企业文化是企业的灵魂,是企业持续发展最强大、最宝贵的不竭动力。企业文化决定着一家公司的成败,决定着企业面对新技术转型时的应对方式。
对工作者来说,企业文化决定着一份工作是舒心畅快还是难以忍受,决定着工作者未来的职业发展轨迹。
企业文化决定着一家公司的成败,决定着企业面对新技术转型时的应对方式。企业管理者的重要任务之一是为建立新型企业文化开辟空间。这种新型文化可以围绕技术对新的工作方式进行优化,可以避开成功企业的察觉快速隐秘发展。
对工作者来说,企业文化更多地关乎个人层面。它决定着工作者每日的工作环境,影响着工作者和资方进行薪酬谈判时的议价能力。企业文化决定着一份工作是舒心畅快还是难以忍受,决定着工作者未来的职业发展轨迹。
企业文化的意义在于,它能鼓励某些行为的出现,这些行为通常是企业老板期望的、可带来某些业务成果的行为,如产品创新、声誉改善或者收入和利润的提高。薪资也是一个重要的方面,工作者只有努力付出才能获得薪水,企业会在某些情况下把薪资奖金和员工的特定绩效目标挂钩。
企业文化还会影响人们对待薪资谈判的特定方式,有些企业的工作者愿意安静等待资方安排薪资报酬,有些企业的工作者喜欢通过抱怨的方式为自己争取更多利益。
但是当金钱成为决定大多数人工作的终极理由时,它就很难用来影响工作者的日常行为了。如今的工作具有高度协作和高度社会化的特征,经济激励往往和员工发展机会密不可分。
工作者努力付出,是为了获得向上升迁的机会、从事高薪职位的机会,以及扩大职权范围和提高工作自由度的机会。对于善于适应此类企业文化的工作者来说,从长期来看,他们可以获得职位晋升和薪资增长的回报。
怎样跟人打交道是一项重要工作,这项工作本身可为企业生产带来积极有效的推动。
在经营不佳的企业中,这项工作意味着各种毫无意义的会议和令人厌恶的办公室政治。在表现良好的企业中,这项工作具有显著的意义,它能帮助工作者和正确的目标群体共享信息,为信息的最佳使用方式集思广益。
对工作者来说,在这种环境下工作意味着和同事的互动,意味着在群体圈子中找到自己的位置。你必须了解哪些行为受领导欢迎,哪些行为让上级反感,工作流程中的哪些环节受到的监督最多。你必须明白老板需要和不需要了解哪些信息,哪些决策要留给上司去做,哪些决策可以自己负责。
对于同级或上下级同事,它意味着你必须清楚激励他人的动力是什么,比如互助精神。
有些工作者做事是为了无私帮助他人,或者不希望他人失望。职业尊重也是一种激励他人的动力,激发工作自豪感可以有效地激励人们的工作表现。
对有些工作者来说,激励行为更像是一种交易,除非你以后能帮上忙,否则他们不会主动提供帮助。许多工作者接受和完成任务是为了建立和维持特定的声誉,比如有人总是愿意加班,有人做事特别认真、细致,有人可以在很短的时间内迅速完成大量工作。
▼在这种企业文化中工作,工作者之间彼此尊重、支持,他们乐意互相帮助是因为合作具有很大的启发性。
▼在这种企业文化中工作,员工会形成主人翁意识,他们努力工作是因为认同企业文化,希望企业越来越好。
上面两种情况之所以会出现,是因为工作者对企业活动感到自豪,认为企业状况的改善会使自身状况也得到改善。
试想一下,当一群工作者如好友般合作,为了深信不疑的目标共同努力,当这种努力产生令人惊喜的成果时,谁还会在乎各种细枝末节,甚至是个人得失呢?
纵观整个经济发展全局,企业高管的薪资水平相对于工作者平均薪资水平都出现了大幅增长。这是为什么呢?
企业文化不属于任何人,无法被工作者或高级管理层轻易改变。它之所以能推动企业成功,是因为大部分工作者习得并接受了内部文化,已经与企业的本质和运行方式紧密融合在一起。当然,即使是拥有强大文化的企业,其最终产生的利润也必须进行分配。
从很大程度上来说,工作者在企业利润分配过程中是缺乏议价能力的。企业管理者似乎可以要求获得更多回报,因为企业文化很容易与管理活动相混淆。
经验丰富、训练有素的管理者通常要比其他工作者更为稀缺,如项目经理、助理、记者等。当企业利润较高时,如果他们用跳槽作为威胁,企业会担心找不到合适的替代人选,从而使很大一部分利润流向高级管理层。与普通员工相比,解雇首席执行官并物色新的人选无疑成本更高,风险也更大。决定企业盈余分配的企业董事和股东,更倾向于答应高级管理者提出的薪资要求而不是将其解雇,尽管他们很清楚向普通工作者分配的利润越多,员工流动成本就会变得越低。
当然,即使有再多的储备劳动力,解雇和更换所有员工的做法仍得不偿失,这样不但成本高昂,而且极具风险。与更换高级管理者相比,这种情况会对企业内部文化造成严重的威胁。
企业的文化资产存在于全体员工身上,一个员工离职不会产生多大的影响,但大量员工离职,情况就不同了。当工作者组织在一起时,他们可以发挥集体作用,利用这种文化资产为自己争取更多回报,否则,企业生产创造的利润大部分会被高级管理层占有。
中瑞智联所采取的则是一种系统性的商业模式创新,这种创新聚焦愿景目标,全面设计构建从战略到执行、从研发到生产的全过程、各环节。实践表明,这种创新模式不仅帮助中瑞智联在陌生市场迅速站稳脚跟,更使企业形成独特的核心竞争力。
如果仅仅为了创新而创新,无视市场需求和外界发展,很容易走入歧途。而中瑞智联的商业模式创新,始终紧紧围绕市场需求展开,并根据市场需求变化动态调整创新策略,从而不断扩大市场占有,向着企业预定的远景目标稳步前进。
在取得成功前没有任何人能证明现有商业模式的创新是正确的。但中瑞智联始终坚持贯彻自己的理念和做法,只有企业的管理者有持之以恒的毅力和决心,企业的商业模式创新才有可能真正梦想成真。
中瑞智联的部门间没有明显的界线,材料、结构、系统集成的分系统工程师们都集中在一个超大的办公室里,工作上的问题可以随时面对面解决,无疑提高了工作效率。
这样的管理制度,没有冗余繁杂的行政机构,怀揣梦想的技术人员能够踏实地做自己的工作,一门心思地智造家具,而不用沦陷在无休止的会议里。
中瑞智联特别强调培养“高工资、高水平、高效率”的“三高”小型精英团队,由各类精英人才组成的专业小团队是中瑞智联公司的一大特色。通过将整个团队安排在固定地点协同办公,有效地促进了各专业间的协调。
不少专业的工程师认为自己在原有体制下将一事无成,而中瑞智联扁平化的组织结构,以及平等化的内部关系,对这些精英无疑具有极大的吸引力。
除了小型精英化团队的管理方式,让中瑞智联公司不断进步、不断超越自己的动力,更依赖于它所倡导的企业文化。
中瑞智联的最大魅力不是在于它的梦想有多远、员工多疯狂,而在于中瑞智联“能够脚踏实地做实际的工作,一门心思地智造家具,而不用约束于无休止的会议,一等就是数月的复杂设备审批手续,更不用费尽心机地去搞办公室政治”。
中瑞智联公司所有的办公室空间都是开放式布局,员工在这样的环境里丝毫不会有约束和压抑的感觉,反而会给设计灵感和激情最自由的空间。在这种开放包容的环境中,员工都很有归属感。
中瑞智联相信,“所有人参与”的企业文化对公司实现雄伟的计划至关重要。小瑞认为,当员工知道目标是什么和为什么时,他们会做的更好。当人们期待工作的到来并能够享受工作时,一切就显得是那么简单了。
从公司的管理层到执行层,都有着共同的理念,他们坚信,只要目标明确,上下同心协力,改变公司结构没问题,降低公司成本没问题,提高公司竞争力没有问题!
中瑞智联,公司极力营造管理有序和氛围轻松的工作环境。员工很有认同感,经常自发地组织小范围讨论交流,公司高层则经常以普通员工身份参加会议。
企业文化就像是企业组织这部大机器运转时的一种必不可少的“润滑剂”,有了这种“润滑剂”企业才能够顺利而持久地运转,企业才会营造一种良好的组织气氛和组织环境。
吸引顶尖人才与你共事:企业是一群人集合在一起创造产品或服务。不论你要创业或进入企业工作,关键都在与顶尖人才共事。
你应该设法加入一个优秀团队,跟那些让你佩服的人一起工作。创业的话,更要想尽办法,找到最厉害的人才。
在中瑞智联,他们从不做广告,而是把钱投入研发和生产设计,不断改进产品。每家公司都应该自问,我们所做的这些事情,到底有没有让产品或服务更好,如果没有,就应该喊停了。
不要盲目跟随潮流:物理学研究的第一条原则,不要以类比方式来推理,应该从最根本的真理开始思考。
利用这个原则来判断,你做的事情是否真的合理有意义,还是其实你只是在跟随别人?如果你想开创新事业、开发新产品,这是最好的思考方法。