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汽车之家打造DeepSeek智能体新“智”赋能经销商伙伴

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  众所周知,如今 AI 技术发展迅猛,在它的推动下,汽车零售模式也在发生着巨大的变化。汽车之家作为汽车行业智能化发展的 “排头兵”,一直冲在最前面, 靠着数字化转型和 AI 赋能这两大 “法宝”,努力给汽车厂商和用户打造更高效、更智能的服务体验。

  2023 年,汽车之家率先推出了汽车垂类首个用户端大模型产品 carplan ,用户通过这个产品,利用 AI 交互,就能更精准地看车、选车、买车,这也进一步巩固了汽车之家在智能化服务领域的领先地位。到2024 年,车商汇的 “司南 3.0” 登场,它有智能化数据分析能力,已经成为汽车经销商日常经营分析和决策必不可少的工具。

  目前汽车之家,在服务商家的B 端产品上全面接入了 DeepSeek 大模型开源架构。借助 DeepSeek 大模型的强大功能,汽车之家针对汽车零售行业以及经销商服务,推出了一系列赋能零售终端的智能 AI 服务,把这些新的智能技术,实实在在地转化为每一个合作伙伴的高效生产力,将给零售终端带来更多新的变化。

  AI 算法能快速处理海量市场数据,像消费趋势、竞品动态、用户偏好这些信息,都能快速识别出来。机器学习还能通过分析消费者行为,预测市场需求的变化,并且生成可视化图表,让大家更直观快捷的了解市场动态和竞争格局。

  AI 驱动的预测模型,还能帮助企业优化定价、库存和营销策略,提升企业的竞争力,让市场分析从过去传统的手工方式,转变成智能化操作,为企业提供更高效、更精准的决策支持。

  汽车之家还构建了全链路智能化产品矩阵,包含线索管理、客户邀约、智能门店、客户运营和智能管理这五大板块。就拿线索管理来说,通过多渠道整合和 AI 外呼,覆盖了售前、售中、售后各个环节,大幅提升了触达效率。这种全链路智能化服务,既提高了经销商的运营效率,也让用户买车变得更便捷。

  随着用户和内容生态的变化,汽车之家迭代了内容生态战略。凭借大数据和技术优势,实现了内容服务的数字化、智能化。通过重塑内容消费链路,能更好地满足用户多样化的需求,精准把握内容流量和消费趋势。

  在智能线索管理方面,汽车之家借助 DeepSeek 强大的自然语言处理能力,汽车之家对 “线索智控引擎” 进行了升级。现在它能更深入地解析用户意图,精准筛选出高意向客户,给汽车营销提供更高效、更精准的支持。

  在 AIGC 营销服务支持上,借助 AI 生成内容,经销商能快速产出个性化的营销文案、产品描述和广告素材,运营效率大幅提升。AIGC 还能根据顾客历史购买数据,实时生成推荐,提高转化率。在客服领域,AIGC 驱动的智能客服能快速响应咨询,给出精准方案,还能分析销售数据,生成可视化报告,帮助管理者优化库存和营销策略。

  从未来展望来看,像汽车之家一类的大型垂直网络平台通过 B 端产品全面接入 DeepSeek 大模型开源架构能力,可不只是简单的技术层面协同创新,更是汽车行业智能化转型的一个重要里程碑。通过深度应用 AI 技术,这一举动会推动智能汽车领域快速发展,给用户带来前所未有的智能化体验,也能助力车企和经销商在激烈的市场竞争中脱颖而出。

  未来,随着更多的专业汽车平台深化数字化转型和 AI 赋能,持续引入 DeepSeek 等前沿技术,不断优化智能服务,将为汽车厂商和用户提供更高效、更精准的智能解决方案,提升整个行业的效率,推动汽车服务迈向更高水平,树立智能化服务的新标杆。

  另外,据汽车之家透露,随着接入 DeepSeek 能力后,还计划推出 “AI + 数据” 标准化工具包,帮助车企优化产品设计,提升经销商的运营效率。通过普及这些智能化工具,汽车之家助力整个汽车生态实现协同发展。 这不仅能降低车企和经销商的运营成本,还能提升市场响应速度,提高行业整体效率,为合作伙伴创造更大的商业价值。

  在 DeepSeek 的技术支持下,汽车之家正在规划新智能蓝图,实现从用户需求洞察到车辆全生命周期管理的闭环。这个平台将引领汽车行业向 “认知驱动” 转型,给用户提供更智能、更全面的汽车服务。通过深入挖掘用户需求和市场趋势。

  汽车之家接入 DeepSeek 能力,标志着国产自主AI大模型在汽车零售和营销层面智能化赋能的开启,期待通过更多的自主品牌强强联合能够给行业带来更多突破想象力的创新和突破,为中国汽车零售业的发展创造更美好的未来。

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