“韵儿爸爸201904”投诉“优信二手车”，要求优信二手车平台贷款购车，贷款结束不合理要求买方缴纳500元解押手续费。，其中涉诉金额500元，目前投诉处理中。
消费者“韵儿爸爸201904”在4月26日向黑猫投诉平台反映：“本人于2017年3月17日在优信二手车平台贷款购车，贷款结束后，平台要求买方缴纳500元解押手续费，不然不予以协助办理车辆解押手续。并不是本人拒绝缴纳，只是希望优信二手车给出合理合规的收款依据以及合理解释。因为购车当初并未提及也未在合同注明，解押时需要另外收取费用！并且当初办理贷款已收取手续费用，平台有义务提供贷款洁清证明及车辆登记证书协助买方办理解押手续！电话致电平台客服，解释含糊，不能给出合理回复，只是说是公司统一收取这项费用，我想知道谁给他们收取这项费用的权利！”
消费者“韵儿爸爸201904”在4月26日向黑猫投诉平台再次反映：“购车城市：山西省太原市”