卖床销售技巧话术:
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)
3、分析这些问题的大小。
4、帮助客户下决心解决。
5、辅导客户建立解决方案的认识。
6、辅导客户建立解决问题的标准。
7、辅导客户选择方案。
引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。
2. 家具工厂营销方案晨会,第一项,传达公司对下属连锁家具店二季度销售业绩的通报。第二项,总结上周本店销售进度、服务质量和市场拓展情况。第三项,有季度销售明星某某某传授营销技巧和心得。第四项,通报上个月绩效考核个人排名。排名靠后的员工要尽快赶上来。最后由店长总结。
3. 家具公司经营策略一可以写:家具、家居用品、智能设备及产品、环保设备、五金交电、建筑材料、木制品、办公用品、装潢材料、塑料制品、机电设备的销售,建筑装修装饰建设工程专业施工,从事货物及技术的进出口业务。
二或者写:家具、木制品、家居用品、办公用品、五金制品、建筑材料、装饰材料、包装材料的批发、零售,工艺礼品设计,美术设计,展览展示服务,会务服务,建筑装饰装修建设工程设计与施工,园林绿化工程施工,市政公用建设工程施工,从事货物进出口及技术出口业务。
三也可以写:销售家具、建筑材料、五金交电、日用百货,建筑工程,商务信息咨询,会务服务。
4. 家具店营销策略建立家具销售团队必须先搞清楚自己的适合的销售模式,根据销售模式建立团队:
1.专门加盟:需要总部运营部中心
制定加盟政策 ,加盟协议,加盟手册,价格管理体系,售后服务体系,运营管理制度。
下面可以设置以下部门:
A.拓展部,外出拓展市场引进加盟商。
B.电商部运营部,通过抖音等视频平台引流,今日头条 ,百度,UC,搜狗,360,等浏览器推广引流加盟商。同时把零售客户推荐給归属地的加盟店。
C.客服部,专业邀客过来谈合作,线下签单签协议。
D.产品部,负责货品安排
E.售后服务部,负责售后营销,售后服务。
F.销售部,负责已经加盟商店业绩提升。
2 ,散货批发,部门同上,政策不同。
3 ,做纯电商,参照BCDE
4,做零售,参照ABCDE
5. 家具厂的销售模式做生意,首先自身要有开拓精神,不能光靠什么关系的。但也不是绝对的,现实社会有关系更好办事的。做消防,首先我觉得你要懂消防,不知道你为什么做这个生意,听别人说的,还是自己想的,我想是有原因的。消防这方面有很多知识的,消防生意也分工程和器材销售的,不知你想做那种。只做器材销售的话,很简单了,只要租个店铺就可,然后就是联系生意,当然如果消防上面有人更好。如果是做工程的,第一资金要很多的,还要办资质,很不好做的,象你这样从来就没做过的。不管怎么说,做什么生意要了解行情,根据自身的实力,只要用心做就会做成的。
我的回答不知对你是否有用,衷心祝你成功!
6. 家具如何营销家具厂为了销售产品,需要通过电话销售推销产品,家具电话销售技巧包括产品介绍、寻找客户、电话促销和达成交易等几大技巧。
第一,产品介绍是指家具电话销售人员必须多方面的了解家具产品的功能优势。
第二,寻找客户是指家具电话销售人员要精准找到有需求的客户,然后通过电话促销的形式达成交易。
7. 家具公司的营销策略当我们跟客户面对面交谈的时候,最后用问号妙处更多。常用的反问语型有:“您觉得怎么样?”、“如果……是不是呢?”、“您知道为什么吗?”等等。
一、具有说服力的产品介绍
我们必须树立“我们卖的不是产品,而是产品带给客户的利益”观念,反复问自己:产品能够满足客户什么样的需求?我们能为客户带来什么好处?
导购员可分为4个层次:
(1). 低级的导购员讲产品特点,希望客户购买;
(2). 中级的导购员讲产品优点,让客户知道;
(3). 高级的导购员讲产品利益点,让客户动心;
(4). 顶尖导购员卖产品的价值,证明产品能够满足客户的需求。
最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值,并采用“美好意念”的方法,让家具走进顾客心里。家具导购员在销售过程中,应当巧妙地引导顾客,让顾客展开想象力,去体会家居美学和艺术,去感受那种他想拥有的生活方式和舒适感受,从而形成一种美好的意念,可把“家庭空间氛围”和家具结合起来介绍。优秀导购员都经常运用这种方法,让顾客充满对未来家居生活的无限期盼,让客户感受“选择品位家具,就是设计您未来的家”的心理体验。
二、 促成销售
促成销售最关键的诀窍是快速成交,并收取订金。优秀导购员在时机成熟时,会果断做出成交行动,速战速决,避免犹豫不决,而让顾客流失。
注意以下3个要点:
(1). 制造感情空间,让客户参与决策购买;
(2). 不要再主动制造新的问题;
(3). 尝试多次促成,迅速达成交易。
三、开场白
“您好!欢迎您光临××家具专卖店,很高兴为您服务!”
导购员问:“请问,我怎么称呼您比较合适?”
客户回答:“你就叫我吴老师吧”
导购员自我介绍:“您好吴老师,我是本店导购,我叫××,本次您在商场的导购服务由我负责,我将全程为您服务”。
【解密】多次重复品牌和商号;用顾客自己介绍的称呼称呼他,以制造亲切感;导购员自我介绍,让顾客了解你;与顾客营造情感氛围。这是充满关切的开场白。
四、了解客户需求和推荐产品最有效的话术
(1). 您以前听过我们的品牌吗?
(2). 您选择家具是注重品牌、质量、价位、款式?
(3). 我知道购买家具不容易,您可以细心比较,我会给您一些建议!
(4). 您知道如何识别优、劣产品的区别吗?
(5). 这种品牌的沙发用料好,近期销量最大。
(6). 您选择产品最注重的几个问题我都清楚了,因此我郑重向您推荐几款符合您要求的产品。
五、留住客户的资料
无论客户是否成交,一定要想办法留住客户的联系方式 。这样只要公司一有活动,都可以邀请客户过来观看,同时客户还可能带上自己的一些朋友同事来,说不定就是你的新客户了。保留好了这些客户的洗资料之后,就需要将这些客户进行分类,或者计划跟进,一般建议销售员使用一些客户管理软件,比如好笔头业务云笔记,管理客户和整理资料的时候会带来很大的方便。
8. 家具厂营销策略有哪些定位理论在中国,已经成为了家喻户晓的营销理论,但是也有人把企业的成功的一切都归为定位理论,这就是迷信了。所以我们常说的市场定位实际上就是市场的区隔,寻找到自己的目标市场。但是把目标和定位混为一谈,已蔚然成风,这已经影响了对定位理论的认识。
对于家具行业来讲,其实很多企业一直是定位不清,别人做什么,自己就做什么。从管理到运营、从品牌到营销,都是如此。特别是一些中小型企业。而且过去在四川、湖北、河北、江苏的一些企业,是跟着广东企业学习,没有自己的明确的产品定位,也就是没有明确的市场定位,靠着模仿和山寨,在家具业成长的高峰期顺利生存。但是随着市场的细分,和消费群体的细分,原来那一套已经不灵了。一些企业开始转变思路,重新审视市场,其中以四川家具企业为代表的开始转型升级,大部分取得了不俗的成绩。
说到市场定位,其内容包括市场区域、消费群体个性、年龄段、圈层、收入水准、爱好、兴趣、社会地位、生活方式、行业竞争态势、行业趋势等的占位。而不是单纯地理区域和年龄段上的占位。
具体说到家具行业的定位,首先是区域的定位。中国幅员辽阔,东西南北对家的理解和对家居文化认识都不一样。同时国内习惯把省地市县对应分成一二三四级。也就是说我们首先得知道自己想去哪一级市场。每一级市场对产品的工艺、风格、材质、款式、尺寸、品质、设计感、价格等虽说看起来是差不多的,但是实际执行过程中是有差异。如一级市场中大部分户型相对较小,那么对尺寸的要求有差异。
在确定了占领的市场层级后,那么就需要看你在锁定的区域里,有些什么样的风格、档次、价格的产品和品类等。哪一类人群购买哪一类产品,这个就需要有针对性的进行线下线上调研,并实体走访零售终端店面和卖场,手机销售数据进行综合分析,什么样风格、档次、品类的产品最受欢迎,或者相对还有发展的空间,找出其中的优势发展空间。
但只找到差异和优势发展空间还不行,还得看趋势,例如现在板式的没落、实木贴皮和全实木开始风行,这就是趋势。趋势里不仅仅是材质趋势、还有设计趋势、风格趋势、工艺趋势、概念的趋势等等。只有把握好趋势,才能在市场中站稳脚跟,否则就是昙花一现。
有了以上研究之后,再结合自身的产品和资源优势(包括生产工艺、产能、渠道、资金、品牌、团队等),确定好自己是准备做整体套房、还是做客厅、还是做卧房、还是只做沙发、餐桌、茶几等某一类小件产品。是迎合高端人群,还是迎合中高端或低端人群。是走现代、还是古典,是中式还是欧式,是混搭,还是纯正等等。这些都需要以目标消费人群所处区域、地域家居文化、消费群的购买行为习惯、产品差异化原则、优势发展空间原则、趋势原则等为基本准则来确定自己的市场定位。