分析能力,其中系统默认的一些选项,比如浏览次数、浏览人数、互动次数、新增粉丝数、取消粉丝数等等,既然是客户默认的,那就说明是平台考核中系统比较关注的选项,也是我们该重点分析的数据选项。
总体自身数据所包含的维度较多,可以分阶段进行了解。从这些数据中反射出直播中的一些问题,发现问题才能更好进步,比如说取消粉丝数增多,说明了直播内容对用户的吸引力不够,用户没办法持续投入,这就向商家的直播内容形式做出了调整。
这里举一个不具有针对性的例子,直播中讲述宝贝细节、优势是必不可少的,另外还能在中途添加大力度打折优惠、0元领取、限时抢购等活动,给用户不断地带来惊喜,更好地吸引及留住粉丝用户。
总的来说,淘宝直播数据分析可以先从观看人数着手,然后看店铺的引流效果。而且在后台的生意参谋中也能看到一些相关的数据。