凝聚战略管理和文化创新的磅礴力量——中国铜业企业文化实践案例

   2018-10-03 17

  党的十九大报告指出,“文化自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。必须坚持马克思主义,牢固树立远大理想,培育和践行社会主义核心价值观,不断增强意识形态领域主导权和话语权,推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展。”文化对国家的影响力如此,对企业的影响力亦如此。现代企业必须是人格化、文化化的企业,一个没有文化的企业,注定是一个没有未来、没有发展前景的企业。

  中国铜业有限公司所属基层企业金沙矿业以敏锐的视角和超前眼光及时关注到这一事实,解放思想为最佳切入点,立足于丰厚历史文化底蕴,服从于新形势新任务的要求,以极大的文化自觉和文化自信,以极大的创新精神和创新勇气,遵循继承和扬弃的原则,进行文化整合创新,找准企业文化“金钥匙”,确立核心内质和核心价值,引领企业发展战略。战略,一般指的是指导战争的全局计划和策略,是根本的行事方法和目标导向。企业战略亦即为企业的世界观和方法论,是战术行为的指导原则和根本方针。

  金沙矿业自2003年起实行战略管理至今已十余年。通过第一个十年的战略管理,金沙公司在资源、科技、资产、安全环保、人力资源和文化建设方面取得突破,夯实了各方面工作基础,为可持续发展创造了条件。2010年,金沙公司适时启动第二个十年可持续发展战略,即从2010年起至2020年,保持年产万吨以上精矿含铜,实现持续、均衡发展,为第三个十年打牢基础,创造条件。其基本目标是生产持续,生产量不低于10000吨;发展均衡,在一定时期内保持平稳发展势头,以企业长久生存为重要指标。战略管理就是科学制定战略,积极推进战略,与时俱进修正战略,通过计划、组织、控制、监督和考核实现战略目标。从历史经验观察,战略管理是金沙矿业第一个十年“出奇制胜”的法宝。从当前形势任务分析和未来发展趋势判断,战略管理也是第二个十年乃至更远的将来“突出重围”、高质量发展的重要支撑和“脱颖而出”的前提条件。

  战略与文化从来都是一体两面,代表了各自不同的理念、内涵和侧重点,但两者本质上没有对立和排斥,始终“异曲同工”地围绕同一个目标前进。2003年开始启动战略管理之初,金沙矿业通过学习借鉴,同时引进“文化管理”概念,以战略目标为导向,对公司文化组织、文化策略、文化理念进行初步规划和设计,2005年通过反复调研,出台金沙文化雏型蓝本,以此引导发展战略。这一时期,金沙矿业最大的成就是,对企业文化的认识由肤浅到深刻,对企业文化的认同由自发到自觉,对企业文化建设由被动到主动,真正构筑了体制机制意义上的文化自觉和文化自信。2008年以后,随着企业深化改革,金沙矿业进入中国铝业集团公司,管控模式、管理方法和管理手段发生了根本性的改变。金沙矿业必须与时俱进,根据管控模式的变化及要求,适时调整发展战略、经营思路,适时创新与之匹配的企业文化。

  2010年,当第二个十年发展战略及经营思路确定后,金沙矿业对企业文化进行了深度分析和思考,作出以下判断:首先,现有的企业文化脱胎于以民营机制为基础支撑的运行体制,在公司第一个发展十年,较好地体现了企业及员工的价值追求,发挥了凝聚精神、引领战略的重要作用,为企业扭亏为盈作出重要贡献。其二,企业文化的基本载体是企业本身,有什么样的企业体制机制便会产生什么样的企业文化,企业文化必须与企业体制机制同进退、同变化、同发展,始终保持“一体两面、异曲同工”。其三,金沙矿业回归央企序列,回归国有企业管理体制和运行机制,公司现行的立足于民营机制的企业文化已失去现实意义,必须遵循否定之否定规律扬弃和创新,在扬弃中继承优秀文化精髓,在创新中拓展企业文化内涵,使体制机制与企业文化高度契合、相辅相成、相得益彰。其四,金沙矿业的文化创新不能因循守旧、坐井观天,必须立足高端前沿,立足时代发展,使创新后的企业文化始终保持先进性、科学性、系统性;必须推墙入海,汲取精华,使创新后的企业文化兼收并蓄海纳百川;必须科学提升、丰富发展,使企业文化始终充满蓬勃活力,向上能自我突破,向下能落地生根。基于此,对企业文化进行整合创新成为金沙矿业必然的选择。

  遵循企业发展普遍规律以及中铝集团、中国铜业、云铜股份企业文化内涵以及跨越发展要求,从2012年起,金沙矿业对文化创新提出如下定位:通过持续有效的整合创新,全面提升企业的软实力,改善企业外部形象,增强综合素质,提高员工的幸福指数,做精做强企业,实现持续、健康、稳定发展。核心目标就是企业活长久,员工活幸福。基本方法就是在创新中拓展金沙文化,在实践中完善金沙文化,在发展中深植金沙文化。

  在推进企业文化整合创新以及深植过程中,金沙矿业坚持把握几个关键点:第一是努力提升企业软实力,让企业“活长久”。金沙矿业的软实力由企业形象、企业品牌、企业管理、企业员工综合素质、企业经营环境等要素构成,提升软实力就要抓住这些要素,各个突破,各有发展,形成合力,增强发展实力。第二是提高员工幸福指数,让员工“活幸福”。在现阶段,主要任务就是加快新老区一体化,积极化解和消除安全和环保风险,保持生产持续健康,关注员工利益需求,和谐干群关系,以看得见摸得着的变化切实增强员工的幸福感。

  打造“文化中铜”是中国铜业最高企业目标,金沙矿业的文化建设实践为新时代中国铜业企业文化的生成和发展开启了基本思路,提供了鲜活样本。 2018年以来,中国铜业结合新时代、新要求,加快中国铜业文化体系建设力度,把文化研讨、文化调研、文化推动列为工作重点,作为刚性任务进行部署、安排,旨在通过中国铜业发展历史探源、文化脉络梳理、基层实践追踪,形成具有中国铜业特色的企业文化体系,以此指导、服务企业的发展,全方位提升综合实力,塑造企业形象,提高幸福指数,让全体员工活出幸福和尊严,与企业一起进步成长。

  第一,要坚持以文化引领战略。文化的持久性、导向性、包容性、创新性特点决定了文化一旦成为企业的灵魂,它必将在更高层次上引领企业的发展战略、发展方向和发展目标,给企业释放更多更好的、富有成效的“促进因子”“创新因子”“激变因子”,推动企业持续健康发展。未来的中国铜业文化的首要功能就是要发挥这种“能动作用”,对公司的战略发挥持久性影响,以文化的强大导向性、前瞻性引导企业战略、规范企业行为,固化企业目标,坚定企业理想信念,推动企业发展。

  第二,要坚持以文化武装队伍。打造文化型企业、创建文化型队伍、培育文化型员工是现代企业管理的基本任务和现实要求,也是公司致力追求的目标。未来的中国铜业文化就是要发挥其教育教化、潜移默化功能,在文化型企业打造、文化型队伍建设、文化型员工培育上发挥积极作用,用外部先进文化、内部有特色的文化武装员工的头脑,开阔员工的视野,规范员工的行为,净化员工的心灵,重构员工的精神,提振员工的士气,汇聚企业发展的不竭动力。

  第三,要坚持以文化净化环境。企业所在的内外部环境是企业生存发展的重要制约因素,内外部环境的优劣或好坏往往决定着企业生死兴衰。中国铜业面临的内部环境只是企业体制内环境,而外部环境则包括中央企业身份的大背景、居于行业核心的中背景、所属实体企业区域龙头的次背景和地矿交融的小背景,在这种复杂多变的环境中,如何对上得到中铝集团支持,中间得到地方党委政府相助,周边得到竞争对手的包容,对下得到企业所在地方理解将成为中国铜业建设具有全球竞争力的世界一流企业过程中不可逾越的沟壑。未来的中国铜业文化就是要发挥“使者”和“桥梁”的作用,以文化为媒,对内规范形为,凝聚人心,增强共识,提升形象,做强软实力;对外影响辐射,沟通交流,向社会展示中国铜业的良好形象,求得上下左右相邻各方的认同和认可,实现企业周边环境的良性互动。

  文化是一种信念,文化是一种情怀,从战略到机制、从行为到心灵,坚持以文化武装的中国铜业将在建设一流企业的道路上走得更高更远。(作者单位:中国铜业有限公司)


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