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订购家具一周内是否能退货(买家具订了货可以退么)
发布时间:2024-11-27 02:43:24        浏览次数:5        返回列表
1. 买家具订了货可以退么

  实体店的家具如果刚定了,还没有打包给你,运送的时候是可以退的,可能定金就不会再退给你了,如果人家已经打包好向这运输的话,你还是要赔给人家运输费的,毕竟人家需要人工搬运家具,所以在购买的时候一定要咨询清楚售后问题,避免到时候产生不必要的纠纷

2. 家具下单后可以退货吗

家具个人如果想退款的话,首先要看清楚你是定的正常家具,还是按照自己的尺寸重新定制的家具,如果是标准的家具再订货,72小时内都是可以无理由退换货的,但是如果你是按照自己的尺寸和要求设计定做的,那么是不可以推家具款的,如果货送到家了,因某种原因需要退货的话,是要扣除折旧和运输包装费用

3. 家具店交了定金可以退货吗

一、在合同中明确多少天内不合适可退全款定金,这样在相应的时间内自己有时间好好考虑,不妨碍定金退还;

二、如果商家没有按照合同协议履行,可找出相关证据,并要求对方退还定金;三、也可找商家协商,或让商家退还部分定金,这样也不算浪费,也没有额外增加的费用。

1、合同约定

大家想要在全屋定制时能够将定金退还,在双方签订合同时就一定要注意,自己一定要仔细思考,毕竟很多情况下定金是不给退换的,所以如果害怕后续自己想要退定金,可以跟商家在合同中明确,比如在20天内,如果自己有不满意的地方可以要求商家将定金全部退还,只要商家能够在合同中签字盖章,并且同意这样的条款那么在相应期限内,大家可以要求对方将全屋定制的定金退回。

2、卖家不履行协议按违约处理

正常情况下如果交纳的钱被作为定金处理,如果没有特殊情况,商家是可以不退款的,哪怕是对方只是做了设计图,并没有做后续的生产工作,但是设计师已经做了设计,那就需要付出一定的金额。但是如果发现商家在进行全屋定制时,对于合同中的部分协议内容没有办法满足消费者的要求,这种情况下可以让商家进行退款,甚至可以要求对方双倍退还,因为毕竟双方是根据合同进行后续的定制。如果商家连合同中的内容都不能够满足,那就属于违约行为,违约就按照正常的违约手续进行办理,在合同中都有明确规定违约了需要退还多少金额。但是要注意为了以防万一,最好消费者要提供一定的证据,这样定制厂家才不会推卸责任。

3、协商处理

对于全屋定制其实跟房屋买卖还是有一定差别的,毕竟涉及的金额并不是很多,所以如果在这种情况下,大家不想要进行全屋定制,想要退还定金,可以考虑跟商家进行协商,或者是让商家退还一部分的定金,这样也能够减少自己的损失,对于商家来说也会更加合理。

4. 买家具下了订单但是不想要了能退吗

不讲具体品牌品质,假定品质没问题,注意订单签订细节,这是我个人处理过售后的总结

1.送货安装日期要具体约定,并在订单上详细标注,订单延期是常有的事,一般延期都有千分之三每天赔偿,超过30天不想要的话可以无责退货;

2.产品规格、材质必须在订单上详细标注,如果可以尽量拿个可以体现产品材质花色特点的样板封存;

3.订单完成前,赠品最好不要领回家,领回了也别着急使用,如果发生退货赠品肯定得算你钱,不靠谱的商家会夸大赠品价格,这不是很好处理的,会很麻烦;

4.尽量把款交到商场统一收银处,商场活动大部分都是可以叠加参加的,更为重要的,产生售后时,红星美凯龙有先行赔付,但是只能针对统一收银的订单。不是统一收银的,商场只能调解,达不成一致时商场也没有别的办法,只能建议去消协或者法律途径。

5. 买的家具能不能退货

1、您可以通过以下形式自助申请退货:在我的上品,查看订单页面要申请的退货订单后方,点击退货按钮。(该订单需为已签收状态或订单支付成功物流尚未发货)

2、填写退货订单详情,并单击“提交退货订单”按钮。

3、审核退货:客服人员在收到您的退货申请后1-3个工作日回复退货申请是否成功,结果会在我的上品“退货查询”列表状态栏中显示。

4、确认退货:客服审核成功后退货单状态会显示为“等待顾客发货”,您可点击“填写快递信息”进入快递单填写页面。

5、快递单填写:当您确认退货商品信息无异议时,可填写下方的快递公司及快递单号后点击“确认退货”按钮,完成退货操作。

6. 买家具能不能退货

第一条 为了保护消费者的合法权益,明确销售者、生产者承担的家具产品修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《北京市产品质量监督管理条例》、《北京市实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》和《部分商品修理更换退货责任规定》等法规、规章及有关规定,制定本规定。

第二条 凡在本市行政区域内从事家具产品生产、销售的企业和个人,均应遵守本规定。

第三条 家具产品实行谁销售谁负责三包的原则。

第四条 本规定是履行三包责任的基本要求,鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。

第五条 销售者和家具市场举办者、柜台出租者应当履行下列义务:

(一)不能保证实施三包的,不得销售家具产品;

(二)应当采取措施,保持销售产品的质量;

(三)对家具产品生产企业进行资质审查,验明《营业执照》和产品标准;

(四)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;

(五)妥善处理消费者的查询、投诉并提供服务;

(六)依据有关规定,与消费者签定家具买卖合同;

(七)产品出售时应介绍使用维护事项、三包方式,提供有效销售凭证;

第六条 生产者应当履行下列义务:

(一)产品质量符合明示采用的产品标准的要求,符合以合同约定、实物样品等方式表明的质量状况;

(二)提供产品质量检验合格证明,产品或其包装上标明产品名称、生产厂厂名和厂址;

(三)明示产品主体材质;

(四)协助销售者和家具市场举办者、柜台出租者履行三包规定;

(五)妥善处理消费者直接或间接的查询,并提供服务。

第七条 三包有效期自交货之日起计算,扣除因返厂修理占用的时间。

三包有效期内,消费者凭有效凭证办理修理、更换、退货。

丢失有效凭证,但能证明所购产品在三包有效期内的,仍享有三包权利。

第八条 产品自交货之日起90日内,发生严重质量问题,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,应当按原购买价格一次退清货款。

第九条 产品自交货之日起180日内,发生严重质量问题,消费者可以选择换货或修理。换货时,应当免费为消费者调换同规格型号、同样式的产品。

第十条 在三包有效期内,同一严重质量问题,修理两次仍达不到标准要求的,凭修理记录和有关证明,为消费者免费调换同规格型号、同样式的产品或者按本规定第十一条规定退货。

第十一条 在三包有效期内,符合换货条件,因无同规格型号、同样式的产品,消费者不愿意调换其他规格型号和样式产品而要求退货的,应当予以退货;有同规格型号、同样式产品,消费者不愿意调换而要求退货的,应予以退货,对已使用过的产品按本规定收取折旧费。

折旧费计算自交货之日起至退货之日止,其中应当扣除因待修和返厂修理占用的时间。

第十二条 换货时,凡属残次产品、不合格产品或者修理过的产品均不得提供给消费者。

换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。

第十三条 在三包有效期内,产品出现质量问题,应免费修理(包括材料费和工时费)。

第十四条 在三包有效期内,提倡上门提供三包服务;对应修理、更换、退货的大件产品,销售者或生产者应当提供合理的运输费用。

因家具产品质量问题给消费者造成损失的,销售者、生产者应按有关法律、法规的规定进行赔偿。

第十五条 属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:

(一)因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;

(二)非承担三包修理者拆动造成损坏的;

(三)无有效凭证,又不能证明其所购买的产品属三包有效期内的。

第十六条 生产者、销售者和家具市场举办者、柜台出租者破产、倒闭、兼并、分立的,其三包责任按有关法律、法规执行。

第十七条 消费者因产品三包问题与销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者发生纠纷时,可以向消费者协会和其他有关组织申请调解,有关组织应当积极受理。

第十八条 销售者、家具市场举办者、柜台出租者或生产者未按本规定进行三包的,消费者可以向技术监督部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理;消费者也可以申请仲裁,或直接向人民法院起诉。

第十九条 本规定由北京市技术监督局和北京市工商行政管理局按职责分工负责解释。

第二十条 本规定自发布之日起施行。

7. 定制家具什么情况下可以退货

网购我定制家具,首先看卖家为你上门量过尺寸了没有,开始下单制作了没有,如果是只付了定金预约上门还没有来的话,是可以退的,因为他还没有为您服务,没有产生费用,也不会造成其他的影响,但是如果已经为你上门量尺,开始下料生产了,就不能退了

8. 买家具能退货吗

一般的家具都是支持七天无理由退货的,有以下几种情况:

1、没有拆开包装的,可以联系卖家进行商量,谁承担运费的问题。

2、拆开包装有问题的,及时跟卖家进行沟通,解决问题。

3、定做的家具是不可以退货的哦。

9. 买家具签了订货合同可以退吗

家具购买了之后,是否可以退货?这个要看买家和商家当时的约定,尤其是落实到纸面上的合同约定。

如果家具出现了重大的质量问题,或者与当时购买者选定的款式,质量颜色总之有严重不符的话,那么,买家可以向商家申请退货。商家和买家要尽量的协商解决。