当家电成为人工智能的重要载体，聚焦“人工智能+家电”成为家电行业转型升级的突破点。众所周知，“AI”既是人工智能，也是“爱”的拼写。从某种意义上说，情感，就是人工智能有别于其他未来科技的“标签”。那么家电企业该如何实现家电的“智能”升级呢？前景又如何呢？
国美家电巨头入局人工智日前，国美电器高级副总裁郭军宣布：“国美将进入人工智能领域，并展开新一轮产业布局。”实际上，此前苏宁也开始暗中布局人工智能，并推出聊商平台等人工智能应用平台。
业内人士认为：“家电企业宣布在人工智能领域布局标志着整个行业正式拉开人工智能转型的大幕。通过对人工智能在线上和线下的布局和应用，推动人工智能效应从单个走向聚合，推动产业应用进程的加快。”
过去的一年里，包括长虹、TCL、创维在内的家电企业都纷纷宣布人工智能产品落地，欲借助人工智能打破家电行业的销售难题。而2017年，人工智能战火在家电企继续燃烧，国美、苏宁等家电零售巨头也宣布正式展开人工智能产业的布局。
电商的突袭，让传统家电企业开始面对艰难转型的现状。如何在门店和模式上进行创新，成为家电企业共同的追求。随着人工智能逐渐成熟，这一产业被众多厂商和零售商寄希望成成为其在行业中异军突起的新机会。
郭军表示：“我们认为人工智能是未来家电的下一个风口，国美从两年前就开始在人工智能领域进行探索。场景的应用，是国美未来的发展方向。国美将以用户的个性化感知和智能化生活场景为核心，进行产业布局。”
对于国美在人工智能产业具体的规划，他透露：“从2016年开始，国美就进行了一轮全国店铺的升级，并加大用户在升级店面中对智能产品的体验。同时，国美正在加速形成自己的智能服务，并打造可容纳所有软件硬件产品的生态圈。目前，国美已打造了家电行业信息聚合发布平台‘美谈’。”
产业经济观察家梁振鹏表示：“人工智能家电产品销量在近两年增长较快，且产品品类越来越丰富，市场增长前景较好。国美等家电企业看到这一市场机遇，纷纷在今年加速布局。同时，布局人工智能市场正在成为家电厂商向高端领域转型的途径，阿里、国美、苏宁等巨头都愿意做人工智能平台所有者，让厂商进驻自己的人工智能平台。家电巨头在人工智能产业的跑马圈地已经开始。”
2016-2021年中国智能家电行业市场需求与投资咨询报告分析，家电企业在人工智能领域的入局，将极大推动人工智能这一技术在人们生活中应用的加速。不过由于智能化产品缺少行业统一标准，不同产品难以实现互联互通，是人工智能与产业融合时出现的问题。而国美等零售商提前布局这一领域，是希望让厂商利用自己平台建立统一标准。。
家电企业智能化布局案例分享：事实上，除了国美电器积极布局人工智能领域外，国际上还有许多家电企业在积极布局，比如：
1、定制互联：海尔打造智慧新模式作为世界级家电巨头，海尔一向是行业的引领者，在当今智慧浪潮下，海尔更试图打造链接用户的互联工厂和U+智慧平台，将先进制造能力与用户需求进行对接，借助海尔定制众创汇平台来完成，保持生态圈内资源的整合互联，实现整个行业的增值共赢。
除此之外，海尔也在颠覆性设计和匠心制造方面下足了功夫，其高端品牌卡萨帝发布的众多新品，如“鼎级云珍冰箱”彻底颠覆传统冰箱宏观保鲜模式，实现了食材“细胞级保鲜”;“幂级云裳洗衣机”拥有24万种洗护程序，实现洗、护、柔三种洗护方式;“云鼎空调”搭载鼎式外观设计，首创将空气动力学与人体舒适学应用于空调行业，为用户带来最舒适的空气解决方案;“天悦燃气热水器”首创“净燃技术”专利科技，实现超低氮氧化合物排放、智能电脑控制，让用户健康无忧;融合中西方厨房使用习惯的“天悦厨电套系”，为全球家庭打破单一饮食结构、构建更国际化品质生活方式带来可能。
能定制配上匠心制造，海尔让用户享受天马行空的自由设计。今年，海尔也必将延续定制互联和匠心制造之路，绝对是您观展AWE2017不可错过的明星品牌。
2、炫到没朋友：三星让智能看得见说到智能，就不得不提三星去年发布的“品道·智宴冰箱、蝶窗·蓝水晶洗衣机”等智慧新品，它们各各外观酷炫、设计颠覆、功能全面，让人眼前一亮。
三星“品道·智宴冰箱”配备了21.5英寸全高清显示屏，超大互动界面，显示清晰明了，指尖在屏幕间轻松滑动，即可享受食材管理、智能储鲜、阅读新闻、影视音乐、查看日历&天气及语音对话等多种功能，并且能够在冰箱上进行下单购买食品（仅限韩国）。创新、颠覆、酷炫、好用，三星“品道·智宴冰箱”够霸气。
三星洗衣机也玩出了新花样，其“蝶窗·蓝水晶洗衣机”，采用高压水射流精密切割技术，在机门上再添一小门，方便用户随时添加衣物，堪称便捷、颠覆。除了设计大胆，该系列还继承了三星玩得最溜App远程控制功能，配合智能检测、衣量智检、平衡智检、泡沫智检等多种智能控制体系，让洗衣变得简单轻松不再是一句空话。
智能互联+颠覆设计，三星用看得见的智能让消费者尊享高端使用体验。在AWE2017上，三星还会带来哪些颠覆性的智能家电呢？期待新发现的您，一定要去看看。
3、注重体验：博西家电的“家居互联”平台博西家电一直致力于为消费者提供最需要的产品，在他们看来，智能解决方案最终的落脚点要看用户收益和用户体验。因此，博西家电在2014年推出“家居互联”概念，通过该平台，消费者可利用移动终端随时随地访问与操控家电、监测产品运行情况，并可获取产品说明书、购买渠道、在线维修、售后等相关服务。
2015年，博西家电的“家居互联”平台完成了从智能家电1.0到2.0的阶段性跨越，新增轻松启动、远程诊断、菜谱和扫描、储鲜指南、耗材计数、能耗管理和智能感应等更多个性化精准功能。而在AWE2016上，博西家电展示了多款搭载家居互联平台的产品，包括西门子“智拍”冰箱、博世6系洗衣机、洗碗机、干衣机等。尤其是西门子“智拍”冰箱，内置摄像头，消费者可以随时随地观测到自己冰箱里食物的动态。
现阶段，博西家电正在努力实现“家居互联”平台覆盖所有的产品品类，并与Nest、利洁时、阿里巴巴等企业合作，打造开放的互联平台，让消费者在家里用一个解决方案就能控制所有的家电，据悉到2018年，博西家电推出的所有产品系列都将具备“家居互联”功能。
德系精工制造+开放式的家居互联平台，博西家电一直在用户体验方面下功夫。在将要到来的AWE2017上，他们必将会给大众带来新的惊喜。