当Harmin Shah去年搬到孟买的时候,他公寓里的空调给了他很大的麻烦。当地的维修工修不好它,因为他们已经跟不上日趋复杂的电子设备工艺。Shah只能打电话、取号,等了三天才让专家上门维修。
这促使Shah决心用类似Uber的app——HandyHome来改变家电维修领域。他的室友也在他的带领下携手加入了团队。
现在,当家里的电器坏了之后,印度用户可以直接登陆HandyHome,选择家电种类、品牌、子分类,并且填写个人信息。之后便可以安排维修人员在你方便的时候上门维修。这款app还可以估算出所需要的费用。
“上网用谷歌搜、问邻居,或者查电话簿来寻找家电修理工太老土了。在HandyHome的帮助下,一切都非常简单,你只要用智能手机点几下就行了,”室友Harmin表示。
在15000美元种子投资的支持下,团队在今年1月上线了这款app。现在它们每天已经能处理100个预约订单了。
它们现在已经可以处理全印度的维修请求。但是为了让电器零售店和售后人士来推广他们的app,HandyHome将在未来六个月内打造10个团队来处理推广问题。
当然,HandyHome也碰到了一些问题,创始人Shah表示:“作为一名23岁的年轻人,与LG、三星、惠而浦这样的巨头打交道并不容易,因为它们担心我的信用问题。此外,这些公司在采纳新技术——特别是一家年轻人打造的初创公司所使用的新技术时——有着很强的惰性,”
目前在印度市场,HandyHome需要与HouseJoy和Jeeves竞争,前者聚合了各地可靠的电器修理工;后者在印度市场已扎根8年,可直接提供家店保养维修业务,自称服务超过100万印度家庭。
除了家电,HandyHome还表示它们有意踏入汽车等其他领域,让用户一站式解决各种维修保养问题。返回搜狐,查看更多