淘卖的东西基本都是，一般没有假货，淘0容忍假货。如果消费者在购物时发现假冒伪劣商品，可以联系官方客服处理，官方客服会联系相关部门审核核实。而且这个的产品大部分都是直发源头，大大降低了中间商造假的可能性，淘特的产品相对安全可靠。
淘特上的大部分东西都是，因为淘特会审核入驻的商家，只有通过审批的商家才有资格销售商品。一旦商家或商品出现重大问题，对其进行审批。然而，网上购物仍然有很多可能性。消费者在淘特购物时，建议选择品牌店，这样会更有保障。此外，淘特上有品牌标志的商品都是认证的“”的。
当消费者在淘特上购物时，如果遇到质量问题或假冒伪劣商品，消费者可以申请退货。如果商家不退货，他们也可以直接向淘特的客户服务部门投诉，以维护自己的权益。