现在，越来越多的人会考虑买一辆二手车。不仅仅是因为二手车的性价比更高，同时大家更相信大平台对车辆的专业检测和质量保证。在大型二手车平台上购车时，我们能够看到车辆的各项详细检测数据，上百条的检测结果，让人感觉很踏实！不过，叶先生的购车经历却让人大跌了眼镜。究竟怎么回事呢？大家一起来看。
“他主要是强调这个车子是有优信质保的，他给我提供了一份很详细的检测报告，包括水淹、火烧等，报告上什么问题都没有，连小事故追尾都没有......”叶先生购车之前觉得很踏实，但他购车后去4S店调取了车辆的维保记录后怒了，于是他将此向当地媒体进行了反馈曝光。
叶先生通过优信二手车平台看中了一辆2014款的丰田威驰自动档的车。后来，通过平台工作人员的介绍，他来到了金华二手车交易市场的旺哥精品车行看车，因为相信优信这个大平台出具的检测报告和质保，他最终支付了64000元购车全款（裸车价）。
从叶先生提供的优信出具的相关资料上显示，这辆威驰车非火烧、非水淹、车架未损伤、公里数为45292公里无异常，且维保记录中只有3次保养和一次维修。可提车之后，叶先生去4S店调取到的维保记录和出险记录却不是这么一回事。
叶先生指出，在4S店里查询到这辆车的里程表跟实际里程数对不上，且出险记录中查出该车在杭州某高速路段有个追尾事故，总共换了19个零件，做了不少钣金喷漆，最主要的是左右前纵梁有进行过钣金，这两项在优信的“30天包退”条款中是属于重大事故车的一种，可以进行退车。
可半个多月过去了，事情却一直都没能得到解决，叶先生更加愤怒了。现在，他认为这辆问题车在卖给他之前，车行就已经非常清楚它的问题，所以他才找媒体来对此事进行曝光，另外他也想知道优信二手车平台的那么详细的检测报告为什么会查不出车辆是有问题的。
记者在了解了叶先生的情况后，陪同他一起找到了优先二手车金华线下实体店的叶经理。对于叶先生退车手续为什么还没办好这个疑问，叶经理表示，如果客户对车况有疑议，我们会根据情况办理退车流程，但是流程需要一定的时间。他指出叶先生的退款退车流程已经在办理。
对于平台出具的质检报告和实际车况不符的情况，叶经理的回复是：“质检报告是我们检测员对车辆进行检测后对车况的初步判定，因为是人工操作，所以难免会有这样的疏忽，所以我们才会有“包退”的承若。”
叶经理这样的回复，叶先生接受不了。随后记者陪同他一起找到了旺哥精品车行的一名工作人员，对于车辆的情况店里是否预先知情这个问题，工作人员不愿多做解释，他只表示车子是从车商那边拿过来的，后续会跟优信和叶先生三方进行协商解决。