“段崇文49592”投诉“优信二手车”,要求退款,赔偿,改善服务,修改宣传内容,其中涉诉金额50000元,目前投诉处理中。
消费者“段崇文49592”在4月26日向黑猫投诉平台反映:“今年4月15号从济南蓝翔路二手车市场的优信二手车提了一辆江淮瑞风M3 。其网站和业务员都承诺金牌质保 ,不存在调表和任何网站未说明情况、提车到家当天发现随车携带的汽车维修保养记录与车辆显示以及网站显示里程严重不符-相差近4万多公里。联系优信二手车客服后,其售后联系了我,我发给你资料,态度恶劣,拒不承认事实。本人于22日自费申请第三方检测,显示此车发动机和电动机均有维修的痕迹,水管换过,这些网站以及业务员联系我时候均未告知!另检测四条轮胎全部更换过--其表显里程以及网站里程均有造假嫌疑!已出具检测报告!”