一个纺织设计院的成功启示录_纺织/轻工业_工程科技_专业资料。一个纺织设计院的成功启示录
一个纺织设计院的成功启示录 今年的 3 月中， 记者第一次见到蔡小平， 他个子不高， 两只炯炯有神的眼睛。见到记者，主动上前打招呼，没有一 点当领导的架子，言语间像老朋友见面一样的亲切。并且， 之前电话中沟通过的要点他都逐一记得，不得不让人感觉这 是个睿智的男人。答案是肯定的，蔡小平领导的山东省纺织 设计院刚刚捧回中纺联授予的“纺织结构调整突出贡献奖” 。 受命于危难之时，舞台交给蔡小平 他所统领的山东省纺织设计院有比较长的历史， 1963 年 应运而生的山东省纺织设计院，正是为山东省迈进发展纺织 工业的需要而孕育诞生。后来在纺织迅猛发展的重要省份都 增设了纺织设计研究机构。纺织工业发展，规划设计先行。 作为在全国纺织行业排名靠前的大省，山东省纺织设计院无 疑为山东省乃至全国的纺织工业建设与发展做出了很大贡 献。上世纪八十年代初中期，国家事业单位首次体制改革， 作为试点山东院按照省府要求率先由全额拨款的事业单位 改为自收自支的事业单位，为改革做出巨大贡献的同时，也 为此付出了很大牺牲。虽如此，那个年代，山东院依然是令 很多人非常羡慕和特别景仰的规划设计单位，泰安纺织 厂的规划设计曾获国家优秀设计金质大奖。 话说两头， 到了九十年代初中期， 全国的纺织风起云涌， 纺织工业率先受到市场化改革大潮的洗礼。砸三铁、压锭限 产等一系列改革举措，使全行业受到严重冲击。大环境不利 影响，让有的省纺织院不得不被迫转行。而一贯以事业单位 自居的山东院，也发生了巨大动荡。试想，每月工资仅百元 的工程师， 外面的单位可以放出数百元的话， 还有诸多提成、 奖励，对靠工资养家糊口的设计工程师可以说有着磁石般的 吸引力。 这样的条件下， 有本事的骨干都像心里长了毛一样， 眼光瞄向广阔的市场，跳槽像瘟疫一样传播，让当时具有百 余人队伍的山东院发生大地震，震源辐射到每一个人。一直 在外界具有很深远影响的山东院，由于人心思走，反映在工 作中拖拖拉拉，迟到早退者有之，出口不出力者常见。上级 解决的办法是，三年换了三任院长。本世纪初期，山东院被 确定为省属特困事业单位。那时，像山东院这样的自收自支 事业单位在职与退休人员的工资全是靠单位挣的，财政与社 保都不管。上班的人领不到工资有的便堤内损失堤外补，有 的成了编制在单位人却长期在外干的外飘一族。可苦了离退 休的老职工，论年龄到了颐养天年的时期， “眼睛花，头发 掉，干啥啥不行，吃啥啥都剩” ，在无可奈何的情况下，只 有找党解决问题。这个时期，院里的经济效益每况愈下，竟 到了发不出生活费的尴尬境地。省政府信访办公室不断地接 待来自山东院的上访职工，有的职工声泪俱下，述说家庭的 困难到了“身无遮寒衣，医无看病钱”的地步。信息自上而 下反馈到山东院的主管部门――山东省纺织工业协会。协会 的主要领导夜不能寐，吃不香睡不实，不断想方设法解决问 题。先是解决无米下锅问题，给部分家庭困难的退休职工发 放救济金。然而，这种救火的办法非长久之计，过了一段时 间又重新燃起上访之火。 看来 “人无远虑必有近忧” ， 在 2010 年的年中，当时山东省纺织协会会长夏志林找到了蔡小平。 思路决定出路，寻求长治久安之道 蔡小平何许人也。这个生长在海河之滨――天津市的人， 五十年代末出生，的烈火没能使他枯萎，命运之 神钟情于他的是赶上了全国高考。 1978 年他以优异的成绩考 取天津纺织工学院的机电系化纤自动化及仪表专业。从此蔡 小平就与纺织结下了不解之缘。 蔡小平虽个子小， 但极其聪明， 在学校中学习是佼佼者， 大学生活每年的奖学金名单中都有一席之地。因为优秀的学 业， 毕业直接分配到山东省化纤研究所， 在化纤研究所不久， 被慧眼识珠的山东省纺织工业厅领导点将，调到山东省纺织 厅科技处。 当时正值山东省纺织设计院急需各类专业技术人才，对 于有科研经历，又在宏观领域受过洗礼的蔡小平无疑是最佳 人选。 1985 年春，一纸调令，蔡小平从公务员摇身一变成为设 计工程师。正是在此期间，蔡小平的专业发挥到了极限，从 工艺设计室，到自控设计室，单位很多重大项目无一不见蔡 小平身影。 在他如鱼得水大展身手的第七个年头，也就是南 巡讲线 年，这股春风是从遥远的深圳传来，山东省 沸腾了，全国人民沸腾了。山东院的领导斟酌再三，决定委 以重任，由他牵头成立山东省奥特系统工程公司。那一年他 不负众望，也就是当年的年底，他还清了院里给他的注册资 本金，还上缴单位不菲的利润。接着，他一发不可收拾，捷 报频传，连续五年的业绩大幅递增，让人们对他和他的团队 刮目想看，他的职务也随业绩上升。 1997 年他被任命为山东省纺织设计院副院长。 他告诉记 者， “到了 2003 年左右，设计院的经营风雨飘摇，我另辟蹊 径，承创了热电所。 ”在承创期间，他把设计触角引入了电 力等其它行业。 他先是破天荒的聘任了有丰富经验的电力设计院退休 的七名高级专业工程师。 用高薪吸引人才， 市场化运作模式。 在任何部门，人才是第一位的。他深有感触地说，正如毛泽 东主席说的， “只要有了人， 什么人间奇迹都可以创造出来。 ” 这话不假，整合社会资源，而且是跨行业的整合是蔡小平的 小试牛刀， 取得意想不到的收获。 社会上许多人才慕名而至， 都想在他这里大显身手，而对蔡小平来说，只要是人才，他 绝不犹豫，当即聘用。高峰时仅外聘人才就达 40 多名，他 索性把牌子换成更大的，叫“工业设计研究所” 。经营服务 范围不断扩大，咨询、规划、设计和工程总承包业绩的日益 提升，也使山东院的资质逐年增项并升级。满足市场需求、 为客户创造价值，正是他蔡小平的经营之道。因此整个工业 研究所搞得风生水起，有声有色。 话分两头，在小平同志大展宏图如日中天的时期，他的 母亲单位山东省纺织设计院却每况愈下。从 2007 年到 2009 年两年间又换了两任院长。最终都没有刹车前行，而是越滑 越远。经营困难使得部分离退休人员上访不断。2009 年至 2010 年上半年，曾长达数月发不出员工生活费，退休人员集 体到主管部门、省政府甚至到北京上访诉求。2010 年中，山 东省纺织工业协会会长夏志林希冀的目光瞄向蔡小平。对小 平同志的工作经历，领导看在眼里，记在心上，对他的为人 处事和工作能力了如指掌。他找到蔡小平直截了当切入主题， 让小平同志接任院长挑大梁。蔡小平心知肚明这是组织任命， 更晓得这意味着严峻的考验。他并没有马上应诺，而且告诉 领导让他考虑考虑，三天后再做答复。 这三天，是 极不平凡的三个昼夜，领导曾两次打电话询问，这是秃头上 虱子，明显着的，山东院不能一日无帅，而小平同志想的是 接力棒要接，接手后怎么样的去踢头三脚。在经过反反复复 的斗争后，深思熟虑，胸有成竹的小平同志笑眯眯地敲开山 东纺织工业协会会长的办公室。 干就干好，用市场杠杆撬动企业变革 2010 年乍暖还寒的时节，迎着新的一年曙光，小平院长 走马上任。他没有更多时间调查研究，因为时间花苒已不会 给他更多犹豫，单位的困境他心里十分清楚，要稳定职工队 伍更要阻挡上访者，由于设计院在市场上的名声已坏，市场 份额几乎为零。百废待兴！面对这一切，具有市场打拼经验 又颇具管理才能的小平同志抓住主要矛盾，他认为稳定是压 倒一切的，同时必须坚持维稳、改革、发展三大主线，而稳 定靠的是敢于担当，积极作为，向市场要效益，靠服务赢市 场。 上任伊始他就山东院改革与上级取得共识，其中包括按 市场规律办事，按劳取酬，多劳多得。 钱虽然不是万能的，但万万不能缺钱，而钱的来源不是 向上伸手要。为解决燃眉之急，他一上任便跑到过去一个客 户那里借钱。对方是台湾籍人，那台湾老板很热情的接待了 他，也十分谦虚的听了他的喋喋不休的唠叨。他呢，陈述 N 个理由，又拍胸脯又咬牙切齿的表示有借有还等等。那老板 微笑着听后说，借钱不行。小平同志听罢目瞪口呆，见状， 老板话锋一转说“你我合作多年，凭您个人信誉，我给你一 个项目做，签约后我立打预付款。 ”一席话坚定了小平的信 心，化解开了他的愁云，很快来自台湾客户的几十万预付款 到账，破解了他刚上任时的资金境。 资金压力暂时缓解，但人才却流失殆尽，百余人的院里 只有十几个人干活，如何把人才吸引过来，他也是用足脑筋 费尽口舌。一位技术较全面的外漂人员给个体干活，小平同 志一上任就找到他言明要其归队。他一脸无可奈何状，诉说 下有儿子上大学，上有二老要养活，生活需要的是钱啊。小 平同志告诉他，钱不会直接给，但有政策，人家有什么政策 山东院都给。 那人半信半疑的，小平同志三顾茅庐。那人怀着试试看 的心理回到单位，正值山东有一家叫润和纺织的公司扩建， 公司赵老板过去做棉花起家，有了钱想往产业链下游发展。 小平同志当即把设计任务交给这位工程师，承诺设计结束兑 现奖励。时间紧任务重，6 万锭的纺织工厂设计按正常要三 个月时间，这老板要求的工期是包括春节在内的一个月必须 完成。 结果一个月真的交钥匙， 老板激动地对小平院长说 “你 果然名不虚传，感谢小平院长！ ”小平同志对内也马上兑现 承诺。 这一消息传出产生两种效果，一是许多外漂的职工找到 小平院长要求回归。另一种是部分离退休职工告状，他们认 为蔡小平乱来，把单位利益出卖了。 你有千条妙计，我有一定之规。小平他一方面鼓励职工 多劳多得，坚决兑现承诺。一方面召开离退休职工对话会， 他苦口婆心的说， “你们北京去过，省府找过，到头来还得 设计院解决，国际歌有句话’世界上没什么救世主’ ，一切 靠自己，现在是有个别人拿的多一点，但你们想一想，他们 拿走的只是羊毛， 羊还在单位呀， 大河有水小河才能满呢。 ” 会上甚至有人指鼻子骂他， 他并不生气。 小平同志告诉记者， “人的位置不同，看问题的角度也不同，得出的结论不同也 属正常。 ” 小平院长给那个工程师兑现奖金的消息不胫而走，许多 持观望态度的人心动了，心动中也有行动的。外漂的人陆陆 续续归队，院里的人加班加点，心往一处想，劲往一处使。 很快，小平同志就完成了山东院的人才聚集和项目聚集，人 才及客户纷至沓来，为小平他的诚信、为山东院急客户之所 急的服务效率和态度。 人才有了，项目多了，效益好了，单位稳定了。而小平 院长并不满足，他考虑的是山东院更长远的发展，他要改企 建制。当时退休和在职员工特别是班子成员坚决反对，为推 进改革， 他动之以情、 晓之以理、 不厌其烦地进行说服工作， 改革之难仅改革方案几十易其稿就可见一斑。 2015 年底山东 院如愿转企，由此山东院退休人员退休费有了社保发放的可 靠保障，待遇较前平均提高了三倍，单位负担大为减轻，在 职人员工资翻番，企业迎来重大发展机遇。就此小平院长对 记者说： “作为企业领路人要为官一任，造福一方，更要以 责任赢得信任！ ” 创新服务，助力行业转型发展 在山东院的会议室里，首先映入记者眼帘的是挂满墙面 的一块块奖牌。通过采访，记者了解到，自小平院长上任以 来山东院先后获得多项国家、省部级优秀设计和咨询大奖， 参编、 参审了国家和行业多个标准。 服务地域遍布大江南北， 远涉东南亚、非洲等国家和地区。山东院现为中国纺织勘察 设计协会特邀副理事长单位、中国化纤协会生物基专委会副 会长单位、山东省勘察设计协会纺织专委会主任委员单位， 中国纺织联合会授予的 2015 年度全国纺织产业转移突出贡 献单位和山东省勘察设计行业最高信用评级 3A 单位，今年 初山东院还取得了省商务厅对外经营许可权。 许多业内人士都晓得，小平同志领导的山东院素以服务 好价格优领取市场入门证的。山东恒丰纺织集团的苏建军， 是产业转移的一匹黑马，他的扩张领地比较广，南边在云南 的保山市， 四川的宜宾市， 中部在宁夏的吴忠市、 石嘴山市， 更远的在新疆的奎屯，近百万锭的诸多项目唯一选择的就是 小平院长领导的山东院。苏建军董事长等很多客户对山东院 的评价是为企业着想，一流的设计，一流的服务，三流的价 格。 在小平院长的眼里只有服务、 服务再服务。 他告诉记者， 不是你随叫随到的服务就能令客户满意，规划设计服务必须 给客户带来真金白银的价值才能赢得市场信赖。许多项目都 是他一手承接和督办。 客户说， 项目交给小平院长我们放心！ 山东院为鲁泰纺织集团规划设计的年产 3000 万米色织 布生产线 万件/年制衣越南项目及华纺股份 越南年产 5000 万米高档服装面料等海外项目，有效地协助 企业从出口贸易向直接投资转型，有力地推动了企业积极实 施“走出去”战略，充分利用了越南等海外市场发展纺织服 装的资源优势及产品进入美欧市场的便利条件，利用我国纺 织服装业企业良好的技术、管理及资金优势，规避了美欧对 我国纺织服装产业的歧视性限制，通过海外市场，实现了对 美欧等市场的深度拓展。