日系车中日产，给不少消费者的品牌印象就是可靠、耐用、皮实，但是买车后，有车主半年新车就出现各种小毛病，实在难以忍受决定退车处理。
8月9日消息，据“澎湃新闻”报道，华女士今年3月5日，她在上海隆佳东风日产4S店，花费141800元购买了一辆2022款逍客豪华版新车。
提车当天，她就发现汽车底盘出现锈蚀现象，她立即提出退换车要求。
商家解释称，生锈属于正常现象，4S店将进行底盘漆面修复和加装发动机底盘挡板的处理。华女士称，由于当时店内挡板缺货，4S店工作人员仅对车辆做了除锈防锈工作。
但购车半年内车辆有先后出现了多种故障，7月中旬，她发现踩刹车发硬，而在7月28日，车辆又出现空调无法制冷等故障。
因新车一再出现问题，华女士向4S店提出退换车，但4S店方面以“超出三包政策”为由拒绝华女士的诉求。因无法退换车辆，华女士担心车辆维修后仍存在其他安全隐患，多次要求4S店出具车辆全方面检测报告，并给出合理解释。
而在媒体介入后，该店也迅速处理了华女士反映的问题，4S店客服经理回应，目前汽车确实存在膨胀阀漏空调液的问题，4S店可以免费为华女士更换膨胀阀。
同时，经沟通协商，4S店方面已承诺进行空调保修和全车检测等，并额外赠送3次基础保养服务。目前，华女士与4S店方面也达成了一致协商。
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