公司介绍
服务内容
1、代为消费者安装、调试产品；
2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；
3、保证维修零配件的供应；
4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养；
5、为消费者提供定期电话回访或回访
6、对产品实行“三”，即修、换、退（现在许多人认为产品服务就是为“三”，这是一种狭义的理解）；
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
家电，就是在家用电器出以所提供的各种服务活动。从推销工作来看，服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，推销人员要采取各种形式的配合步骤，通过服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高推销工作的效率及效益。 |
