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车辆情况：2019款改款宝来，提车5个月，行驶里程数4000公里，整车无事故、无大修。

故障描述：打开车门，车主准备插入钥匙启动车辆，发现车钥匙拧不动。实际上，造成这种现象的背后主要有三个原因：1，钥匙锁齿磨损严重；2，方向锁止机构锁舌无法正常弹出、收回；3，使用方法不正确。

故障原因1：钥匙锁齿磨损严重。

找到备用钥匙插入钥匙门。如果备用钥匙能够拧动，证明钥匙磨损严重。

解决方案1：建议使用备用钥匙插入钥匙门。值得注意的是，钥匙锁齿跟使用频率有关，使用时间久会造成磨损导致钥匙拧不动。

故障原因2：方向锁止机构锁舌无法正常弹出、收回。

技师用扳手拆下方向锁止机构，检查锁舌孔是否有变形或者有异物卡住，导致钥匙拧不动。

解决方案2：技师用扳手拆下方向锁止机构，直接更换。在质保期内，可以到4S店免费更换；超出质保期的话，4S店更换的价格大概在2000-3000元左右，维修店的更换价格大概在2000元左右。

故障原因3：使用方法不正确。

车停在斜坡位置且方向不正，需要开启钥匙门时需轻轻晃动方向盘同时再拧动钥匙。

解决方案3：如果出现这种情况，请使用正确的方法拧动钥匙即可。

总结：此案例的车辆，经技师分析是使用方法不正确导致的车钥匙拧不动，具体处理方法可以参考解决方案3。另外，我们建议车主在使用钥匙启动车辆时，要运用正确的方法，不要着急、用力也不要过猛。

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