屈臣氏个人护理商店是屈臣氏集团最先设立的零售部门,在8个国家和地区拥有700间个人护理连锁零售店,成为亚州最大的保健及美容产品零售连锁集团,其业务范围覆盖中国大陆、香港、澳门、台湾、新加坡、泰国、马来西亚及菲律宾,为每周平均总数高达两百万的顾客提供最大的购物乐趣。其前身是广东大药房,于年在广州沙面创办,继于1841年在香港开业,后被英国人A.S.Watson医生接管,随后发展重心转移到香港,20世纪年代末重返大陆市场,先后在北京、上海、广州等城市开设连锁店。 目前屈臣氏个人护理商店每年平均增设70间新店,业务增长速度骄人,而且此项策略将会持续不变。屈臣氏一直都能够冲破文化及地理上的界限,成功地将个人护理商店的经营模式拓展到不同市场。 在中国,屈臣氏个人护理商店拥有五十余家分店及多名员工,并在香港屡次获得多项顾客服务奖。 在每一间屈臣氏个人护理商店,从整体视觉识别系统到产品陈设、各种资讯及服务都围绕着健康、美态、欢乐”三个主题展开。根据“爱护身体、健康生活、悠然自得、身体健康、更具活力”的健康理念,各种保健品及药品种类繁多,配有专业药剂师现场指导。屈臣氏在香港药剂行业也具有领导地位,拥有30多家执业药剂柜台。美容美发和其他身体护理产品是店里年占比重最大,种类最多的产品,包括化妆品、护肤品、头发护理、身体护理产品等。