想要做一个到位的家居建材活动营销方案,必须考虑的全面些,否则有一些细节没考虑到,在执行方案的时候就会出现漏洞。总结丰富经验的领导成功案例,大致如下:
项目分析:
项目分析就是针对整个项目的一个整体规划,以及可以给市场带来哪些便捷,给大众可以带来哪些优惠,比如:为某个中心区域整体市场提供了综合性、规模化、专业化、统一规范的市场营理标准,使家居建材商品经营集中分流管理,品质多样、商品集中、仓储保管、物流配送等服务的有利保障,形成了一体化经营格局的区域性建材商品物流终端,满足了整体市场的社会需求和顾客多样性的选择,为商家和顾客创造了更多的商业机会,完善的购买环境等,项目分析一定要写出项目有别于其他项目的优势以及能够实现的最大价值。
项目优劣势分析:
S项目优势
W项目劣势
O项目机会
T项目威胁
市场定位:
(一)项目市场定位:市场定位就是要考察后要确定,市场范围很重要,比如项目是适合怎样的销售市场环境。
(二)项目目标市场定位:具体到哪个位置,更有利于项目的执行。
针对目标人群:
1、某某市区内投资及经营客商。
2、来某某经营建材的外地客商。
3、本地建材加工企业主。
(三)项目产品特征定位:
产品定位,就是产品是什么,能够带来的价值,给大众带来的最终效果。
(四)项目销售目标价格定位:
目标受众确定后,就是价位的一个确定,有利于明确推广价格,让消费者有选择的范围。
项目广宣定位
招商扩大化宣传策略与消费者目标宣传策略
六、经销商分析
1、经销考虑的最直接问题就是:在新的市场环境中,是否有钱赚,以及资本周转是否有效。
2、经销商希望有一个集中、专业销售的经营商圈,以形成强有竞争的销售力,带动市场的成熟。并通过强有力的辐射力,聚集人气、聚集人流,以便推动自己的产品获取市场利润的最大化。
3、经销商希望通过较多的渠道认知项目市场发展商的实力和市场价值,并希望获得一个理想的物业位置、拓展市场空间。
4、经销商总是希望能有不同程度的价格优惠政策、返(免)祖政策,来吸引他们进驻。
5、经销商对项目的认知,经销商希望能获得从政府、物业发展对项目的信心支持,降低租赁购买风险,盼望得到强力的市场营销策略指导、广告支持、销售政策、金融保障等系列保护。
项目推广策略总则
大量精心的市场炒作、专业的行销事件策划,引发经销商的观注力及对物业租赁购买兴趣,有力的社会宣传,舆论造势势必影响经销商心智和判断能力,促进市场招商投资成功。
推广策略
(1)、项目招商商品范围--
建筑室内外装饰装潢材料、陶瓷、卫浴洁具、家庭厨卫用具、五金电器、辅件、耗材用品、油漆涂料、石材、天花地板、墙纸地毯、楼梯铁艺;家具、整体橱柜、门窗橱柜、家居电器。
(2)、项目招商对象--
省内外建筑装饰装潢材料生产厂商
建筑装饰装潢材料经销商、代理商、特许直营商、专卖许可商等私有、个体企业。
对商铺有投资意向的市省内外客户。
3、项目概念输出与保障--消除经销商认知障碍
项目的市场行销概念:位于某个CLD(城市生活中心区)区规模庞大的建材市场,以其核心地理位置,强力向整个辐射;毗邻某某大道和鸿福路,商品物流配送渠道极为便利,是通向全省各大建材商品集散地的重要输出口岸。
(1)、具备国内最先进的市场化仓储物流,批零兼营的中心大市场,国际化商业城池。
(2)、独占性的规范化市场销售模式和物业管理标准体系,导入现代物业经营的管理手段。
(3)、全新的消费观念和消费形态,迎合并引领市场的消费心理和行为,并倡导全新的消费概念,成为一种经济文化和消费时尚。
4、项目招商推广--经销商的信心保证
(1)、是某个市政府的重点工程、形象工程,是某个的新地标。具备完善的配套设施、生活设施。
(2)、项目的市场运作采取免租、返租的优惠政策解除经销商后顾之忧。
(3)、市场开业前后向经销商提供全面的广告与行销支持,以"品牌造势,传播先行"的市场化操作,扩大对外宣传,提高市场在整个品牌的知名度及影响力。
(4)、市场经营在保障商家的商业利益的同时,为商家提供系统完整的售后服务保障与辅助支持。
(5)、24小时的物业保安和良好规范的经营秩序,为商家打造优越的物业环境和市场空间。
推广运用手段
1、市场预热炒作期(推广和传播)
某个地方-商铺全面招商仪式活动:
选择开工吉日,邀请某个市政府领导、行政主管参加建材市场开全面招商礼仪式活动,主要领导讲话发言,并请市报社、电视台、广播等记者到场采访,摄录商铺招商仪式过程实况,在当地媒体以新闻形式播放。形成公众及经销商对家居建材市场盛大招商的市场讯息的认知,达到预期的宣传炒作目的。
2、市场形象推广认知期
全面塑造市场的品质化物业形象,创造销售的环境,建立公众、经销商普遍认知的形象力。
在物业周边主要通道及市内主要建筑物,推出户外形象广告牌。广泛传播招商资讯引导经销商的认知和了解。
招商推广
(1)、充分掌握客户需求
组织邀请前期已掌握的相关目标群的所有经销商(包括投资者)召开招商恳谈会,恳谈会的内容主要是征求他们对项目主力店合作的条件、对投资回报率及回报周期的探讨等可能性及其他方面的建议,而这些建议均可用于制订合理的招商条件和政策。
(2)、品牌商家的引进和规划
按拟定的市场定位和业态定位确定初步品牌主力店条件。通过相关网站、展览会、研讨会等各种渠道接触、了解符合条件的零售商或其他服务商,并掌握其拓新店的计划,最后再确定品牌主力店目标名单。紧接着向各经销商传达物业招商讯息,销售政策等优惠待遇、吸引经销商投资加盟,进场入租经营。
(3)、多渠道进行招商沟通
招商建议从生产地、主要投资客户来源地区、招商会、媒介宣传、地产交流、博览会、发布会、节日促销、新闻事件行销等入手。
在某市区向各市场经营户、厂商、经销商派发、邮寄招商宣传书,并游说经销商对项目的观注参与,多渠道的与经销商接触。
(3)、强势宣传,强调一次性进入"强销"
借用公共媒体强势宣传项目的招商广告,主要强调"黄金地段"、"巨大升值潜力"、"高回报"、"历史价值"、"未来商业中心"、"开发、投资、经营、管理、消费共赢理念",配借适当的新闻炒作。
项目招商计划实施:
时机
由于商业地产与普通住宅不同,其一开始销售就应达到强销期。因此我们对媒体宣传的安排必须根据产品的生命周期、竞争者的广告投放、销售季节的淡旺季、受众特征等方面讯息,考虑营销计划和广告预算,对广告作一个宏观投放计划。另外考虑到本地客户的普遍投资习惯,即春节前对商铺投资、购买、租赁置业的热情不高,因此计划将宣传等一系列实施计划安排在年后进行。
各阶段具体实施时间安排:
强销期:即强势销售期,在引进经销商的同时,要深度引导消费者,塑造对楼盘品牌的信赖度与好感,增强销售势头及客户信心。
销售推广策略及广告推广策略
(一)、确定销售方式--招商销售先租后买
1、坐店招商销售:
以招商中心为"卖场"展示项目整体模型、门面样板等进行现场销售。固定销售人员为两人。
2、异地招商销售:
在广东省内进行项目招商宣传。以优惠价格和政策支持吸引同类客户群体。
3、业主介绍:
可用优先车位或其它物品的方式激励已购门面进行经营的业主介绍亲朋好友前来购买。
立体营销方案与操作细则
为了确保春节后全面招商的契机,我们采取立体化、多元化的营销方式,具体操作如下:
促销活动策略
媒体宣传
我们主要考虑在以下几家媒体进行周期广告宣传1.南方都市报、广州日报2.交通广播电台3.翡翠台、本港台(插播)4、大型户外广告牌5、路灯灯箱广告。为了更好的配合销售工作,我们广告的重点主要集中在以下两个方面:
1.租金及价格策略。
2.其它促销创意
3.业主告知,口碑宣传
市场销售期
(1)、联合各主要媒体传达销售市场息的同步、积极进行广告销售的开展。
(2)、包装项目招商的销售形象,对项目售点和施工现场进行形象包装。
(3)、规划一个具有竞争性的销售计划,使商家有"好机会不容错过,错过就不会再来的"心态。
(4)、充分发掘某市的潜在实力客户。
针对准客户区域派发DM广告,充分挖掘某市内潜在客户。
售控同步
我们的建议是:以租代售,先招商出租再进行出售的策略。
(1)先招商出租,而后在此市场有一定认同度下进行内部认购的市场试探活动,通过市场摸底进行开盘价梳理。
(2)第二阶段,视内部认购及开盘的销售效果,适当上涨价格,使整体平均价格控制在开发商原计划的平均价格范围内,由于此时有后期的一段销售后,整体销售已有了一定的基础,销售已有一定氛围。此时,观望前期价格,作一个合适价格幅度上调。
(3)第三阶段,视第二阶段的销售量建议维持第二阶段的价格水平,预计此时整体销售已到70%左右,开发商此时的压力大大减小,维持第二阶段的销售价格是为更好地整体价格接近开发商原计划的均价,甚至超过整体原计划平均价格。
(4)第四阶段扫尾期,为促进提前办理入伙,在前两个阶段的价格上,我们会稍作下调,进一步刺激观望客户,加速一期房屋销售目标完成。
确立媒体目标
根据媒体目标,并将媒体目的明确化、可量化,以用最低的成本,达到最佳的宣传效果。
1、新媒体:网络平台、微信、微博、直播等
2、广播电台广告
3、现场围墙包装广告
4、现场楼梯彩虹包装
5、招商中心现场包装广告
6、宣传品:招商楼书、各式宣传品等
广告费预算(此项为重要步骤)
广告费用=销售总额x广告费用的百分比(3%)
2. 家具做什么活动比较吸引人你的舒心,我的责任,喜得家具
3. 卖家具的活动方案一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!
二、学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具。
三、做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
顾问式销售方式几个步骤:
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)
3、分析这些问题的大小。
4、帮助客户下决心解决。
5、辅导客户建立解决方案的认识。
6、辅导客户建立解决问题的标准。
7、辅导客户选择方案。
引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。
4. 卖家具做什么活动吸引顾客进店有做网络推广吗? 现在可以运用网络邀约的。
比如微信。微博。朋友圈。如果没有,可以使用宣传单。
5. 卖家具做什么活动吸引顾客注意不要写样品处理了。“十一期间,爵士巴工程家具大放价,原价XX元的家具,现在XX元就可以搬回家!”类似这样的表述都可以啊!
6. 卖家具做活动写什么内容你好,我这是百货区装饰集团的,我们公司正在举行样板间征集活动,可以把你的房间打造成我们公司的样板间。
7. 家具城怎么搞活动吸引客户做好家具销售需注意以下几点
1.产品知识
一个家具人产品知识很重要,什么材料,什么产地?有没有甲醛?能给客户带来什么好处,舒服?健康?这些都是能遇到的问题所在。
人们追求健康睡眠,注重生活质量,环保大于关注价格。近两年来,人们对环保型卧室家具的要求成为长时期的消费热点。给顾客讲解时要讲清使用的板材、胶粘剂等是否是环保材料,甲醛、苯等的释放量是否达到了国家规定的标准等等一切。
2.顾客的心理
比如客厅沙发,坐沙发当然以感觉舒适为主,沙发坐面与后靠背均以适合人体生理结构。卧室的床,一般客户会考虑大小,风格的搭配,安全性。厨房家具,一般客户考虑的是用材的安全和使用的方便问题。
3.如何吸引客户
门口传单信息的一个散发,招几个带客迎宾,可以到门口啊,或者其他地方可以带客实地看货,或者有利的地方设置一个广告牌等。
4.服务
服务很重要,家具城流量本来就很少,谁抓住了这些有限的人流量,谁就能离成功越近。顾客能在您这停留的时间越长,说明您的能力或者产品都是很不错的, 要迅速切入产品的讲解,从一般消费者关心的家具的利益点引导。
8. 怎么宣传家具店能吸引顾客来购买销售人员要根据展厅陈列家具的特点,熟练运用各种技巧。要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面: 1、引发兴趣 向进入展厅的客户说明本企业的优势和规模实力,家具质美价廉、性价比高,能够满足客户的需要以及满足的程度,使之引起注意。引发兴趣的主要方法;对展厅的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品,使不同顾客每次进店都有新鲜感;营造新颖、典雅、有品味的环境吸引顾客;当店内顾客较多时,团队分工选择其中的一位作为重点服务对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。 2、获取信任 对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为赢得顾客的信任,应从以下几方面入手。如实提供顾客所需了解的相关产品知识。谈问题时,尽量站在客户的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客,把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业知识使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。介绍产品时,不以攻击其他同类产品、同业品牌的方式获取顾客对商品的信任,这个也体现导购人员的道德素养和销售技巧。 3、了解顾客 销售人员在与顾客交谈时,可以对其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客户的选择意向,从而有针对性的介绍商品。 4、抓住时机 根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地亲自展示家具产品,引导客户感受体验;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解企业的实力规模和性价比高、品相优良等特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为家具购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍企业的服务和其他配套产品,以不致其产生被冷落的感觉。 5、引导消费 在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知该如何摆放家具和进行软装搭配可以达到更好的效果,还可以无意谈起红木家具的消费群体的层次、文化品位都比较高,有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平参考性的建议。 6、处理意见 在销售工作中,经常会听到顾客的意见、甚至抱怨的声音,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见或者抱怨声音,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释,常以“您说的对,您的意见提得非常好,您的心情我们能理解,行业中确实存在一些不规范甚是丑陋的行为,但是请您放心,我们是重诚信和服务的企业,客户的满意是我们的宗旨,客户是我们最宝贵的资源,我们争取做到让客户放心……”,缓解客户的抱怨或者不耐烦情绪,并对客户提出的诚恳意见应以诚恳的态度表示感谢。 7、抓好售后服务 售后服务是一个比售货还重要的环节,是企业与顾客处理好买家关系很重要的一环。建立VIP客户档案、红木家具定期的维护保养、红木资讯的短信通知、节假日的问候和平常的电话联系也是很重要的。销售的功力常在销售之中又在销售之外。通过这些细节的服务能建立消费者对企业的信任感,极有可能促使客户成为“回头客”,同时老顾客也能影响到新顾客,从而开拓更广阔市场。