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起亚“风雨同舟”售后关爱专项服务暖心开启
发布时间:2024-11-15 14:48:01        浏览次数:11        返回列表

  近日,起亚宣布开启2022年度“风雨同舟”售后关爱专项服务活动,即日起至12月31日,面向因灾害性天气导致车辆受损的车主,起亚倾情推出安心维修、免费检测、再购补贴三重暖心礼遇,助力客户安心无忧用车。

  其中,“安心维修”针对维修费用超出保险公司全损限修金额的车辆,在店维修给予保险公司不能承保费用专项补贴;未购买商业险车辆,在店维修享8折优惠,真心实意为用户利益着想。“免费检测”是指车辆在店修复后,客户再次到店可享受免费检测,以根除车辆隐患。“再购补贴”则指受灾车辆报废或与保险公司签订“推定全损”协议,再次购买起亚品牌指定车型时给予再购补贴。

  随着中国汽车市场的日趋成熟,用户越来越重视售后服务。起亚始终秉承“以客户为中心”的理念,真真切切为客户谋实利,不仅季季推出暖心关怀活动,更在新冠肺炎疫情、河南暴雨灾害等特殊时期,加推特别关怀举措,售后服务屡获认可,连续三年荣获J.D.Power中国汽车售后服务满意度主流车品牌第一,并于2020年获得中国汽车客户之声(VOC)合资品牌榜首。

  2022年是起亚在华发展新阶段的元年,起亚将坚持从客户需求出发,持续为客户提供安心的创新服务,除了本次推出的“风雨同舟”售后关爱专项服务外,起亚还将全年持续开展“上门养护”服务活动,让消费者感受足不出户便可享受到基础养护服务,展现焕然一新的起亚品牌形象。