“正金毛化州橘红产品既没标是药品,也没标是保健食品,专卖店内的人也说是普通食品,那宣传有治疗咽喉炎、哮喘等功效不是非法宣传吗?”3·15前夕,消费者陈小姐向新快报记者投诉称,其发现在广州门店众多的正金毛化州橘红专卖店内的产品,有部分没有标示生产日期和保质期,宣称“有奇效”,每瓶售价达上千元甚至两千多元。
“正金毛化州橘红产品既没标是药品,也没标是保健食品,专卖店内的人也说是普通食品,那宣传有治疗咽喉炎、哮喘等功效不是非法宣传吗?”3·15前夕,消费者陈小姐向新快报记者投诉称,其发现在广州门店众多的正金毛化州橘红专卖店内的产品,有部分没有标示生产日期和保质期,宣称“有奇效”,每瓶售价达上千元甚至两千多元。
对此,中国保健协会市场工作委员会秘书长王大宏表示,如果正金毛化州橘红是普通食品,的确不得宣传有功效,否则涉嫌违法宣传、误导消费者。
根据陈小姐的指引,新快报记者来到正金毛化州橘红专卖店,发现店内有多款正金毛化州橘红既未标示生产日期,也未标示保质期。如店内售价480元的顶级野生橘红小乳果,用透明瓶子装着,瓶身无任何包装标签,也没有规格说明,更未贴出生产日期和保质期。对此,店内销售人员解释称,这是新上市的产品,还没有来得及换包装,但可以正常销售,消费者不必担心产品有问题。
记者发现店内多款橘红产品与上述产品一样,仅有简易包装盒及价格,产品规格、净含量、生产日期和保质期全未标出,但售价不菲,从800多元至2500多元。店内员工解释称,店内的所有产品都是普通食品,但由于橘红产品“越陈越良,不会过期”,所以大部分产品没有标示生产日期和保质期,但这并不影响食用。“如果消费者已经开启了我们的橘红产品包装,不需要特别保存,只要放在干燥处,经常晒晒太阳就能保持品质。”
对此,王大宏表示,橘红类产品需看类型,一类是饮片类型,产品是原生态的,没有经过加工,属于药材类应受药品类法规管理;若如销售人员所说,属于普通食品,则由食品安全法管理,必须标示生产日期和保质期。
既然销售人员自称正金毛化州橘红是食品,专家表示,作为食品必定会有QS标志(企业食品生产许可),但记者走访市场后发现,正金毛化州橘红仅仅有少数产品有QS标志,绝大部分产品没有QS标志,还有少数产品无任何包装,仅用透明瓶密封装着。有一款陈年橘红片产品包装更为简易,仅用塑料袋封好后加上一个未密封的塑料纸盒包装,该产品包装上也没发现有QS标志。
记者看到,有少部分正金毛化州橘红产品既有包装,也有生产日期和保质期以及QS标志,并标称属于干果类食品。专卖店员工也表示,店内销售的橘红产品确实属于食品。既属食品,为何没有QS标志?正金毛公司相关负责人解释称,正常来说,食品一定要有QS标志,不过橘红产品以前作为干果已经卖了几百年,经过高温消毒后不会有食品安全问题,所以一直以来都没有QS标志。“我们公司有申请并通过QS认证,只是一直没有打上去,正在改进中。”这名负责人表示。
“三无”(无生产日期、保质期和QS)还只是让消费者担心的表层问题,陈小姐称,最让她担心的是,正金毛化州橘红的产品售价都不便宜,一瓶或一盒动辄就要上千甚至两千多元,销售人员称是因为这些产品对风寒咳嗽、急慢性支气管炎、肺结核、哮喘、咽喉炎和心气痛等有独特的疗效和根治的效果,疗效神速,立竿见影。而这些功效在店内多个产品的包装上、店门口的大幅标语以及店内派发的宣传单张上随处可见。
但据新快报记者观察,天河南一路的正金毛化州橘红店里的橘红产品均无保健食品标志,亦无药品相关标志,有部分产品标称为“干果类食品”,还有一些产品则什么都没标。店内员工对此解释说,店内的橘红产品属普通食品,但又是很有效的药引子。
王大宏对此表示,如果这些橘红产品只是普通食品并没有“蓝帽子”(注:蓝帽产品是由国家食品药品监督管理局批准的保健食品标志,因标志为天蓝色,呈帽形,业界俗称“蓝帽子,是我国保健食品专用标志),那么说明不可宣传有功效,厂家现在如此宣传违反了食品安全法和广告法,涉嫌违法宣传。
对于消费者及业内专家的质疑,正金毛化州橘红方面近日向本报做出回应,称在公司的发展过程中,确实有些做得不完善的地方,现在经媒体监督后已在慢慢完善,本月3日已经将不合规的产品都下架并进行整改,再将合规的产品重新上架。
“我们现在已把QS、生产日期等都打上,其实以前有些产品也有生产日期,但没有保质期限,因为这类产品存放越久功效越好,但我们会慢慢走向规范化,让消费者买得放心。”正金毛相关负责人表示。
不过,新快报记者是11日走访正金毛部分专卖店的,仍发现大部分产品既无生产日期和保质期,更无QS标志。并且,店内门面、产品包装及宣传单页上仍有大量宣传正金毛化州橘红对多种病症的奇效和根治效果。
新快报讯 昨日,记者咨询香雪制药相关人士时获悉,他们旗下的化州橘红产品都在连锁药店或者医院售卖,并没有开专卖店销售,也没有开过专卖店。连锁药店相关人士表示,化州橘红一般售价较贵,在百元以上。
化州橘红是针对寒咳的特效药,广东化州中药厂从事橘红系列产品生产与销售有近30年历史,拥有橘红痰咳液、橘红痰咳煎膏、橘红痰咳颗粒、橘红梨膏、橘红枇杷片等多个产品的生产批文,均进入医保目录,也进入北京等部分省市基药增补目录。橘红痰咳液、橘红痰咳煎膏、橘红梨膏是国家中药保护品种,橘红痰咳液是独家品种,而橘红痰咳煎膏、橘红梨膏全国仅2家生产。2011年,香雪制药以7590万元的价格收购广东化州中药厂100%股权。 (庞倩影)