第一个故障是其遥控器出现失灵的现象,遥控器失灵可以分为三种情况,首先是遥控器中的部分按键出现失灵的情况。出现这种情况,可能是遥控器的内部出现了氧化的现象或者是有灰尘沉淀在其中。因此只需要对其进行拆卸,对相关部分进行清洗即可。
第二种情况是如果遥控器不小心进了水或者是经过碰撞,其按键出现完全失灵的情况。针对进水的情况,只需要对其进行晾干工作就可以了。对于撞击的情况,就需要对遥控器进行拆卸,看其中的哪一部分出现了问题,对其进行维修即可
最常见的开机后电源指示灯闪,二次不开机故障,就此故障维修方法:
①、首先测量一下主开关电源电路输出端各组电压是不是正常。
②、若以上测量正常,说明开关电源电路没问题,否则就是开关电源电路故障。
受到剧烈震动之后的电视机,会出现更多的情况,也不能确定是元件的损伤还是人为的因素。要请专业的维修人员进行修理。
二、康佳电视烧坏怎么办?一般修理方法:
1、拆开电视机,观察、找出烧毁的零部件;
2、另外还要使用万用表测量各个零部件的电压是否正常,标记异常零部件;
3、使用对应型号的零部件,将烧毁或异常的零部件进行替换即可。
4、一般电视机烧毁多数是瞬间电压升高,导致电源部分损坏(烧保险丝,整流管,滤波电容,电源管等);属于硬件故障,建议联系电视机的售后服务进行全面的检修。
三、康佳电视售后要把电视带走维修吗这个需要看电视机的损坏程度而定,如果只是一些小毛病则只需要维修人员上门就能解决了;如果损坏程度太深,不能直接上门解决的话则需要将其电视带走维修,或者是根据客户需求和时间来决定如何处理维修事宜。
如果在购买康佳电视机后有一些小问题并不是特别严重的话可以问下客服,听取售后的建议,之后可以自己检查一下设备是否真的有问题,如果是担心维修将电视机带走太麻烦的话,也可以采取请能力技术强的师傅来,这样既不用将电视机带走,又可以让自己满意放心。
四、康佳电视售后维修收费吗根据国家规定,三包有效期内,维修两次,仍然不能正常使用的机器可免费给您更换同型号同规格的产品。你看能不能找到保修期内你维修过2次的发票,可以直接找维修点的人。你也可以直接拨打他们的全国售后电话进行投诉,说投诉售后,把你的详细信息告诉客服就行了,就会有人主动联系你的,如果没有你就继续投诉,会有人管你的,放心。
但已经过保修期很久, 那就没办法了,你只能出钱维修。最后一次维修后他们要保证你的机器能正常使用30天好像。你看看你的机器最后一次维修是什么时候。
另外,你看一下电视的3包法,还有一条就是同一问题维修3次还是几次要还是不能正常使用,也可以免费给你换新机。我不太记得了,你电脑查一下,然后打电话投诉吧!
投诉的时候你可以给客服说你们售后说是设计缺陷,那当时你们就不要出产就不要上架,既然售后都说了是设计缺陷,那就不是我们买家的责任,现在这个问题频繁出现,你们要负责....反正你就直接投诉吧。(其实,你要是投诉售后,也就是维修人员,这对他们的考核会很严重的,你自己看着办吧,他们说的这个价钱如果真是保修期外应该就是这么多的,你也可以问客服,说你们家多少寸的电视维修了多少钱,核实一下。)